قم بتحسين مهامك اليومية عن طريق الاختيار من بين مجموعة واسعة من الوظائف الإضافية Vtiger التي تلبي متطلبات عملك المحددة.
قم بتنفيذ الطلبات بشكل أسرع من خلال رؤية دقيقة للمخزون، بما في ذلك المخزون الموجود في مستودعات الموزعين.
قم بإنشاء عروض أسعار دقيقة واحترافية ومشاركتها مع العملاء المحتملين / العملاء.
قم بتحسين الأداء باستخدام الوظيفة الإضافية لأهداف Vtiger من خلال تحديد أهداف نشاط المستخدم بشكل ملائم.
قم بإنشاء ونشر الدورات التدريبية لتأهيل الموظفين ومستندات المساعدة الذاتية للعملاء.
تعمل رموز QR على تحسين إدارة البيانات وتحسين تفاعلات العملاء وتبسيط إدارة علاقات العملاء.
قم بتوسيع إمكانيات CRM لديك عن طريق إضافة الميزات المطلوبة عند الطلب. قم بتخصيص وحدات CRM النمطية الخاصة بك بشكل فعال من حيث التكلفة وتوسيع نطاق وظائف CRM.
تعظيم أداء وكلاءك الميدانيين أثناء وجودهم في الميدان.
احصل على وحدات CRM النمطية الأكثر استخدامًا المتاحة بالترتيب في أعلى قائمتك. الوصول إلى الوحدات النمطية المهمة بسرعة وسهولة دون البحث في كل مكان.
تخزين عناوين متعددة لمؤسسة فردية أو بائع أو عميل متوقع أو جهة اتصال. حدد أيًا من هذه العناوين المتعددة أثناء إنشاء عنصر مخزون جديد ، مثل فاتورة أو أمر شراء وما إلى ذلك.
تعرف على الظروف المناخية لموقع جهة الاتصال الخاصة بك وخطط للاجتماعات الشخصية وفقًا لذلك. تجنب اللقاءات في وضع عدم الاتصال أثناء الطقس السيئ.
قبول وتتبع مدفوعاتك المباعة لعملائك. وفر لهم بوابة آمنة لإجراء معاملات سلسة أسرع وأكثر أمانًا.
احصل على مستنداتك المهمة موقعة إلكترونيًا واربطها بجهات الاتصال ذات الصلة. يمكن أن تتضمن المستندات عروض الأسعار والفواتير والعقود وما إلى ذلك. يمكنك تتبع تحديثات المعاملات الخاصة بك وإرفاق الملفات أثناء إرسالها إلى عملائك.
توقع دورة المبيعات الخاصة بك مباشرة من مرحلة التفاوض لإغلاق الصفقة والتنبؤ بإيرادات المبيعات. باستخدام Vtiger Forecasts ، يمكنك تحديد الفجوات في الأداء وتحديد أهداف الفريق لكل عضو في الفريق.
أتمتة عملية الحصول على موافقة جهات الاتصال الخاصة بك وتخزينها واستخدامها وتشفير بياناتهم الحساسة أثناء الراحة. قلل من مخاطر عدم الامتثال لقوانين الخصوصية ، ووفر الوقت الذي يقضيه موظفوك في العمل على إجراءات الامتثال.
إدارة وتتبع مستويات مخزون الشركة والأوامر والمبيعات والتسليمات وتحديد الكمية المناسبة من المخزون المطلوب طلبه. أيضًا ، قم بإنشاء الفواتير وعروض الأسعار وأوامر الشراء بسرعة باستخدام قوالب مستندات Vtiger.
قم بتحرير سجلات متعددة ، واحفظها بنقرة واحدة ، واعرض جميع السجلات بتنسيق جدولي. تخلص من تحرير السجلات من خلال زيارة كل بيانات على حدة وتوفير وقتك الثمين.
نفذ مجموعة متنوعة من المهام بشكل أسرع باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح المختلفة. يمكنك تحقيق المزيد دون إبعاد يديك والتفاف حول Vtiger CRM بسهولة.
شارك إعلاناتك أو تحديثات المنتج أو الإرشادات الفنية أو أي وثائق مع عملائك باستخدام مقالات Vtiger. ساعد عملائك بالمعرفة المتعمقة حول أي شيء يتعلق بعملك بطريقة خالية من المتاعب.
انقر فوق أحد السجلات وافهم قائمة المستخدمين الذين يصلون إلى السجل في وقت واحد. يمكنك أيضًا رؤية الصورة إذا قام المستخدم بتحميلها.
قم بتعيين تذكيرات من قسم عرض القائمة لمتابعة العملاء المتوقعين ، وجدولة اجتماع ، وما إلى ذلك ، بسلاسة دون زيارة وحدة الأحداث. أنشئ روابط اجتماعات وشاركها مع مختلف المشاركين مسبقًا.
حسِّن حملاتك عن طريق تقليل طول عناوين URL الطويلة واستخدامها في المنشورات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني أو حملات الرسائل القصيرة. استخدم UTM Builder لإنشاء أكواد UTM وتتبع معلمات الحملة بسهولة.
قم بإفساح المجال لتعاون أعلى من خلال مشاركة بيانات العمل المهمة في الوقت الفعلي. قم بترتيب البيانات في صفوف وأعمدة مختلفة وتسهيل التخصيص عن طريق إضافة أو حذف الصفوف والأعمدة وفقًا لمتطلباتك.
شارك المحتوى وشارك فيه وتتبعه مع المشترين المحتملين باستخدام غرفة الصفقات. قدم إجابات لكل سؤال طرحه عملاؤك واحصل على عرض موحد لأنشطتك القادمة.
تأكد من دقة معرف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المقدمين في نموذج الويب عن طريق تمكين التحقق من OTP. تلقي OTP على كل من معرف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لزيادة تدفق العملاء المحتملين الجودة.
أرسل استطلاعات الرأي أو الاستطلاعات إلى عملائك وموظفيك واحصل على آرائهم وملاحظاتهم. افهم ما يدركه عملاؤك حول علامتك التجارية وقم بتنفيذ التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.
أنشئ إستراتيجية فعالة لتوليد العملاء المحتملين من خلال جذب العملاء المحتملين مباشرةً من إعلانات بحث Google. أرفق هذه النماذج أثناء تشغيل الحملات الإعلانية ويمكن للعملاء تقديم معلوماتهم بسهولة دون زيارة موقع الويب الخاص بك.
اربط جهات الاتصال والتقويمات الخاصة بك من Office 365 إلى Vtiger CRM وقم بتسريع دورة المبيعات لإغلاق الصفقات. الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والمستندات من مواقع مختلفة وتقليل الوقت المستغرق في البحث عن البيانات المهمة.
قم بتوصيل جهات الاتصال والعملاء المحتملين والمؤسسات والمهام وأحداث التقويم باستخدام موصل Exchange من Microsoft. مع قوة أكبر من المكون الإضافي لـ Vtiger ، يمكنك سحب سجلات مختلفة إلى المجلدات المطلوبة وتقليل البيانات المكررة في لمح البصر.
قم بتشغيل حملات فعالة باستخدام أداة Mailchimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني ومزامنة قائمة تسويق Chimp مع جهات الاتصال المرتبطة في CRM. التقط جهات الاتصال من Mailchimp إلى Vtiger ، وقم بتمكين المزامنة أحادية الاتجاه أو ثنائية الاتجاه ، وقم بتحسين أداء حملتك.
البحث عن رسائل البريد الإلكتروني المهنية والتحقق منها باستخدام المعلومات الأساسية. تحقق من مصادر رسائل البريد الإلكتروني وصنفها عن طريق التقاط معرّفات بريد إلكتروني صالحة وغير صالحة بشكل منفصل.
قم بإنشاء وإدارة جهات اتصال العمل الخاصة بك وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى عملائك. زيادة كفاءتك عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من CRM الخاص بك مع المزامنة.
قم بإجراء محادثة مع عملائك من خلال امتلاك معرفة عميقة بهم. إذا كانت هناك معلومات مفقودة ، اجمع المزيد من التفاصيل من عناوين بريدهم الإلكتروني وركز على البيع دون عناء.
استخدم وحدة المؤتمر مثل Zoom Meet و Google Meet وما إلى ذلك ، للتحدث إلى عملائك الكرام والفرق التي تواجه العملاء مباشرةً من CRM الخاص بك. اجعل زملائك في العمل على اطلاع دائم من خلال إجراء مناقشات منتظمة وتجنب تفويت الاجتماعات المهمة.
عرض معلومات الاتصال والصفقة مباشرة في قناة Teams وتنفيذ المهام الخاصة بك من موقع واحد. قم بإفساح المجال للتعاون الداخلي السلس عن طريق تمكين مكالمات الصوت أو الفيديو وجدولة الاجتماعات في الوقت المحدد من وحدات CRM النمطية المختلفة.
تحدث بذكاء مع زميلك باستخدام الدردشات الفردية أو الجماعية. تحقق مما إذا كان عميلك متصلاً بالإنترنت أم لا ثم أرسل الرسالة وفقًا لذلك. قم بإعداد تنبيهات الإخطار لتمكين فرقك من التعاون بشكل أفضل.
قم بزيادة معدلات التسليم الخاصة بك عن طريق الإرسال مباشرة عبر شبكة اتصالات Telnyx الخاصة. بناءً على موقعك ، أرسل رسائل SMS باستخدام رقم محلي أو اسم عملك باستخدام معرف المرسل الأبجدي الرقمي.
أرسل آلاف الرسائل النصية القصيرة بنقرة واحدة باستخدام بوابة التنبيه بالرسائل النصية القصيرة. استخدم الوحدات النمطية المختلفة مثل جهات الاتصال والعملاء المتوقعون والوحدات النمطية للمؤسسة لبدء الحملات القائمة على الرسائل القصيرة مباشرة من CRM.
إرسال واستقبال الرسائل النصية إلى جهات اتصال فردية أو متعددة مباشرة من CRM. قم بإعداد التنبيهات عندما يطلب العميل استعلامًا وقدم ردودًا فورية دون إخفاق.
قم بتشغيل الرسائل الجماعية باستخدام SMS Notifier وزيادة حملات الرسائل القصيرة مباشرة من Vtiger CRM. استخدم تطبيقات خارجية مثل Zoom Connect و Clickatell وما إلى ذلك. استهدف الحملات من خلال إعداد مهام سير العمل وإعلام العملاء بالعروض والخصومات والعروض الترويجية.
أرسل رسائل مخصصة إلى جمهورك باستخدام ميزة حملة الرسائل القصيرة وتتبع حالة التسليم في الوقت الفعلي. احصل على عرض موحد لمحادثات العملاء واحتفظ بجميع أعضاء الفريق على نفس الصفحة.
قم بتحليل ردود العملاء والرد التلقائي على الرسائل القصيرة من خلال إعداد إجراءات الرد عبر الرسائل القصيرة. قم بإنشاء جهة اتصال أو عميل متوقع أو سجل مؤسسة بناءً على ردود العملاء.
أرسل رسائل نصية مجمعة وابدأ حملات SMS دون توقف. تتبع محادثات العملاء ، وإنشاء عملاء متوقعين بسرعة من مكالمات الاستفسار.
أرسل رسائل WhatsApp مباشرة من Vtiger CRM وربطها بوحدات مختلفة. استخدم قوالب مختلفة لرسائلك وأرسل التحيات القياسية.
عزز التواصل عن طريق ربط المكالمات الهاتفية بساعات العمل. احصل على نسخة من المكالمات الهاتفية وقم بإعداد وظيفة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) للتعامل مع حركة مرور المكالمات الكثيفة.
استخدم القوالب والسمات المخصصة لتخصيص الرسائل. قم بتشغيل حملات تسويق قائمة على النصوص وقياس عائد الاستثمار بسهولة.
قم بتسهيل التفاعلات الذكية عن طريق إرسال رسائل مخصصة لعملائك. قم بتنظيم المحتوى باستخدام قوالب مسبقة الصنع وقياس عائد الاستثمار لحملات WhatsApp.
أرسل رسائل من وحدات متعددة مثل جهات الاتصال والصفقات والتذاكر الداخلية والفواتير والعملاء المحتملون. تفعيل موافقات الإشعارات والتحية والعروض والمزيد في شكل نصوص وصور ومقاطع فيديو.
قم بتشغيل رسائل WhatsApp بشكل مجمّع وتمكين الردود التلقائية لتوفير الوقت وزيادة رضا العملاء. أضف ملحق Wablas Business API لتشغيل حملات تسويقية ونقل علامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف.
Vtiger Social Module Integration هي طريقة أخرى لإسعاد عملائك من خلال مواقع الشبكات الاجتماعية - YouTube و Twitter و Facebook وما إلى ذلك. يوفر هذا التكامل القدرة على رؤية الأنشطة الاجتماعية لجهات الاتصال والبحث عن كلمات رئيسية محددة عبر جميع وسائل التواصل الاجتماعي داخل CRM.
احصل على تفاصيل العملاء المحتملين من LinkedIn وأضف المعلومات في المجالات ذات الصلة من Vtiger CRM. قم باستيراد العديد من اتصالات LinkedIn مع جميع المعلومات المطلوبة بنقرة واحدة.
اتصل بعملائك من خلال المكالمات أو الرسائل مباشرة من CRM. اتصل بالعملاء من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك عبر نقاط اتصال مختلفة - المكالمات أو الرسائل القصيرة أو الفاكسات ، وقم بتدوين الملاحظات حول الاجتماعات وإفساح المجال للتعاون الفائق.
تسهيل استراتيجية تدفق المكالمات الذكية لإدارة مكالمات العملاء. توجيه المكالمات إلى الوكلاء بناءً على احتياجات ومتطلبات العميل.
تسهيل ظهور شاشة منبثقة للمكالمات الواردة ومراقبة محادثات العملاء. قم بتمكين Click to Call من سجل CRM وتوجيه المكالمات إلى الممثلين دون عناء.
قم بإدارة أنشطة المحاسبة الخاصة بك باستخدام QuickBooks والوصول إلى حالة فواتير عملائك وتفاصيل الدفع والمستندات المشتركة مباشرةً داخل Vtiger CRM. قم بإنشاء فواتير بنقرات قليلة فقط من عرض أسعار أو أمر مبيعات ووفر الوقت من خلال مزامنة البيانات السريعة.
تعمل وحدة الاشتراك في Vtiger CRM على أتمتة إنشاء الفواتير ومعالجة الدفع للخدمات القائمة على الاشتراك. ادفع مقابل اشتراكاتك باستخدام الدفع اليدوي أو الدفع التلقائي وسجل كل معاملة تم إنشاؤها.
تسهل لك ميزة Tally نقل دفاتر الأستاذ وعناصر المخزون وقسائم المبيعات بسهولة من Tally إلى Vtiger وتجنب الإدخال المزدوج للبيانات. احرص على تحديث فريق المبيعات ببيانات الفاتورة والدفع.
احصل على نظرة عامة في الوقت الفعلي على التدفق النقدي الخاص بك باستخدام برنامج محاسبة Xero. قم بإنشاء وإدارة الفواتير من خلال الإخطارات الفورية ، وتتبع جميع المدفوعات من Vtiger Dashboard واحتفظ بجميع بياناتك في موقع مركزي.
قم بتخصيص أرصدة لعميلك عندما يكون هناك أي خطأ في التسعير في الفاتورة التي تم إنشاؤها أو عندما يقوم العميل بإرجاع صنف. قم بإنشاء ملاحظات دائنة من الفواتير وضبط المبلغ تلقائيًا أثناء إنشاء الفواتير للعميل في المرة القادمة.
اسمح بتدفق البيانات متعدد الاتجاهات بين Sage و Vtiger CRM وإدارة التدفق النقدي لأعمالك. قم بتمكين مسك الدفاتر وتتبع النفقات وإدارة التدفق النقدي وما إلى ذلك ، باستخدام Sage وقم بإعداد تدفقات العمل لإجراء عمليات المحاسبة.
إدارة التدفق النقدي والتحكم في المخزون من خلال الاستفادة من التكامل لربط عملية المحاسبة الخاصة بك بـ CRM. تتبع السجل بعد كل مزامنة وإنشاء تقارير لإنتاج رؤى قابلة للتنفيذ.
قم بتجميع وتتبع معاملاتك المالية في فئات مختلفة لسهولة إدارة المحاسبة والضرائب. قم بتحسين عملية إدارة الضرائب الخاصة بك من خلال توفير أوضاع ضريبية إضافية لوحدات المخزون وتسهيل تحديث الضرائب بشكل أسهل.
يتيح دمج عربة التسوق مع Vtiger للمستهلكين اختيار البضائع ومراجعة ما اختاروه وإجراء التعديلات أو الإضافات اللازمة. يمكنك أيضًا استيراد المنتجات والطلبات وجهات الاتصال من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى Vtiger CRM.
قم بتحويل موقع الويب الخاص بك إلى متجر عبر الإنترنت وإدارة أوامر المبيعات والمنتجات وسجلات الضرائب في Vtiger. استخدم تعيين الحقول بين WooCommerce و Vtiger للمزامنة السلسة وإنشاء تقارير جديدة بناءً على سجل شراء العملاء.
أحضر العملاء المحتملين كل نصف ساعة واستهدف المزيد من عمليات الإغلاق في وقت أقل. يمكنك الوصول إلى البيانات الضخمة وتعيين المعلومات إلى حقول CRM المختلفة عن طريق المزامنة.
احصل على توصيات في الوقت المناسب حول دورة حياة العميل باستخدام حساب التفاضل والتكامل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. استخدم هذا كمساعد شخصي لتقديم التنبيهات الصحيحة في الوقت المناسب ومساعدتك في الفوز بالصفقات.
قم بالرد على عملائك في الوقت الفعلي من خلال محادثات الدردشة المباشرة مع الوكلاء ، والإجابات الآلية من خلال Answer Bot. تحسين رضا العملاء من خلال الرد على استفساراتهم في الوقت المحدد.
ابدأ بإعطاء أوامر صوتية إلى CRM لأداء المهام الأساسية. يمكنك فتح أو إغلاق وحدة ، والبحث والانتقال إلى القسم التالي باستخدام Voice Bot والتخلص من كتابة الكلمات الرئيسية الطويلة.