فيما يلي مقتطف من مقال Entrepreneur.com. 1
"التغييرات التكنولوجية تغير بشكل كبير من الدور التقليدي للبشر في الاقتصاد وتسبب لنا إعادة النظر في دورنا كعاملين في سوق العمل ... لها آثار هائلة على الشركات ورجال الأعمال. الوظائف أكثر علائقية وشخصية ، وتتطلب مهارات ناعمة مثل التعاطف والفكاهة والتواصل اللباقي. "
الآن ، اقض بضع دقائق في التفكير في هذه الأسئلة:
- هل توافق على البيان أعلاه بأن التكنولوجيا قد غيرت دور الوظائف التقليدية؟
- إذا كنت توافق ، فهل تعتقد أن موظفيك لديهم المهارات اللازمة للتكيف مع هذا التغيير؟ هل لديهم المهارات اللازمة للعمل والتعاون مع القوى العاملة العالمية؟
- إذا لم يفعلوا ذلك ، فهل ستكون على استعداد للاستثمار في برنامج التعلم والتطوير لموظفيك؟
إذا كنت مترددًا أو كانت لديك أسئلة حول سبب وجوب الاستثمار في تعلم وتطوير موظفيك ، فأنت في المكان المناسب. لا تقرأ.
ربما سمعت بهذه الجملة - الموظفون هم الأصول الأكثر قيمة للشركة . نحن لا نتفق مع هذا البيان. بعد كل شيء ، هم الذين يقومون إما ببناء منتجك أو بيعه. هم الذين يؤثرون بشكل مباشر على إنتاجيتك وبالتالي على عائد الاستثمار.
وهناك جانب آخر أيضًا - الجانب الذي نادرًا ما يتم التعرف عليه. من الأعلى إلى الأسفل ، يمثل الموظفون شركتك وقيمها وثقافتها.
ومن ثم فإن الاستثمار في تعلمهم وتطويرهم هو في مصلحتك. إنه مفتاح المشاركة والإنتاجية والعلامة التجارية وثقافة العمل. يساعد مؤسستك على النمو والنجاح.
تقوم العديد من المنظمات بتدريب موظفيها (طلاب الكلية وذوي الخبرة) مباشرة بعد التوظيف. ثم يتوقف. لا يوجد التزام تجاه برنامج التطوير المهني المستدام بعد دورات الامتثال السنوية.
في هذه المدونة ، سنناقش فوائد برامج التعلم والتطوير للمؤسسة.
إذن ما هي هذه الفوائد
1. على متن التعيينات الجديدة بشكل أسرع
هل تقوم بتوظيف خريجين جدد بانتظام؟ أم أن تعيينك يشمل مزيجًا من المرشحين ذوي الخبرة وعديمي الخبرة؟ إذا كان لديك برامج تدريبية مطورة جيدًا ، فيمكنك تلبية احتياجات التدريب لكلتا الفئتين. يصبح الإعداد أسهل وأسرع. وفي نهاية البرنامج ، سيكون لديك موارد جاهزة للعمل.
2. إنشاء مجموعة من الموارد ذات المهارات الحديثة
هل سبق لك أن خسرت مشروعًا لأنه لم يكن لديك موظفين بالمهارات المطلوبة؟
عندما تبدأ الإدارة في تخطيط وتحليل أهداف العمل وتوقعات النمو ، فإنها تحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدى موظفيها المهارات المناسبة لمساعدتهم على تحقيق هذه الأهداف. ستساعدك إستراتيجية التدريب جيدة التخطيط على تقييم مهارات الموظفين الحاليين وإنشاء برامج مخصصة تساعد موظفيك على تطوير مهاراتهم واكتساب مهارات جديدة بسرعة.
سيكون تكثيف الموارد لمشروع جديد أمرًا سهلاً عندما يكون لديك مجموعة مدربة من الموارد!
3. تلبية متطلبات الامتثال
يجب تطبيق السياسات والإجراءات بشكل موحد عبر المنظمة. إنها تساعد في حماية المنظمة والموظف والأهم من ذلك ، المعلومات الحساسة.
تضمن برامج التدريب المنتظمة التي تفي بمتطلبات الامتثال ما يلي:
- يتعرف الموظفون الجدد على سياساتك التنظيمية بسرعة.
- سيتم تدريب الموظفين العاملين في مواقع مختلفة على الالتزام بسياسات الشركة واتباع الإجراءات المناسبة.
ألن يوفر لك ذلك الكثير من المتاعب؟
4. زيادة استبقاء الموظفين
قد يكون الاحتفاظ بالموظفين أمرًا صعبًا ، أليس كذلك؟ هم أيضا لديهم احتياجات ومتطلبات. وأحيانا مطالب. قد يرغب البعض في الحصول على طعام مجاني ؛ البعض يريد نفقات الاتصالات. قد يرغب الآخرون في بيئة أكثر استرخاءً. قد يرغب البعض الآخر في أخذ دروس تدريبية أو أخذ دورة. يمكن أن تكون لا نهاية لها.
أحد المجالات التي يمكنك الاهتمام بها هو مساعدتهم على صقل مهاراتهم وصقل مهاراتهم. العديد من المنظمات لديها برامج تدريب داخلية ومخصصة. في الواقع ، يمتلك الآخرون "ميزانيات التعلم" ويقومون برعاية الموظفين للخضوع للتدريب.
برامج مثل هذه تجعل مكان العمل أكثر إثارة للاهتمام. يمكن أن يحفز الموظفين على البقاء مع مؤسستك ، مما يضمن أن لديك موارد موهوبة لتلبية متطلبات العمل.
5. زيادة المشاركة في مكان العمل
يمكن أن يكون العمل الرتيب مملًا. قد يفقد الموظفون الاهتمام أو الأسوأ من ذلك أن يصبحوا غير راضين عن عملهم. ماذا لو بدأوا في البحث عن وظائف أخرى صعبة؟ قد ينتهي بك الأمر في الواقع إلى فقدان مورد مدرب.
إذن كيف ستساعدك L&D؟
تساعد برامج التدريب المنتظمة في ما يلي:
- تقييم المهارات والعمليات في مؤسستك.
- التخفيف من الملل والحفاظ على مشاركة الموظفين.
- ساعد في معالجة قضايا مثل الابتكار والإبداع وحل المشكلات.
- تمكين الموظفين ومساعدتهم على المساهمة في المنظمة.
6. تبسيط التحليل والتخطيط
الآن ، يجب أن تتساءل كيف سيساعد التعلم والتطوير في التحليل والتخطيط في مؤسستك.
حسنًا ، تعني متطلبات الأسواق الناشئة إنشاء منتج أو إضافة خدمة جديدة إلى عملك بانتظام. لا ينبغي أن يكون الافتقار إلى الموارد ذات المهارات المناسبة هو السبب في إعاقتك عن اغتنام الفرص الجديدة.
عندما تبدأ الإدارة العليا في تخطيط وتحليل أهداف العمل وتوقعات النمو ، فإنها تحتاج إلى التحقق مما إذا كان موظفوها الحاليون لديهم المهارات المناسبة لمساعدتهم على تحقيق هذه الأهداف. يجب أن تكون استراتيجية التدريب جيدة التخطيط أيضًا جزءًا من تخطيطك. سيساعدك على تقييم مهارات الموظفين الحاليين وإنشاء برامج مخصصة تساعدهم على تحسين المهارات وإعادة المهارات بسرعة.
هذا يساعد على بناء ثقافة تخطيط وتقييم الفرص المستقبلية مع المواهب الحالية بدلاً من توظيف موارد جديدة.
دراسة واحدة من قبل جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) 2تنص على أن برامج التعلم والتطوير تساعد المنظمات على التركيز على أهداف العمل المستقبلية من خلال إعداد المواهب القابلة للترقية.
7. تمكين الموظفين ودفع النمو المؤسسي
برامج التدريب التي تنمي مهارات الموظفين أو تعيد تأهيلهم تعني تمكينهم. سيعملون بثقة ، ويرحبون بالتحديات ، ويطلبون الفرص. إنه يبني مستوى من الثقة بينك وبينهم. إلى جانب ذلك ، ستقوم بإعداد مجموعة جديدة من القادة الذين سيقودون النمو المؤسسي.
في الواقع ، دراسة عن التمكين ومشاركة الموظفين من قبل فوربس 3 وجدت أن الموظفين الذين شعروا بمستوى منخفض من التمكين تم تصنيفهم من خلال المشاركة في التصنيفات المنخفضة للشريحة المئوية الرابعة والعشرين ، مقارنةً بأولئك الذين شعروا بمستوى عالٍ من التمكين وكانوا في النسبة المئوية 24.
—————————————————————————————————————————————–
هل أنت مهتم بإنشاء برامج تعليمية وتطوير مخصصة في مؤسستك؟ ثم هناك طريقة للقيام بذلك دون الضغط على ميزانيتك - استثمر في نظام إدارة تعليم جيد (LMS). يأتي بعضها في إصدار مفتوح المصدر وخالي من التكلفة.
إذن ما هو LMS؟
LMS هو تطبيق برمجي يمكن استخدامه لإنشاء محتوى التعلم الإلكتروني وإدارته وتقديمه.
باستخدام نظام إدارة التعلم الجيد ، يمكنك:
- إنشاء مستودع للمحتوى في شكل دروس ودورات.
- انشر المحتوى بتنسيقات مختلفة مثل ملفات PDF والعروض التقديمية ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
- قم بإنشاء دورات مخصصة عن طريق إعادة استخدام المحتوى.
- تتبع وإدارة تقدم المستخدم.
- إضافة دورات الشهادات والامتثال.
- أنشئ برامج تدريبية لتقييم مجموعة مهارات موظفيك بانتظام.
إذا كنت مستخدم CRM، تحقق مما إذا كان نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك يأتي مع نظام إدارة التعلم (LMS) المدمج.
على سبيل المثال ، قمنا في Vtiger CRM ببناء ميزة LMS لتلبية احتياجات L & D للشركات الصغيرة والمتوسطة. Vtiger LMS مجاني للاستخدام حتى 31 ديسمبر 2022. جربه الآن.
تعرف على كيف يمكن لـ Vtiger LMS مساعدتك في تنفيذ دورات تدريبية سهلة الإدارة لمؤسستك مع مساعدتك في خفض تكاليف التدريب. ألقي نظرة.
قد ترغب أيضًا في إلقاء نظرة على كيفية القيام بما يلي:
- استخدم نظام إدارة التعلم (LMS) لإنشاء برامج تدريبية لفريق المبيعات الخاص بك
- استخدم البيانات التاريخية في CRM لتبسيط أنشطة التدريب
—————————————————————————————————————————————–
المرجع:
1 - Entrepreneur.com> وتيرة التغيير التكنولوجي أسرع من أي وقت مضى
2 - SHRM.org> تطوير القيادة - الطريق إلى فعالية أكبر
3 - Forbes.com> 6-key-secrets-to-زيادة-التمكين-في-فريقك
