مرحبا يا رفاق!
مرحبًا بك مرة أخرى زيادة الإنتاجية من خلال تكامل Google Workspace سلسلة. في هذه المدونة ، سنناقش ميزات وفوائد دمج Vtiger CRM مع Google Meet.
إذا كنت تعمل عن بُعد ، فإن التعاون مع أعضاء فريقك عبر المكالمات الصوتية لا يعمل دائمًا. في بعض الأحيان ، قد ترغب في عرض عرض تقديمي لفريقك ، أو إذا كان العميل يواجه مشكلة في منتجك ، فقد ترغب في رؤية المشكلة مباشرة لإصلاحها بسرعة. في مثل هذه المواقف ، من الأفضل إجراء مكالمات فيديو تتيح لك مشاركة شاشتك مع عدة أشخاص في نفس الوقت والتواصل معهم افتراضيًا.
وفقا لتقرير صادر عن شمعي على تقرير تأثير مؤتمرات الفيديو ، يعتقد 55٪ أن الشركات التي تستخدم مؤتمرات الفيديو أكثر تعاونًا.
الآن ، ما هو التطبيق المفضل لإجراء مكالمات الفيديو بسلاسة للتواصل مع العملاء وكذلك زملائك في الفريق الذين يجلسون براحة في منزلك؟ يعد Google Meet أحد أفضل التطبيقات المتوفرة.
وإذا كنت من مستخدمي CRM؟ ثم يكون الحل المثالي هو دمج Google Meet مع CRM الخاص بك.
دعنا نتعرف على Google Meet أولاً.
ما هو جوجل ميت
يُعد Google Meet تطبيقًا شائعًا لعقد مؤتمرات الفيديو يُمكِّن الفرق المختلفة من الاتصال من مواقع مختلفة. يتيح لك إنشاء روابط اجتماعات ومشاركتها مع مئات المشاركين في وقت واحد. يتوافق Google Meet مع العديد من الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة و iPad وما إلى ذلك ، كما يتيح لك مشاركة الشاشات مع أعضاء فريقك.
باستخدام تطبيق Meet ، يمكنك رؤية عدد المشاركين الذين انضموا إلى الاجتماع. يمكنك كتم الصوت أو إلغاء كتمه ، أو إضافة مشاركين أو إزالتهم ، أو مشاركة الملفات أو الروابط باستخدام ميزة الدردشة ، وما إلى ذلك.
القيد الوحيد هو أنه لا يمكنك حضور الاجتماع إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
الآن ، إذا كنت من مستخدمي CRM ، فيمكنك دمج تطبيق Google Meet مع CRM ومشاركة روابط الاجتماعات من وحدات مختلفة. دعنا نفهمها أكثر من خلال النظر إلى تكامل Google Meet مع Vtiger CRM.
ربط Google Meet مع Vtiger CRM
الآن يجب أن تكون قد فهمت أن Google Meet يساعدك على إجراء محادثات تفاعلية داخل المنظمات وعبرها. نظرًا لعدد المهام التي يتم تعيينها لك يوميًا ، فمن الصعب تسجيل الدخول إلى تطبيق Google Meet طوال الوقت لإجراء مكالمات جماعية عبر الفيديو. يستغرق التبديل بين التطبيقات المختلفة وقتًا طويلاً ، وبالتالي يعد تكامل Google Meet مع Vtiger CRM خيارًا قابلاً للتطبيق للتعاون الفعال.
في Vtiger CRM ، يتوفر Google Meet في وحدات الأحداث وجهات الاتصال والصفقات والمحادثات المباشرة بمجرد إضافة الامتداد.
وحدة الأحداث
في وحدة الأحداث ، يمكنك إنشاء حدث سريعًا بالنقر فوق إضافة حدث. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في مناقشة حصة المبيعات مع أعضاء فريقك ، يمكنك إنشاء حدث وإضافة جميع أعضاء فريقك. يمكنك تضمين المعلومات ذات الصلة مثل اسم الحدث ، وإضافة مشاركين باستخدام التعيين إلى ، وتاريخ البدء والانتهاء ، وجدول أعمال الاجتماع ، وما إلى ذلك. في نوع النشاط ، تحتاج إلى تحديد Google Meet لإنشاء روابط الاجتماع.
وحدات أخرى
في وحدات جهات اتصال Vtiger والصفقات والمحادثات المباشرة ، انقر فوق سجل معين لجدولة الاجتماعات مباشرة منه عرض ملخص Vtiger.
يتوفر Google Meet في صورة تسجيل اجتماع أو جدولة مؤتمر في هذه الوحدات. في السابق ، تحتاج إلى تحديد Google Meet من القائمة المنسدلة وفي الأخير ، يكون متاحًا افتراضيًا.
على سبيل المثال ، يمكن إجراء اجتماعات الوحدات النمطية هذه لحل استفسارات العملاء وجدولة العروض التقديمية وإجراء ندوات عبر الإنترنت حول ميزة تم إطلاقها مؤخرًا ، وما إلى ذلك.
بالنسبة إلى جهات الاتصال والصفقات ، يمكنك أيضًا إرسال روابط الاجتماع عبر رسائل البريد الإلكتروني عن طريق إدراج الروابط. يمكنك النقر فوق رمز البريد الإلكتروني الموجود في عرض الملخص وأثناء إنشاء رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك النقر فوق "جدولة مؤتمر" لجدولة اجتماع عبر Google Meet.
انقر هنا لمعرفة المزيد عن Google Meet وتكامل Vtiger CRM.
الآن ، ما هي مزايا تكامل Google Meet مع Vtiger CRM؟
دعونا نلقي بعض الضوء في القسم التالي.
المميزات
باستخدام لقاء جوجل وتكامل Vtiger CRM يمكنك:
أضف معلومات مفصلة عن الاجتماع
سيكون من المفيد للمشاركين الحصول على نظرة عامة على جدول أعمال الاجتماع عن طريق إضافة معلومات مثل تاريخ البدء والانتهاء والوصف وما إلى ذلك. ليس هذا فحسب ، بل يمكنك تدوين ملاحظات الاجتماع بسرعة بدلاً من الخربشة على قطعة من الورق. ويمكنك أيضًا ذكر أعضاء فريقك ومناقشة الاجتماع في قسم النشاط.
تخلص من التبديل بين التطبيقات المختلفة لجدولة الأحداث
كما هو مذكور أعلاه ، يمكنك جدولة جميع مكالمات المبيعات واجتماعات الفريق مباشرة من CRM. مع تكامل Google Meet ، لن تضطر إلى التبديل بين الشاشة وتوفير الوقت من خلال التركيز على المهام ذات الأولوية العالية.
تعيين تذكير حتى لا يفوتك أي اجتماع
في حال كان لديك أربعة اجتماعات مرتبة ، فهناك فرصة كبيرة لنسيانها وعدم حضورها في التاريخ والوقت المحددين. لتجنب مثل هذه المواقف ، يمكنك التخطيط لتقويمك وفقًا لتكامل Google Meet وتكون متاحًا لجميع الأحداث دون إخفاق.
إنشاء روابط الاجتماع على الفور
يتيح لك تكامل Google Meet مع Vtiger CRM مشاركة روابط الاجتماعات مع المشاركين عبر رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة وما إلى ذلك. لا يتعين عليك تسجيل الدخول إلى تطبيق Google Meet الخاص بك لجدولة اجتماعات العمل طوال الوقت.
شارك الملفات والمستندات المهمة
يتيح لك تكامل Google Meet مشاركة الملفات أو الروابط أو المستندات الأساسية ومناقشتها أثناء الاجتماع. يمكنك مناقشة تقارير المبيعات وتقارير أداء الحملة والحالات التي تم تصعيدها مع أعضاء فريقك إذا قمت بحفظها في مستند. يمكنك مشاركة الروابط عبر خيار الدردشة وإفساح المجال للتعاون السلس.
إذن ، كيف يساعدك تكامل Google Meet في زيادة الإنتاجية؟
مع توفر Google Meet في وحدات مختلفة في Vtiger CRM ، يمكنك بسهولة إنشاء المزيد من روابط الاجتماعات في وقت أقل ومشاركتها مع المدعوين. بهذه الطريقة ، ستتمكن من جدولة اجتماعات متعددة لأغراض مختلفة دون صعوبة. أيضًا ، يمكنك تبسيط جداول اجتماعاتك بفعالية من خلال التذكيرات المستمرة التي تساعدك في تنفيذ الأنشطة المهمة الأخرى بكفاءة.
إذا كنت تخطط لجدولة ندوة عبر الإنترنت في الأيام المقبلة ، فنفذ تكامل Google Meet مع Vtiger CRM لعملك. أيضا ، شاهد هذا الفيديو للحصول على نظرة خاطفة على تكامل Vtiger Google Meet.
قبل التوقيع ، تسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا الآن واستمتع بـ Vtiger CRM.
-----------------------
انقر فوق الرابط أدناه لقراءة المدونات الأخرى من السلسلة
