يلعب الذكاء الاصطناعي (AI) دورًا تحويليًا في تعزيز تفاعل العملاء مع إطلاق ChatGPT من Open AI. لقد أحدثت ثورة في الاتصالات وأتمتتها وشخصيتها في سيناريو الأعمال وغيرت وجه مشاركة العملاء.
إن القدرة الفريدة لـ ChatGPT على إنشاء محتوى بكميات كبيرة باستخدام مطالبات مختلفة جعلت من السهل على الفرق المختلفة إكمال أنشطتها اليومية في الوقت المحدد. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في صياغة رسالة بريد إلكتروني إلى عميلك ، فيمكن لـ ChatGPT إنشاء محتوى بريد إلكتروني في ثوانٍ إذا زودته بمعلومات كافية.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الاستفادة من إمكانات ChatGPT إلى أقصى حد في الأعمال التجارية ، فيجب أن تفكر في دمجها مع CRM. هناك مزايا لا حصر لها لدمج CRM مع ChatGPT. من خلال تكامل CRM و ChatGPT ، يمكنك:
- أتمتة إنشاء المحتوى من مواقع متعددة
- زيادة الانتاج
- تحسين كفاءة أعضاء الفريق
- إنتاج محتوى بكميات كبيرة.
تكامل Vtiger Calculus ChatGPT
Vtiger Calculus هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستفيد من قوة نموذج اللغة الكبير (LLM) لأداء مجموعة واسعة من المهام مثل إنشاء النصوص بطريقة محادثة والرد على الاستفسارات البشرية بناءً على كلمات رئيسية محددة.
على سبيل المثال ، إذا طلبت من ChatGPT كتابة مدونة تحتوي على 500 كلمة حول موضوع معين مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في النهاية ، فسوف يقدم لك المدونة بالمعلومات الدقيقة المطلوبة.
لذلك ، دعنا نتعمق في ميزات تكامل Vtiger Calculus GPT الذي قد يكون مفيدًا لمبيعاتك وتسويقك وأنشطة دعم العملاء.
احصل على ChatGPT من شريط التنقل العالمي في Vtiger CRM
يمكنك الوصول إلى ChatGPT من الشريط العلوي لـ Vtiger CRM لإنشاء المحتوى. يمكن لفرق التسويق إنشاء رسائل بريد إلكتروني تسويقية ومدونات ونسخ إعلانات وما إلى ذلك لتشغيل حملات تسويقية فعالة. ويمكن لفريق المبيعات إنشاء محتوى رسائل البريد الإلكتروني لدعوة العملاء لعرض تقديمي أو ندوة عبر الويب وما إلى ذلك. باستخدام Vtiger ChatGPT ، يمكنك:
- تحسن لتنقية المحتوى الخاص بك
- اختصر إذا كان المحتوى طويلاً
- اجعلها رسمية لجعلها تبدو احترافية
- نسخ إلى الحافظة لتخزين نسخة من المحتوى واستخدامها عند الحاجة.
اجعل سطور موضوع جذابة عن طريق الحصول على اقتراحات البريد الإلكتروني
يمكن للجمع بين Vtiger Calculus و ChatGPT تحليل محتوى بريدك الإلكتروني وفهم الجوهر واقتراح سطور الموضوع التي يمكن أن تجذب انتباه القارئ.
من خلال إنشاء سطور موضوع جذابة ، يمكنك زيادة فرص فتح بريدك الإلكتروني وقراءته. يمكنك أيضًا إنشاء انطباع دائم على جميع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عملائك.
قم بعمل مسودة لمحتوى بريد إلكتروني مثير للإعجاب ومصقول
اضبط محتوى بريدك الإلكتروني بدقة لضمان الوضوح والدقة وأيضًا الحفاظ على نغمة احترافية من خلال تكامل Vtiger Calculus ChatGPT. يمكنك تحسين ردود البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام تحسينه زر لإنشاء محتوى جذاب يلقي صدى لدى الجمهور.
إذا وجدت المحتوى طويلاً ، اختصر وأدخله في نص البريد الإلكتروني في النهاية.
صقل استجابات الدردشة
يمكن لوكلاء الدعم تحسين الردود بنقرة واحدة لتقديم ردود دقيقة على استفسارات العملاء. يمكنك توفير تجربة مستخدم استثنائية إذا حافظت على النغمة الصحيحة ودقة المحتوى.
سيستغرق كل هذا بضع ثوانٍ لـ Vtiger Calculus ChatGPT لتنسيق الاستجابات الفعالة. وسيكون هذا مفيدًا لوكلاء الدردشة لمعالجة عدد كبير من الاستفسارات في وقت محدود.
نقل الدردشة إلى الوكلاء وتقديم ملخص سريع
يمكنك تقديم خلاصة ملخص الدردشة لوكلاء الدعم إذا كنت تريد نقل الدردشة. يمكن أن يساعد ذلك وكلاؤك في الحصول على نظرة عامة على محادثة الدردشة وسيكونون قادرين على التفاعل مع العملاء دون إخفاق.
مع فتيجر تشاتبوت، أصبحت إدارة استفسارات العملاء الآن خطوة أسهل. أفضل ما في تكامل Calculus AI وGPT، يأخذ Vtiger Chatbot مشاركة عملائك إلى المستوى التالي من خلال حل الاستعلام السريع. من السهل تدريب العملاء والرد عليهم من خلال المعلومات المخزنة في قاعدة المعرفة. تعرف على المزيد عنها هنا.
هل تريد أن تشهد أداء تكامل Vtiger Calculus + GPT؟
انقر على الفيديو أدناه وانغمس في عالم Vtiger Calculus AI و ChatGPT الثنائي.
