دع CRM يتحمل العبء الأكبر من إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى عملائك.
يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني المقترن بـ CRM بالتقاط رسائل البريد الإلكتروني من وإلى CRM ، والعملاء المقسمين ، وإطلاق حملات مخصصة ، واكتساب الاحتفاظ بالعملاء بسلاسة.
يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني المقترن بـ CRM بالتقاط رسائل البريد الإلكتروني من وإلى CRM ، والعملاء المقسمين ، وإطلاق حملات مخصصة ، واكتساب الاحتفاظ بالعملاء بسلاسة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن علامتك التجارية ، وإعطاء تحديثات المنتج ، وما إلى ذلك ، لعملائك. لكن دمج حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع أدوات CRM المختلفة يسمح لك بإعداد مهام سير العمل وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى قائمة جهات الاتصال. يمكنك الحصول على التجزئة المفرطة وتوجيه المحتوى المخصص للعملاء الحاليين والمحتملين بسهولة.
يقوم بعض موفري CRM أيضًا بتسهيل عمليات تكامل البريد الإلكتروني لجهات خارجية عن طريق مزامنة حسابات متعددة. يسمح لك بجمع البيانات من ، ومن ، وداخل CRM ، وبالتالي تبسيط أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
عندما تقوم بدمج ملف أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام CRM ، ستتمكن من تحسين مشاركة العملاء ، وبناء علاقات أقوى ، وإنشاء بيانات دقيقة مع الحد الأدنى من فرص الأخطاء.
قسّم عملائك عن طريق فهم أنماطهم السلوكية من الحملات السابقة وإطلاق رسائل بريد إلكتروني مخصصة. حسِّن معدل التحويل من خلال التواصل مع العميل المحتمل المناسب في الوقت المناسب.
قم بإعداد أتمتة البريد الإلكتروني وتوجيه حملات التنقيط إلى سلسلة من المشتركين من خلال تكوين مهام سير العمل بشروط محددة مسبقًا. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية ورسائل بريد إلكتروني للمعاملات وما إلى ذلك ، باستخدام الأتمتة وتوفير وقتك من إرسالها يدويًا.
إرسال أشكال مختلفة من حملات البريد الإلكتروني بأتمتة إلى مجموعتين مختلفتين من المشتركين باستخدام اختبار A / B. جرب تقنيات واستراتيجيات جديدة عن طريق اختبار مجموعة الحملات التي تحقق نتائج أفضل وتعزز معدلات الفتح ونقرات البريد الإلكتروني.
اترك انطباعًا دائمًا مع القوالب المصممة مسبقًا لصياغة رسائل البريد الإلكتروني وإضفاء لمسة احترافية. نظّم رسائل البريد الإلكتروني المتجاوبة باستخدام محرر السحب والإفلات وقم بصياغة أقل والعلامة التجارية أكثر.
قم بقياس عدد النقرات على رسائل البريد الإلكتروني ، ونسب النقر إلى الظهور ، وما إلى ذلك ، عن طريق إنشاء التقارير والمساهمة في تقدير إجمالي عائد الاستثمار. تتبع جميع المقاييس المهمة الخاصة بك ووضع بياناتك موضع التنفيذ لتقديم حلول مفيدة لعملك.
بعض مزايا تكامل البريد الإلكتروني في CRM مذكورة أدناه:
يمكنك مزامنة البيانات من حسابات متعددة على منصة واحدة وتنفيذ الإجراءات اللازمة.
يمكنك تقسيم العملاء بناءً على مستوى مشاركتهم وتهدف إلى إعادة الاستهداف بعروض أو خصومات متنوعة.
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى عملائك بناءً على السلوك السابق مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر وما إلى ذلك.
يمكنك زيادة الكفاءة وتحسين إنتاجية أعضاء فريقك باستخدام الأتمتة. إذا كنت تخطط لتشغيل حملة مهرجان ، فيمكنك التخطيط لها مسبقًا عن طريق إعداد سير عمل. يمكنك إضافة شروط مثل عدد العملاء المتوقعين الذين ترغب في بدء حملة ما ، والتاريخ المفضل وفتحة الوقت ، وما إلى ذلك. في اليوم المحدد ، سيقوم النظام بتشغيل الإجراء وإرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى قائمة جهات الاتصال المحددة.
يمكنك تحسين التقارير من البيانات التي تم إنشاؤها والحصول على مقاييس دقيقة حول مشاركة العملاء في رسائل البريد الإلكتروني. سيسمح ذلك للمديرين باتخاذ قرارات عمل ذكية وإنشاء استراتيجيات لاكتساب عملاء أفضل.
هل أنت جاهز للغوص؟