الصناعة
المستحضرات الصيدلانية - Nutraceuticals
الموقع
بنغالورو، الهند
الفوائد
- التحويل الفعال للعملاء المحتملين إلى فرص المبيعات
ميزات المفضلة
معلومات عن الموقع
Bio-gen Extracts هي شركة هندية تأسست عام 2000 في بنغالورو ، الهند. تشارك Bio-gen في تطوير وإنتاج المكونات الصحية المدعومة علميًا وتنتج منتجات مخصصة قائمة على الحلول لسوق المغذيات.
تتبع Bio-gen أنظمة إدارة الجودة المستخدمة في صناعة المستحضرات الصيدلانية مما أدى إلى إنشاء منشأة تصنيع على أحدث طراز.
التحدي
على الرغم من تبسيط العمليات الداخلية في Bio-gen ، كان هناك مجال للتحسين من حيث التقاط البيانات ومتابعتها.
لم تكن عملية المتابعة بعد إنشاء العملاء المحتملين فعالة ولم تكن هناك مقاييس لتحديد تحويل العملاء المحتملين إلى فرص المبيعات.
نقدم الحلول الذكية
نفذت Vtiger وحدة Leads على مراحل ، ومن ناحية المستخدم بدءًا من مجموعة اختبار صغيرة لتحديد الأخطاء والقيود وما إلى ذلك.
في البداية ، كان المستخدمون مترددين في استخدام CRM في مهامهم اليومية بسبب مقدار عمل إدخال البيانات المطلوب. بعد تنفيذ الحل بنجاح ، تحسنت عملية المتابعة.
نتيجة
بالنسبة إلى مستخدم واحد من كل 1 مستخدمين ، كان هناك تحويل فعال للعملاء المحتملين إلى فرص المبيعات. المستخدمين الآخرين لديهم مشاكل الامتثال.
معلومات عن الموقع
Bio-gen Extracts هي شركة هندية تأسست عام 2000 في بنغالورو ، الهند. تشارك Bio-gen في تطوير وإنتاج المكونات الصحية المدعومة علميًا وتنتج منتجات مخصصة قائمة على الحلول لسوق المغذيات.
تتبع Bio-gen أنظمة إدارة الجودة المستخدمة في صناعة المستحضرات الصيدلانية مما أدى إلى إنشاء منشأة تصنيع على أحدث طراز.
التحدي
على الرغم من تبسيط العمليات الداخلية في Bio-gen ، كان هناك مجال للتحسين من حيث التقاط البيانات ومتابعتها.
لم تكن عملية المتابعة بعد إنشاء العملاء المحتملين فعالة ولم تكن هناك مقاييس لتحديد تحويل العملاء المحتملين إلى فرص المبيعات.
نقدم الحلول الذكية
نفذت Vtiger وحدة Leads على مراحل ، ومن ناحية المستخدم بدءًا من مجموعة اختبار صغيرة لتحديد الأخطاء والقيود وما إلى ذلك.
في البداية ، كان المستخدمون مترددين في استخدام CRM في مهامهم اليومية بسبب مقدار عمل إدخال البيانات المطلوب. بعد تنفيذ الحل بنجاح ، تحسنت عملية المتابعة.
نتيجة
بالنسبة إلى مستخدم واحد من كل 1 مستخدمين ، كان هناك تحويل فعال للعملاء المحتملين إلى فرص المبيعات. المستخدمين الآخرين لديهم مشاكل الامتثال.