الصناعة
تكنولوجيا المعلومات والخدمات
الموقع
المملكة المتحدة
الفوائد
- 20-25٪ نمو إنتاجية التسويق
- نظرة عامة على العلاقات مع العملاء
ميزات المفضلة
التحديات
شهدت eLobe ، وهي شركة جديدة لخدمات تطوير الأعمال لصالح مؤسسات وخدمات وخدمات B2B الكبيرة في أوروبا والولايات المتحدة ، فترة من النمو المطرد ، ولكن تم حلها بالاختناق من خلال حل CRM سابق على فرضية الشركة. كانت CRM والبنية التحتية المحلية محفوفة بالقضايا مما أدى إلى حدوث هفوات دورية في الوصول إلى بيانات المبيعات والمشاركة المهمة ، مما يؤثر على كفاءة التسويق والمبيعات والنمو. لتسريع نموها ، سعت eLobe إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) جديدة مع توفر عالية وقابلية للتكيف مع عملية التسويق والمبيعات.
المتطلبات الأساسية
- توافر عالية ، إمكانية الوصول الشامل
- سهولة التخصيص والتنفيذ
- مبيعات قابلة للتخصيص وتسويق سير العمل والعمليات
- قوائم شريحة الرصاص المخصصة
- اتصال عالية المستوى وجهات النظر صفقة
الحل: Vtiger CRM عند الطلب
قامت eLobe بنشر Vtiger في أقل من أسبوع ، وتمكنت من الانتقال من عمليات منتصف CRM القديمة ، مع الحد الأدنى من الانقطاعات من خلال الاستفادة من دعم Vtiger المجاني للعملاء. تُمكّن طرق عرض جهات الاتصال الشاملة وميزات إدارة المهام ، إلى جانب إمكانات أتمتة سير العمل الجديدة وأدوات التصنيف eLobe من التفاعل مع المزيد من العملاء وتوفير تجربة عملاء محسنة بشكل ملحوظ.
المميزات
- زيادة 25٪ في إنتاجية التسويق
- 100٪ مكتب قائم على السحابة بلا أوراق
- تحسين تجزئة وسرعة الاتصالات
- يمكن الوصول إليها عالميا ، ونظام توافر عالية
- القدرة على التكيف مع عملية رعاية الرصاص المعقدة
- ملفات تعريف اتصال شاملة وملاحظات وتاريخ المشاركة
- عرف الرصاص والاتصال تجزئة والقوائم
التحديات
شهدت eLobe ، وهي شركة جديدة لخدمات تطوير الأعمال لصالح مؤسسات وخدمات وخدمات B2B الكبيرة في أوروبا والولايات المتحدة ، فترة من النمو المطرد ، ولكن تم حلها بالاختناق من خلال حل CRM سابق على فرضية الشركة. كانت CRM والبنية التحتية المحلية محفوفة بالقضايا مما أدى إلى حدوث هفوات دورية في الوصول إلى بيانات المبيعات والمشاركة المهمة ، مما يؤثر على كفاءة التسويق والمبيعات والنمو. لتسريع نموها ، سعت eLobe إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) جديدة مع توفر عالية وقابلية للتكيف مع عملية التسويق والمبيعات.
المتطلبات الأساسية
- توافر عالية ، إمكانية الوصول الشامل
- سهولة التخصيص والتنفيذ
- مبيعات قابلة للتخصيص وتسويق سير العمل والعمليات
- قوائم شريحة الرصاص المخصصة
- اتصال عالية المستوى وجهات النظر صفقة
الحل: Vtiger CRM عند الطلب
قامت eLobe بنشر Vtiger في أقل من أسبوع ، وتمكنت من الانتقال من عمليات منتصف CRM القديمة ، مع الحد الأدنى من الانقطاعات من خلال الاستفادة من دعم Vtiger المجاني للعملاء. تُمكّن طرق عرض جهات الاتصال الشاملة وميزات إدارة المهام ، إلى جانب إمكانات أتمتة سير العمل الجديدة وأدوات التصنيف eLobe من التفاعل مع المزيد من العملاء وتوفير تجربة عملاء محسنة بشكل ملحوظ.
المميزات
- زيادة 25٪ في إنتاجية التسويق
- 100٪ مكتب قائم على السحابة بلا أوراق
- تحسين تجزئة وسرعة الاتصالات
- يمكن الوصول إليها عالميا ، ونظام توافر عالية
- القدرة على التكيف مع عملية رعاية الرصاص المعقدة
- ملفات تعريف اتصال شاملة وملاحظات وتاريخ المشاركة
- عرف الرصاص والاتصال تجزئة والقوائم