MowGreen + Vtiger CRM

الصناعة

الخدمات البيئية

الموقع

فيرفيلد، الولايات المتحدة الأمريكية

الفوائد

  • عملية الأعمال الموحدة والآلية

الشركة

MowGreen هي شركة محايدة للكربون للعناية بالعشب والساحات يقع مقرها في فيرفيلد بولاية كونيكتيكت بالولايات المتحدة الأمريكية، وتوفر خدمات جز العشب والتشذيب والتحوط للعقارات السكنية والتجارية. بدأها دان دلفينثال، وهو مسؤول تنفيذي في مجال تكنولوجيا المعلومات، كهواية في عام 2007 للقضاء على الضوضاء والتلوث المرتبط بالآلات التي تعمل بالبنزين وبدلاً من ذلك تستخدم العمل اليدوي والمعدات التي تعمل بالبطاريات المشحونة بالطاقة الشمسية في عملياتها.

تحدي

في 2007 ، بدأت MowGreen مع عدد قليل من العملاء ، وتمكنت في السنوات القليلة الأولى من العمل باستخدام تطبيقات Google المجانية لإدارة البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال والتقويمات والفواتير والأرصدة.

ومع ذلك ، أدى الوعي البيئي المتنامي وتقديرًا لانخفاض بصمة الكربون في جميع أنحاء الولايات المتحدة في السنوات التالية ، إلى ازدهار في صناعة العناية بحديقة الكربون والعناية بالحديقة ، ومع نمو الشركة ، سعت MowGreen إلى طرق أفضل للتسويق للعملاء ، فاتورة للخدمات ، وتنظيم الفواتير وغيرها من المهام المحاسبية. اعتمدت MowGreen في البداية ونفذت GNUcash للكتب و Contact Contact من أجل التسويق عبر البريد الإلكتروني بعد بضع سنوات.

"بعد أن قمت [بتطبيق Vtiger] ، نمت إيرادات وأرباح MowGreen بنسبة 20٪ في السنة الأولى من الاستخدام. لدينا الآن أفضل التعامل مع الأعمال وتستعد لتحقيق نمو مستمر أسهل من خلال مزيد من الاستغلال لمجموعة الميزات الغنية. يمكنني أن أثق دائمًا أنه عندما نحتاج إليها ، يوجد دعم كبير في متناول اليد. "

مع تزايد قاعدة العملاء ، واجهت MowGreen تحديًا لتحسين إدارة علاقات العملاء ، وفواتير وتتبع المخزون والخدمات ، وتسويق البريد الإلكتروني. وفقًا لـ MowGreen ، فإن GNUcash لم يتعامل مع المخزون والخدمات جيدًا ولم يكن متاحًا عبر الويب لتعاون الفريق. نظرًا لتزايد أعداد الحملات ، أصبح الاتصال الثابت باهظ التكلفة بالنسبة إلى النشاط التجاري.

في 2015 ، توقع Delventhal أن تنمو MowGreen٪ 20 أخرى ، وأن تديرها بفعالية ، بدأت البحث عن نظام CRM جديد لإدارة عمليته بالكامل. احتاجت MowGreen الآن إلى شيء أكثر شمولاً من حلول CRM التي عمل معها Delventhal خلال مهنته التكنولوجية ، والتي شملت Tigerpaw Pursuit و Telemagic و Goldmine و ACT و SalesForce.com و vTiger و Sage CRM و ConnectWise.

الحل: Vtiger CRM عند الطلب

اكتشف Delventhal Vtiger CRM On Demand في مارس من 2015 ، وتمكّن من استكمال تنفيذه طوال فترة عمله في ذلك الشهر نفسه ، في الوقت المناسب لبدء أبريل في موسم العناية بالعشب في ولاية كونيتيكت. تم نقل البيانات من جهات اتصال Gmail والاتصال المستمر. تم إعداد المخزون والخدمات ، وتم استخدام عروض الأسعار وطلبات المبيعات والفواتير على الفور. كانت ميزات تسويق البريد الإلكتروني Vtiger المضمنة مع كل اشتراك بديلاً مناسبًا للاتصال الثابت. تدعي Delventhal أن فريق دعم Vtiger كان مفيدًا للغاية خلال العملية بأكملها ، بما في ذلك بعض الاهتمام الشخصي الكبير في أواخر الموسم لأتمتة وتبسيط فواتير الاشتراك ومعالجة المدفوعات وتحصيل حسابات القبض.

المميزات

  • نمو 20٪ في المبيعات
  • العمليات التجارية الموحدة والآلية
  • وضوح أكبر في ، وإدارة الصفقات والمشاكل في جميع أنحاء الأعمال

الشركة

MowGreen هي شركة محايدة للكربون للعناية بالعشب والساحات يقع مقرها في فيرفيلد بولاية كونيكتيكت بالولايات المتحدة الأمريكية، وتوفر خدمات جز العشب والتشذيب والتحوط للعقارات السكنية والتجارية. بدأها دان دلفينثال، وهو مسؤول تنفيذي في مجال تكنولوجيا المعلومات، كهواية في عام 2007 للقضاء على الضوضاء والتلوث المرتبط بالآلات التي تعمل بالبنزين وبدلاً من ذلك تستخدم العمل اليدوي والمعدات التي تعمل بالبطاريات المشحونة بالطاقة الشمسية في عملياتها.

تحدي

في 2007 ، بدأت MowGreen مع عدد قليل من العملاء ، وتمكنت في السنوات القليلة الأولى من العمل باستخدام تطبيقات Google المجانية لإدارة البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال والتقويمات والفواتير والأرصدة.

ومع ذلك ، أدى الوعي البيئي المتنامي وتقديرًا لانخفاض بصمة الكربون في جميع أنحاء الولايات المتحدة في السنوات التالية ، إلى ازدهار في صناعة العناية بحديقة الكربون والعناية بالحديقة ، ومع نمو الشركة ، سعت MowGreen إلى طرق أفضل للتسويق للعملاء ، فاتورة للخدمات ، وتنظيم الفواتير وغيرها من المهام المحاسبية. اعتمدت MowGreen في البداية ونفذت GNUcash للكتب و Contact Contact من أجل التسويق عبر البريد الإلكتروني بعد بضع سنوات.

"بعد أن قمت [بتطبيق Vtiger] ، نمت إيرادات وأرباح MowGreen بنسبة 20٪ في السنة الأولى من الاستخدام. لدينا الآن أفضل التعامل مع الأعمال وتستعد لتحقيق نمو مستمر أسهل من خلال مزيد من الاستغلال لمجموعة الميزات الغنية. يمكنني أن أثق دائمًا أنه عندما نحتاج إليها ، يوجد دعم كبير في متناول اليد. "

مع تزايد قاعدة العملاء ، واجهت MowGreen تحديًا لتحسين إدارة علاقات العملاء ، وفواتير وتتبع المخزون والخدمات ، وتسويق البريد الإلكتروني. وفقًا لـ MowGreen ، فإن GNUcash لم يتعامل مع المخزون والخدمات جيدًا ولم يكن متاحًا عبر الويب لتعاون الفريق. نظرًا لتزايد أعداد الحملات ، أصبح الاتصال الثابت باهظ التكلفة بالنسبة إلى النشاط التجاري.

في 2015 ، توقع Delventhal أن تنمو MowGreen٪ 20 أخرى ، وأن تديرها بفعالية ، بدأت البحث عن نظام CRM جديد لإدارة عمليته بالكامل. احتاجت MowGreen الآن إلى شيء أكثر شمولاً من حلول CRM التي عمل معها Delventhal خلال مهنته التكنولوجية ، والتي شملت Tigerpaw Pursuit و Telemagic و Goldmine و ACT و SalesForce.com و vTiger و Sage CRM و ConnectWise.

الحل: Vtiger CRM عند الطلب

اكتشف Delventhal Vtiger CRM On Demand في مارس من 2015 ، وتمكّن من استكمال تنفيذه طوال فترة عمله في ذلك الشهر نفسه ، في الوقت المناسب لبدء أبريل في موسم العناية بالعشب في ولاية كونيتيكت. تم نقل البيانات من جهات اتصال Gmail والاتصال المستمر. تم إعداد المخزون والخدمات ، وتم استخدام عروض الأسعار وطلبات المبيعات والفواتير على الفور. كانت ميزات تسويق البريد الإلكتروني Vtiger المضمنة مع كل اشتراك بديلاً مناسبًا للاتصال الثابت. تدعي Delventhal أن فريق دعم Vtiger كان مفيدًا للغاية خلال العملية بأكملها ، بما في ذلك بعض الاهتمام الشخصي الكبير في أواخر الموسم لأتمتة وتبسيط فواتير الاشتراك ومعالجة المدفوعات وتحصيل حسابات القبض.

المميزات

  • نمو 20٪ في المبيعات
  • العمليات التجارية الموحدة والآلية
  • وضوح أكبر في ، وإدارة الصفقات والمشاكل في جميع أنحاء الأعمال