أصبح العملاء الآن أكثر وعياً من أي وقت مضى. إنهم يتوقعون منك الرد عليهم في نقاط الاتصال والقنوات التي يتواجدون فيها ، وليس إجبارهم على التفاعل في القنوات التي تتحكم فيها. لا يهم إذا كان نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك مجانيًا أو يكلفك ملايين الدولارات ، فيجب أن يخدم أهداف عملك. في بيئة الأعمال شديدة التنافسية اليوم ، إذا لم يمكّنك نظام إدارة علاقات العملاء من الاستماع إلى العملاء والرد عليهم ، فأنت تهدر وقتك وأموالك.
كانت Vtiger CRM في طليعة بناء الحلول للشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد قدمنا حلاً مفتوح المصدر حقًا على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية وخيارات السحابة لأكثر من عقد من الزمان. كجزء من عروض Re: boot لمساعدة الشركات المتأثرة بالوباء ، نقدم الآن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا إلى الأبد قائم على السحابة أيضًا.
لدينا فهم عميق لتحديات ومزايا البرمجيات الحرة في كليهما حر و حر. يمنحك هذا الكتاب الإلكتروني نظرة عامة على الخيارات التي لديك عندما يتعلق الأمر بحلول CRM المجانية والمزالق التي يجب أن تبحث عنها وهي قراءة أساسية لأصحاب الأعمال الصغيرة وأولئك الذين يتطلعون إلى تجنب الأخطاء المكلفة أثناء تصميم مجموعات Martech / Salestech الخاصة بهم.
افهم حقيقة ما تعنيه الكلمة المجانية التي يتحدث عنها بائعو البرامج حقًا. احصل على نظرة عامة على المخاطر المحتملة التي قد تتسبب في تعثرك وتفجير ميزانيتك خارج الماء.
بالنسبة لمسؤولي CRM و Martech / Salestech الذين يبحثون عن CRM المناسب لتناسب مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم ، يعد هذا بمثابة دليل أساسي لفهم الفروق الدقيقة في الأماكن التي تكون فيها العروض المجانية هي الاختيار الصحيح وأين لا تكون كذلك. حدد ما إذا كانت العروض القائمة على Freemium Cloud أو Open Source هي الخيار المناسب لك.