المزايا
أتمتة المبيعات
العملاء المتوقعون وجهات الاتصال
احصل على عرض كامل لجميع عملائك ، بما في ذلك التفاصيل مثل الاسم ورقم الهاتف والاتصالات السابقة وسجل الحساب.
تعلم المزيد
كتيبات اللعب
يتكون كل كتاب من سلسلة من المهام التي يجب على مندوبي المبيعات إكمالها في كل مرحلة مبيعات. أضف المهام إلى كل مرحلة من مراحل الصفقة وراقب تقدم الصفقة.
تعلم المزيد
مسارات المبيعات
اكتساب العملاء المحتملين وبناء علاقات دائمة. استخدم الصفحات المقصودة ونماذج الويب وحملات البريد الإلكتروني والتسلسلات المخصصة لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم.
تعلم المزيد
مصمم العمليات
استخدم مصمم العمليات لتصميم عمليات عملك وأتمتتها وتنفيذها وإدارتها ومراقبتها وتحسينها.
تعلم المزيدتمكين المبيعات
الوثائق
يمكن لممثلي المبيعات التحقق من إحصائيات تفاعل العميل مع المستندات الأساسية مثل عروض الأسعار أو رسائل البريد الإلكتروني أو المواد التسويقية.
تعلم المزيد
النماذج
توفر مجموعة كبيرة من قوالب البريد الإلكتروني المحملة مسبقًا في Vtiger الوقت وتساعد في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة. تجعل قوالب الطباعة المستندات قابلة للتخصيص والطباعة بسهولة.
تعلم المزيد
صفحات الموعد
تحكم في جدولة مواعيدك. يمكنك جدولة اجتماع ببضع نقرات فقط ومشاركته مع العملاء المحتملين أو العملاء.
تعلم المزيدإدارة خطوط الأنابيب
المخصصة
تتبع مكان صفقاتك مع إدارة الفرص. تحقق من الحالة الحالية والحالات والمحادثات السابقة والاجتماعات المجدولة.
تعلم المزيد
التوقعات والحصص
خطط لدورة المبيعات الخاصة بك ، وقم بإدارة الأهداف ، وراقب أداء الفريق من خلال إعداد التوقعات والحصص. بديهية ودقيقة ، إنها طريقة رائعة للبقاء في صدارة لعبة المبيعات.
تعلم المزيد
مشاركة المبيعات
الرسائل
عزز العمل الجماعي من خلال صندوق وارد مشترك يمكن لجميع مندوبي المبيعات الوصول إليه. تظهر رسائل البريد الإلكتروني في صندوق بريد الفريق عبر الفريق وتساعد الأعضاء بشكل تعاوني.
تعلم المزيد
CPQ - التكوين والسعر والاقتباس
إنشاء عروض الأسعار - أدخل جميع المعلومات الأساسية مثل تفاصيل المنتج والأسعار والضرائب والشروط والخصومات. استخدم القوالب الجاهزة وخصصها حسب متطلبات العميل.
تعلم المزيدالتحليلات والاستخبارات
حساب التفاضل والتكامل AI
يتنبأ حساب التفاضل والتكامل ، وهو ميزة قائمة على الذكاء الاصطناعي ، بالإجراءات التالية ويوصي بها بناءً على تحليل المحادثة. يساعد هذا فرقك على العمل بشكل أكثر ذكاءً وتحسين تجارب العملاء!
تعلم المزيد
رؤى الأداء
تحقق من لوحة معلومات الرؤى للتعرف على إحصاءات الفريق وخطوط الأنابيب. قم بتحفيز الوكلاء الأفضل أداءً وتصور صحة خط أنابيب المبيعات من خلال مخططات وجداول دقيقة.
تعلم المزيد
التقارير
أنشئ تقارير شاملة من بيانات الوقت الفعلي للتعرف على المنتجات وأهداف المبيعات وأداء الفريق والفرص. تصدير التقارير أو الرسوم البيانية بسرعة ، وجدولة التقارير الدورية الآلية لتوفير الوقت.
تعلم المزيد
لوحة المعلومات
قم بتحليل أداء كل عضو في المبيعات من خلال الحصول على عرض في الوقت الفعلي للأنشطة الجارية. تعرض لوحات معلومات المبيعات المخصصة المبيعات الهامة ومقاييس الدعم والتقارير والمخططات لاتخاذ قرارات أفضل عبر جميع المستويات.
تعلم المزيد
Chatbot
يعزز Vtiger Chatbot تفاعلات العملاء من خلال حل الاستفسارات بسرعة مع LLMs، مما يسمح بالتدريب السهل على الاستجابات الدقيقة من المعرفة التجارية.
تعلم المزيدالتواصل والتعاون
التعاون الداخلي
يمكن لأعضاء الفريق التواصل والتعاون داخليًا لتقديم خدمة ذات جودة أفضل للعملاء.
تعلم المزيد
التقويم والأحداث
قم بإدارة التقويم بكفاءة وجدولة المواعيد والمهام ببضع نقرات. يمكن للمستخدمين إنشاء مهام مرتبطة بالسجلات وتلقي إعلامات منبثقة كتذكير بالأحداث المهمة.
تعلم المزيد
الوثائق
قم بمركزية جميع مستندات المبيعات والتسويق الحيوية لضمان تمكن أعضاء الفريق من الوصول إليها. تحقق من مشاركة المستندات الخاصة بجهة الاتصال الخاصة بك لتوجيه محادثة المبيعات التالية وتقديم خدمة أفضل.
تعلم المزيد
الرسائل
عزز العمل الجماعي من خلال صندوق وارد مشترك يمكن لجميع مندوبي المبيعات الوصول إليه. تظهر رسائل البريد الإلكتروني في صندوق بريد الفريق عبر الفريق وتساعد الأعضاء بشكل تعاوني.
تعلم المزيد
الإجراءات - التنبيهات والتذكيرات
تعمل صفحة إجراءات Vtiger كمساعد لك من خلال جلب جميع الإخطارات والتنبيهات والتذكيرات في مكان واحد لاتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب.
تعلم المزيد
تكامل مؤتمرات الفيديو
قم بدمج Google Meet و Zoom Meet و Microsoft Teams و Webex مع Vtiger CRM لإجراء محادثات فعالة مع العملاء.
تعلم المزيدأتمتة مكتب المساعدة
الحالات
يمكن للمديرين تحديد أولويات الحالات تلقائيًا وضمان دعم العملاء بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
تعلم المزيد
اتفاقيات مستوى الخدمة
استخدم اتفاقيات مستوى الخدمة لتحديد أهداف للرد على مشكلات العملاء وحلها خلال فترة زمنية محددة.
تعلم المزيد
بوابة العملاء
يمكن للمستخدمين بسهولة عرض المشكلات أو إرسالها ، والتحقق من الأسئلة المتداولة ، وعرض تحديثات الحالة المعلقة على بوابة الخدمة الذاتية القابلة للتنقل.
تعلم المزيد
الأسئلة الشائعة
الوصول إلى قاعدة معرفية شاملة تساعد على توفير حلول سريعة لمشاكل العملاء الشائعة.
تعلم المزيد
غرفة البريد
يقوم Mailroom بأتمتة الإجراءات على رسائل البريد الإلكتروني الواردة عن طريق إنشاء تذاكر وصفقات ومهام آلية. يقوم بإرفاق رسائل البريد الإلكتروني الواردة للعملاء بسجلاتهم.
تعلم المزيد
دردشات حية
تسهيل المشاركة في الدردشة في الوقت الفعلي مع زوار موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي، كل ذلك ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
تعلم المزيدأتمتة التسويق
حملات البريد الإلكتروني
يمكن أن تساعدك قوالب البريد الإلكتروني المخصصة في استهداف الجمهور المناسب. تفاعل مع العملاء عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني متسلسلة تم تشغيلها والحصول على رؤى عبر البريد الإلكتروني من خلال تحليلات مفصلة
تعلم المزيد
Webforms
أضف زوارًا جددًا كعملاء محتملين عندما يملأون نموذج الويب المخصص الخاص بك. قم بتضمين نماذج الويب على موقع الويب الخاص بك للحصول على نقاط أفضل للعملاء المحتملين ورعايتهم.
تعلم المزيد
الوحدة الاجتماعية
قم بمراقبة عملائك وإشراكهم على منصات التواصل الاجتماعي (Google My Business و Facebook و Twitter و Instagram) عبر Vtiger CRM.
تعلم المزيد
الصفحات المقصودة
قم بإنشاء وتحرير ونشر صفحات ويب محددة وسريعة الاستجابة باستخدام CTAs بسهولة باستخدام إجراء السحب والإفلات البسيط.
تعلم المزيد
حملات الرسائل القصيرة
أرسل رسائل قصيرة من Vtiger CRM إلى العملاء المحتملين والعملاء من خلال بوابات الرسائل القصيرة المحملة مسبقًا مثل TextAnywhere و SMS99 و Solutions Infini وما إلى ذلك ، لتعزيز المبيعات والتسويق وجهود الدعم.
تعلم المزيد
البريد الإلكتروني قوالب
توفر مجموعة كبيرة من قوالب البريد الإلكتروني المحملة مسبقًا في Vtiger الوقت وتساعد في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة.
تعلم المزيد
URL قصيرة
أداة تقصير عناوين URL آمنة وموثوقة مع منشئ كود UTM يحمل في ثناياه عوامل. قلل من طول روابط مواقع الويب عن طريق تقليل المعلمات غير المرغوب فيها.
تعلم المزيدإنتاجية
المشاريع
قم بإنشاء وإدارة المشاريع عن طريق تعيين المهام وتخصيص المعالم المستندة إلى الوقت وتواريخ الاستحقاق. راقب التقدم من خلال مخططات جانت وشارك حالة بوابة العميل الحية للتواصل حول تقدم العملاء.
تعلم المزيد
المهام
قم بتعيين المهام للمستخدمين أو المجموعات وتتبع الحالة والتقدم والمدة لإنجاز العمل بشكل أسرع ، وهو ما يجب إنجازه في غضون موعد نهائي محدد.
تعلم المزيد
المعرض
إدارة البائعين وتتبع مستويات المخزون وإنشاء عروض الأسعار وإرسال الفواتير لضمان التحكم الفعال في المخزون. أنشئ دفاتر أسعار استنادًا إلى شرائح العملاء وتتبع المدفوعات عبر الإنترنت لعمليات مبسطة.
تعلم المزيد
طلبات العمل
إنشاء وإدارة أوامر العمل وإضافة مواعيد الخدمة حسب طلبات العملاء. التكامل مع الحالات وعقود الخدمة والوحدات النمطية الأخرى.
تعلم المزيد
تطبيق الموبايل
قم بالوصول إلى بيانات CRM أثناء التنقل باستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لمستخدمي أجهزة iPhone و iPad و Android. يمكن لأعضاء الفريق الوصول إلى سجلات جهات الاتصال في وضع عدم الاتصال وعرض مواقع العملاء المحتملين القريبة لتخطيط يوم العمل بكفاءة.
تعلم المزيد
الأهداف
قم بتحسين الأداء باستخدام الوظيفة الإضافية لأهداف Vtiger من خلال تحديد أهداف نشاط المستخدم بشكل ملائم.
تعلم المزيدالإدارة
إدارة المستخدم
أضف موظفيك وقم بإدارتهم كمستخدمي CRM باستخدام تسلسل هرمي للأدوار. قم بإدارتهم من خلال منح أذونات للوصول إلى المعلومات وأداء المهام وفقًا لأدوارهم.
تعلم المزيد
الإعتمادات
تسمح لك الموافقات في Vtiger CRM بإنشاء وأتمتة عمليات الأعمال من خلال تبسيط الموافقات المطلوبة من المسؤولين أو مالكي العمليات.
تعلم المزيد
مهام سير العمل
يساعدك على تبسيط عملك عن طريق أتمتة المهام المتكررة أو المتكررة والعمليات المشتركة بإعداد لمرة واحدة.
تعلم المزيدالأدوات
استيراد و تصدير
استيراد جهات الاتصال بسهولة ويسجل مباشرة في الوحدات النمطية. إن تعيين الحقول والمعالجة المكررة والتصدير بالجملة تجعل نقل البيانات أمرًا سهلاً.
تعلم المزيد
قوالب الطباعة والبريد الإلكتروني
تجعل قوالب الطباعة المستندات قابلة للتخصيص والطباعة بسهولة. توفر مجموعة كبيرة من قوالب البريد الإلكتروني المحملة مسبقًا في Vtiger الوقت وتساعد في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة.
تعلم المزيد
تخصيص
قم بتعديل أسماء الملصقات وشعار الشركة وطرق العرض المخصصة والضرائب والعملات وغير ذلك الكثير وفقًا لمصالحك واهتمامات عملك.
تعلم المزيد
مساعدة
Vtiger Aide هو امتداد Chrome يتيح لك تجربة سلسة لحضور الاجتماعات وتدوين الملاحظات وإنشاء عناصر العمل.
تعلم المزيد
نمي
Vtiger Enrich هو امتداد Chrome يسمح لك بإنشاء جهات اتصال وتعديلها من خلال LinkedIn. إنها أداة إنشاء قوائم العملاء المحتملين لتحويل ملفات تعريف LinkedIn الجديدة المثيرة للاهتمام إلى جهات اتصال CRM.
تعلم المزيد
رمز الاستجابة السريعة
سيؤدي دمج رموز QR في سير العمل الخاص بك إلى تحسين إدارة البيانات، وتحسين تفاعلات العملاء، وتبسيط الجوانب المختلفة لإدارة علاقات العملاء.
تعلم المزيد
مخزن
تحديثات المخزون في الوقت الفعلي أثناء الإرسال، وإدارة المرتجعات بسلاسة، وعمليات نقل مخزون المستودعات المبسطة.
تعلم المزيد
البرامج النصية للخادم ووظائفه
يمكنك بسهولة إنشاء نصوص برمجية ومهام مخصصة من جانب الخادم. أنشئ أتمتة مخصصة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك والذي يتم تشغيله بواسطة تحديثات السجل أو الإجراءات المحددة.
تعلم المزيدالتعلم (LMS)
بوابة LMS
تتيح ميزة Vtiger Learning Management System (LMS) للمؤسسات إنشاء دورات تعليمية ونشرها بسهولة داخليًا وخارجيًا.
تعلم المزيد