تمنحك ميزة اتصالات Vtiger رؤية كاملة لكيفية ربط جهات الاتصال والمحتملين والمؤسسات والموردين، مما يساعدك على تتبع العلاقات وتعزيز التفاعلات التجارية.
تكتشف ميزة اتصالات Vtiger العلاقات الماضية والحالية بين جهات الاتصال، مثل العلاقات المهنية (على سبيل المثال، تم الإبلاغ إلى، التقارير إلى) والانتماءات مع المنظمات (على سبيل المثال، عمل في، يعمل في).
لبناء علاقات داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنشئ روابط بين سجلات جهات الاتصال، والمؤسسات، والعملاء المحتملين، والموردين. سواءً كانت شراكة تجارية أو عميلاً محتملاً مُحيلاً، يمكنك بسهولة رسم خريطة للعلاقات لفهم كيفية ترابط الكيانات بشكل أفضل.
حدّث أو عدّل تفاصيل الاتصالات المُنشأة سابقًا. سواءً غيّرت جهة اتصال مؤسستها، أو انضمّ موردٌ إلى شريك، أو تمّت إضافة جهة معنية جديدة، يمكنك بسهولة تعديل الاتصالات للحفاظ على دقة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ودقتها.
افصل الارتباطات بين السجلات عندما تصبح غير ذات صلة أو غير ضرورية. سواءً انتهت علاقة عمل، أو فُسخ عقد بائع، أو انتقل موظف إلى مؤسسة أخرى، فإن إزالة المعلومات القديمة تُبقي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك مُحدّثًا وخاليًا من الفوضى.
يتلقى موظف دعم في شركة اتصالات شكوى من مورد بشأن انقطاع الخدمة. باستخدام Vtiger Connections، يتحقق الموظف من أن المورد مرتبط بعميل مؤسسي ذي قيمة عالية. يُعطي الموظف الأولوية للحالة ويُبلغ عميل المؤسسة بالمشكلة بشكل استباقي قبل تقديم الشكوى.
يسعى مندوب مبيعات في شركة برمجيات إلى الحصول على فرصة عمل لدى شركة ABC. باستخدام Vtiger Connections، يكتشف أن أحد أهم صانعي القرار في شركة ABC كان يعمل سابقًا لدى شركة XYZ، وهي عميل حالي. يتواصل المندوب مع جهة اتصاله في شركة XYZ لاكتساب رؤى ثاقبة، وجعل التواصل أكثر خصوصية، وزيادة فرصة إتمام الصفقة.
تقوم Breezway بتوحيد عملياتها التجارية وأتمتتها مع Vtiger ، مما يؤدي إلى نمو المبيعات على أساس سنوي.
تستخدم Pactia Vtiger Workflows لأتمتة عملية المبيعات لتوفير الوقت والتركيز على المهام الأكثر أهمية.
تقوم شركة GB Advisors بتخصيص تجربتها في إدارة علاقات العملاء باستخدام Vtiger لتوسيع قاعدة عملائها بشكل كبير.
هل أنت جاهز للغوص؟