بالنسبة إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، السياق هو الملك!
- من مكتب الرئيس التنفيذي
إن محاولة مساعدة العميل دون الحصول على الصورة الكاملة، هي بمثابة محاولة حل لغز به قطع مفقودة!
على سبيل المثال، إذا طُلب منك تقديم إجابة مدروسة لاستفسار أحد العملاء، ألا ترغب في الوصول إلى طلباتهم الأخيرة وتفاعلاتهم السابقة وسياسات الشركة ذات الصلة (على سبيل المثال، سياسة استرداد الأموال)؟
ويمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي تقديم اقتراحات أو ردود فقط بناءً على المدخلات التي تقدمها.
السياق هو الملك
يعد إنشاء مطالبات غنية بالسياق أمرًا ضروريًا للحصول على استجابات مخصصة. ولهذا السبب قمنا بترقية Prompt Builder، مما يتيح لك دمج حقول السجلات ذات الصلة والإضافية بسهولة عند صياغة المطالبات لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك. يزود هذا التحسين الذكاء الاصطناعي الخاص بك بمعلومات سياقية واسعة النطاق، مما يسمح له بإنشاء استجابات أكثر دقة وملاءمة وتخصيصًا.
حالات الاستخدام النموذجية:
عندما يرسل أحد العملاء بريدًا إلكترونيًا إلى فريق المبيعات لديك، يمكن لـ Calculus AI أن يقترح فرصًا ذات صلة لزيادة المبيعات أو البيع المتبادل استنادًا إلى مشترياته واهتماماته السابقة، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات المحتملة إلى الحد الأقصى.
عندما يأتي العميل إلى الدردشة، يمكن للروبوت مشاركة حالة التذاكر أو الطلبات الأخيرة، والسماح للعميل بالاختيار والحصول على مزيد من التفاصيل (بعد التحقق من العميل باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة).
الخصوصية أولاً مع درع بيانات Vtiger
نحن ندرك أن تقديم معلومات مفصلة إلى الذكاء الاصطناعي قد يثير مخاوف بشأن خصوصية البيانات. يقدم Vtiger One Data Shield لتمكين المسؤولين لديك من إخفاء أي معلومات تعريف شخصية، مثل أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني قبل إرسال المطالبة إلى محرك الذكاء الاصطناعي. وهذا يضمن أن بيانات عملائك آمنة مع الاستمرار في توفير السياق الذي يحتاجه الذكاء الاصطناعي الخاص بك للتفوق.
سواء كان الأمر يتعلق بحل مشكلة العملاء، أو تقديم توصيات حول المنتج، أو صياغة عرض مبيعات مخصص، فإن مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك مجهز لتقديم نتائج استثنائية.
منشئ Vtiger الفوري هو جزء من Calculus AI (وظيفة إضافية مدفوعة) ومتوفر في الإصدارات الاحترافية والمؤسسية من Vtiger One أو Sales أو Help Desk.
أنجز المزيد من المهام باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي المدرك للسياق. لمعرفة المزيد حول حساب التفاضل والتكامل Vtiger AI، اضغط هنا.
إعلانات الميزات
تعزيز قواعد OTP
يمكنك إضافة قواعد متعددة للتحقق من صحة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للتدفقات حيث يجب على مستخدم CRM إدخال كلمة المرور لمرة واحدة (التي يشاركها العميل) لتحديث سجل، على سبيل المثال، لوضع علامة على التسليم كمكتمل، أو حدث في الموقع كمكتمل.
التوفر: إصدارات One Growth وOne Professional وOne Enterprise
السعر: 50 دولارًا شهريًا لكل قاعدة
تحديث مصادقة DMARC
يتوفر الآن حظر مصادقة أمان DMARC في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني لمساعدتك في تكوين سجل (سياسة) DMARC لنطاقك.
ملاحظة: لقد جعلت Google وYahoo من الضروري إضافة سياسة DMARC لنطاقك. لضمان تسليم البريد الإلكتروني، يجب عليك مصادقة المجال المرتبط بعنوان FROM.
نظرًا للمخاوف الأمنية، فإن الصور والمرفقات التي قمت بتحميلها إلى مناطق النص المنسق (مناطق التعليق/الوصف/النص) ستكون مرئية فقط داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من الآن فصاعدًا.
يمكنك إضافة قواعد متعددة للتحقق من صحة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للتدفقات حيث يجب على مستخدم CRM إدخال كلمة المرور لمرة واحدة (التي يشاركها العميل) لتحديث سجل، على سبيل المثال، لوضع علامة على التسليم كمكتمل، أو حدث في الموقع كمكتمل.
التوفر: إصدارات One Growth وOne Professional وOne Enterprise
السعر: 50 دولارًا شهريًا لكل قاعدة
تحديث مصادقة DMARC
يتوفر الآن حظر مصادقة أمان DMARC في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني لمساعدتك في تكوين سجل (سياسة) DMARC لنطاقك.
ملاحظة: لقد جعلت Google وYahoo من الضروري إضافة سياسة DMARC لنطاقك. لضمان تسليم البريد الإلكتروني، يجب عليك مصادقة المجال المرتبط بعنوان FROM.
نظرًا للمخاوف الأمنية، فإن الصور والمرفقات التي قمت بتحميلها إلى مناطق النص المنسق (مناطق التعليق/الوصف/النص) ستكون مرئية فقط داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من الآن فصاعدًا.
يشير تقرير ماكينزي إلى أن الشركات التي تدمج تطبيقات الطرف الثالث يمكنها أن تتفوق في الأداء على نظيراتها، لكن عمليات التكامل مع تطبيقات متعددة تؤدي إلى مشاكلها.
يعد تكرار البيانات، وعدم وجود بيانات في الوقت الفعلي، وارتفاع تكاليف تخزين البيانات في خوادم متعددة، وما إلى ذلك، بعض المشكلات التي قد تواجهها. تسمح تقنية تكامل النسخة الصفرية بالوصول السلس إلى البيانات في الوقت الفعلي عبر مواقع وتطبيقات متعددة دون عمليات نقل يدوية. تم تصميم مصمم مصدر بيانات Vtiger باستخدام تقنية تكامل النسخة الصفرية ويساعدك على التكامل مع تطبيقات متعددة دون عناء.
لدينا قائمة بمقاطع الفيديو الإرشادية التي توضح كيفية استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتكوينه. إنها وجهتنا التعليمية الشاملة لكل ما يتعلق بـ Vtiger CRM. لدينا دورات جديدة على المنظمات و تمكين المبيعات وحدات.
ابدأ رحلة Vtiger CRM اليوم!
الموسوعة المعرفية هو مستودعنا للمقالات (وثائق المساعدة) والأسئلة الشائعة. ابحث عن مقال واقرأه للحصول على معرفة سريعة حول إحدى الميزات.
لدينا قائمة بمقاطع الفيديو الإرشادية التي توضح كيفية استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتكوينه. إنها وجهتنا التعليمية الشاملة لكل ما يتعلق بـ Vtiger CRM. لدينا دورات جديدة على المنظمات و تمكين المبيعات وحدات.
ابدأ رحلة Vtiger CRM اليوم!
الموسوعة المعرفية هو مستودعنا للمقالات (وثائق المساعدة) والأسئلة الشائعة. ابحث عن مقال واقرأه للحصول على معرفة سريعة حول إحدى الميزات.
