| نستمر في قيادة صناعة CRM في تقديم طريقة عرض واحدة حقيقية. مع إصدارات Vtiger One CRM ، تقدم الشركات في جميع أنحاء العالم ، عبر الصناعات ، تجارب رائعة للعملاء. نحن فخورون بدعم فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة وعروضنا القوية. في الواقع ، اعتبارًا من هذا العام ، أصبحت Vtiger الآن القوة الكامنة وراء واحدة من أكبر عمليات مكتب المساعدة في العالم التي تتعامل مع ملايين المعاملات أسبوعيًا. وضعت المئات من الشركات الجديدة ثقتهم في Vtiger لدفع نمو أعمالهم هذا العام - انتقل العديد منهم إلى Vtiger من CRMs البديلة الرائدة التي لا يمكنها تقديم One View الحقيقي بالسهولة والفعالية من حيث التكلفة التي نقوم بها. بينما نمت قاعدة عملائنا ، زادت قوة فريقنا أيضًا. لقد تم توظيف Vtiger على مدار العام ، وما زلنا كذلك. إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه ترغب في الانضمام إلى فريقنا ، فيرجى التحقق من صفحة الوظائف الشاغرة. بناءً على طلب شعبي من الجامعات حول العالم ، أطلقنا ملف إصدار Vtiger One التعليمي المجاني هذه السنة. تم تصميم هذا خصيصًا للطلاب الذين يحاولون تعلم مفاهيم CRM كجزء من مناهجهم الأكاديمية. الرحلة المثيرة التي نحن فيها: في عام 2021 ، بدأنا رحلة تحويل Vtiger Cloud من أداة توفر الإمكانات إلى منصة أعطت لعملائنا وشركائنا فرصة لبناء أي حلول أعمال فريدة ومخصصة يرغبون فيها. نحن متكاملون VTAP ، منصة السحب والإفلات منخفضة الشفرة فائقة السهولة في الاستخدام، في إصداري One Professional و Enterprise. كان هدفنا الفريد لعام 2022 هو تسهيل بناء هذه الحلول على منصة Vtiger على شركائنا والمطورين العملاء. لقد أحرزنا تقدمًا جيدًا في هذا الأمر من خلال التحسينات التي تم إجراؤها على المكونات المختلفة لـ VTAP ، بما في ذلك مجموعة أدوات الكود المنخفض ومصمم تدفق العملية بدون رمز. يسعدنا أن نرى اعتمادًا كبيرًا ومجموعة واسعة من الميزات الجديدة التي يتم تطويرها على المنصة. كل شيء بدءًا من لوحات المعلومات المخصصة والتكاملات والوحدات النمطية المخصصة إلى الإمكانات الجديدة مثل المبيعات الميدانية وتدقيق الجودة والنطاق الكامل نظام إدارة التعلم (LMS) تم تطويرها باستخدام VTAP. بينما نحن بصدد موضوع القدرات الجديدة - إليك قائمة قصيرة ومحدودة من الأشياء الجديدة التي تمت إضافتها إلى إصداراتنا السحابية في عام 2022: - تحسينات منصة تطبيق Vtiger (VTAP)
- تحسينات مصمم العمليات
- تحسينات UX
- المبيعات الميدانية والحلول الأخرى الخاصة بالصناعة (على سبيل المثال ، وظائف البناء الإضافية)
- LMS للإعداد والاستعداد للمبيعات
- جداول إيرادات الصفقات لشركات الاشتراك
- ميزة تدقيق الجودة
- عمليات تكامل جديدة (WooCommerce ، Jio Meet ، Docupilot ، MYOB)
- تحسينات على عمليات التكامل الحالية (MS Teams ، العديد من تطبيقات المحاسبة)
- العديد من التحسينات لمعالجة الثغرات والطلبات من عملائنا
تم ذكرنا أيضًا في تقرير Gartner Magic Quadrant مرة أخرى! كانت إمكانات النظام الأساسي جنبًا إلى جنب مع العمق المتزايد للوظائف مثل غرفة الصفقات من الأسباب التي ذكرتها Gartner لإدراج Vtiger بين مقدمي الخدمات المختارين في تقرير Gartner Magic Quadrant لعام 2022 لأتمتة Salesforce (السنة الرابعة على التوالي). هذه رحلة مثيرة بالنسبة لنا - لقد بدأنا للتو في عالم كامل من الاحتمالات التي ستفتح لقاعدة مستخدمينا. وكنت أحفظ شيئًا قريبًا من قلوبنا للأخير. في العامين الماضيين ، بينما كنا نتغلب على التحديات التي أحدثها الوباء ، كان هناك هدوء في التحديثات على فتيجر المصدر المفتوح. كان هناك بعض الانتقادات. لا نزال ملتزمين بمجتمعنا مفتوح المصدر وأطلقنا إصدارًا جديدًا من إصدارنا مفتوح المصدر ، Vtiger CRM 7.5 ، مع دعم PHP 8.x. يؤدي هذا الآن إلى جلب قاعدة التعليمات البرمجية مفتوحة المصدر إلى أحدث إصدار من PHP ، والذي يتضمن العديد من الميزات الجديدة وتحسينات الأداء. كما قلت عندما بدأت هذا المنشور ، كان عام 2022 هو العام المناسب لنا هنا في Vtiger. نستمر في البحث عن متعة كبيرة في تقديم القدرات والحلول التي تسهل عليك إسعاد عملائك. إن التبرير الذي نحصل عليه من خلال اعتمادك لقدرات جديدة يجعلنا نشعر بالفخر. أتمنى لكم جميعًا إجازة سعيدة وعام 2023 مزدهرًا. استمر في إسعاد عملائك ونشر البهجة. | 
