Vtiger's Insights Designer ، أداة خفيفة وسهلة الاستخدام وعملية ذكاء الأعمال - فقط ما تحتاجه الشركات الصغيرة والمتوسطة!
- من مكتب الرئيس التنفيذي
أنا متحمس لإطلاق Insights Designer. بواسطته ، يمكنك الآن تصميم لوحات معلومات لإظهار المقاييس المخصصة والأدوات غير الممكنة مع وحدة إعداد التقارير الافتراضية في CRM.
على الرغم من أن أداة Insights Designer ليست أداة كاملة في ذكاء الأعمال ، إلا أنها قد تكون ما تبحث عنه.
يقدم Insights Designer ما يلي:
1. مخططات جديدة يمكن إضافتها إلى لوحة المعلومات (متري ، محوري)
2. دعم الاستعلام المخصص الذي يجلب البيانات من نقاط نهاية مختلفة ، بما في ذلك تلك الموجودة خارج Vtiger. انه يدعم -
الاستعلام المباشر إلى Vtiger DB
واجهة برمجة تطبيقات Vtiger Webservice
تم تطوير استخدام واجهات برمجة تطبيقات الراحة المخصصة عبر مصمم واجهة برمجة تطبيقات VTAP
3. خام SQL
4. تصفية الحقول على مستوى لوحة المعلومات التي يمكن استخدامها في جميع استعلامات عناصر واجهة برمجة التطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات (كمعلمات طلب)
استخدم فريق النمو لدينا جداول البيانات سابقًا لتتبع المبيعات عبر قنوات مختلفة. على سبيل المثال ، نتتبع الصفقات التي تم إغلاقها بواسطة فريق المبيعات الداخلي وشركائنا والاشتراكات المباشرة. لتصنيف الصفقات إلى واحدة من هذه الثلاثة ، كنا بحاجة إلى منطق مخصص يعتمد على مالك الصفقة. في وقت سابق ، تم ذلك يدويًا. الآن ، باستخدام Insights Designer ، يمكننا كتابة SQL مخصص لإنشاء مخططات مثل ما يلي (بيانات توضيحية).
Insights Designer متاح في إصدار Vtiger One Enterprise وإصدار المطور. لمزيد من المعلومات حول Insights Designer ، من فضلك انقر هنا.
ما الجديد في Vtiger
تدقيق الجودة
تساعدك ميزة تدقيق الجودة في Vtiger CRM في تدقيق منتجاتك وخدماتك ومواقعك وما إلى ذلك ، لمساعدتك على تقديم خدمة أفضل لعملائك. يأتي مع المكونات التالية:
قوالب التدقيق لتحديد المعلمات / قوائم المراجعة التي سيتم تقييمها من قبل المدققين.
نماذج المراجعة متوافقة مع الجوّال للمدققين لإجراء عمليات تدقيق من الأجهزة اللوحية والهواتف.
قطعة موسيقى التي يتم حسابها تلقائيًا بناءً على المعلمات.
رؤى المراجعة تساعدك على تحديد المشاكل المتكررة وأوجه القصور.
يسمح لك CRM الاجتماعي بتنظيم وإدارة جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مباشرة من CRM. يعد نشر المحتوى ، والرد على ملاحظات العملاء أو استفساراتهم ، وتوليد رؤى حول مشاركة الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، من أهم ميزات CRM الاجتماعي.
توفر لك CDPs صورة أكبر لرحلة عميلك مع علامتك التجارية من خلال جمع المعلومات وتقديم عرض موحد لجميع نقاط الاتصال المهمة من قنوات مختلفة. ستفيد CDPs بشكل كبير أولئك المسؤولين عن التعامل مع بيانات العملاء وسلوكهم من خلال مساعدتهم على تطوير استراتيجيات فعالة لتنفيذ التسويق المخصص.
من المرجح أن يكون عملك مربحًا إذا بنيت قراراتك على البيانات وليس الغرائز.
تعرف على كيفية تمكين لوحات المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تتبع سلوك العملاء في الوقت الفعلي ، والتنبؤ بنتائج الأعمال المستقبلية ، وتحسين الكفاءة ، وتفسير البيانات بشكل مرئي.
نحن نغطي أهم اتجاهات إدارة علاقات العملاء لعام 2023 في سلسلة المدونات الحالية الخاصة بنا. قم بإلقاء نظرة.
يسمح لك CRM الاجتماعي بتنظيم وإدارة جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مباشرة من CRM. يعد نشر المحتوى ، والرد على ملاحظات العملاء أو استفساراتهم ، وتوليد رؤى حول مشاركة الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، من أهم ميزات CRM الاجتماعي.
توفر لك CDPs صورة أكبر لرحلة عميلك مع علامتك التجارية من خلال جمع المعلومات وتقديم عرض موحد لجميع نقاط الاتصال المهمة من قنوات مختلفة. ستفيد CDPs بشكل كبير أولئك المسؤولين عن التعامل مع بيانات العملاء وسلوكهم من خلال مساعدتهم على تطوير استراتيجيات فعالة لتنفيذ التسويق المخصص.
من المرجح أن يكون عملك مربحًا إذا بنيت قراراتك على البيانات وليس الغرائز.
تعرف على كيفية تمكين لوحات المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تتبع سلوك العملاء في الوقت الفعلي ، والتنبؤ بنتائج الأعمال المستقبلية ، وتحسين الكفاءة ، وتفسير البيانات بشكل مرئي.
لدينا قائمة بمقاطع الفيديو الإرشادية توضح كيف يمكنك استخدام وتكوين CRM.
إنها وجهة التعلم الشاملة لجميع الأشياء الخاصة بـ Vtiger CRM.
ابدأ رحلة Vtiger CRM اليوم!
الموسوعة المعرفية هو مستودعنا للمقالات (وثائق المساعدة) والأسئلة الشائعة. للحصول على معرفة سريعة حول إحدى الميزات ، ابحث عن مقال واقرأه.
ألق نظرة على المقالة الخاصة بميزتنا الجديدة ، تدقيق الجودة.
الميزة المفضلة
ماثيو كوستيلو
مستشار نجاح العملاء
تخصيص عرض القائمة
نظرًا لأن جمع بيانات العملاء وتخزينها أصبح أسهل ، أجد أنه يتعين علي فرز هذه البيانات الضخمة بسرعة وسهولة لدعم عملائنا بشكل أفضل.
عندما يتصل أحد العملاء ، أحتاج إلى أن أكون قادرًا على العثور بسرعة على البيانات والمبيعات ذات الصلة ودعم المحادثات لأكون على دراية جيدة ومحدثة على التفاعلات السابقة والمهام الداخلية التي نواجهها معهم.
من خلال خيارات التخصيص List View المتوفرة في Vtiger ، يمكنني بسهولة تعديل الأعمدة المعروضة للبحث حسب كل حقل مدرج ، وإنشاء قوائم مخصصة ومشاركتها مع أعضاء الفريق الفردي والمجموعات ، وحتى قمت بتثبيت وظيفة تحرير الشبكة الإضافية لتحريرها المعلومات الميدانية مباشرة من عرض القائمة.
كل هذه الخيارات ضمنت أن المعلومات التي أحتاجها على بعد نقرات قليلة فقط ويمكن تحديثها بنفس السرعة.
احصل على محتوى CRM حصري!
بريدك الإلكتروني الترحيبي في طريقه إلى بريدك الوارد. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فتأكد من البحث في مجلد العروض الترويجية والبريد العشوائي.
