أكثر من 85٪ من الشركات تفضل CRM المستندة إلى مجموعة النظراء على المصدر المفتوح
إنه أسهل في الاستخدام ، وأكثر تخصيصًا ، وأكثر أمانًا ، ويوفر المال.
يتحول عدد متزايد من الشركات من حلول CRM المثبتة محليًا إلى السحابة. من خلال الاستفادة من المزايا التي يوفرها مقياس الحلول السحابية - يوفر لهم المال ويحسن من أمان بياناتهم وسهولة الوصول إليها. هذا لا يختلف كثيرا عن كيفية استخدام الناس للبنوك التجارية. تقبل البنوك التجارية الودائع نيابة عن كل عميل ، وفي المقابل ، تقدم خدمات تتراوح من الأمن المادي والرقمي ، إلى سهولة الوصول العالمي من خلال بطاقات السحب الآلي وأجهزة الصراف الآلي. أي شخص واحد لبناء نفس مجموعة من الخدمات والأمن لأنفسهم سيكلف ثروة ، ولكن البنوك قادرة على تحميل كل عميل مبلغ صغير ، وفي المقابل تقديم هذه الخدمات إلى المودع بتكلفة ضئيلة أو معدومة لكل منهما.
وبالمثل، سحابة Vtiger CRM تكلف الإصدارات رسومًا صغيرة لكل مستخدم للوصول إلى برامج محسّنة وسريعة وآمنة باستمرار مع وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ ، ودعم 24/5 للمنتجات ، وعدد من الامتيازات الأخرى - الخدمات التي قد تكلف ثروة صغيرة لأي مؤسسة واحدة.
ضد الهجوم الجسدي: يتم تخزين جميع بيانات العملاء في مستودعات آمنة للبيانات ، مع توفير الأمن على مدار الساعة للحماية من أي هجوم جسدي.
ضد فقدان البيانات: في حالة فشل الأجهزة ، يتم تخزين نسخ زائدة من بيانات العملاء في الموقع لاستردادها بسرعة.
ضد اختراق البيانات واعتراضها: يتم نقل جميع البيانات باستخدام تشفير 128-bit لضمان الأمان ضد التطفل ، من خلال فريق عمليات يراقب نشاط الشبكة والوصول إلى البيانات للتهديدات.
يعد الوصول دون انقطاع إلى البيانات التي تحرك أعمالك أمرًا ضروريًا في عالم اليوم سريع الخطى ، سواء من المكتب في جهاز كمبيوتر آخر أو من جميع أنحاء العالم من جهاز محمول. لهذا السبب ، يمكن الوصول إلى Vtiger من أكثر المتصفحات والأجهزة المحمولة شيوعًا ، مع وجود فرق مخصصة تعمل على مدار الساعة لضمان أن تكون الأنظمة متصلة دائمًا ، بدعم 24 / 5 لضمان أن بياناتك ليست سوى بضع نقرات.
بدون مساعدة ، يمكن أن تكون مواءمة مروعة وظائف ومهام عملك مع CRM ، والحصول على كل إعداد. اترك الأمر لخبراء CRM لدينا ، ساعات 24 المتاحة في اليوم ، أيام 5 في الأسبوع ، لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من النظام. إذا واجهتك أي مشكلة تقنية أو غير ذلك ، فنحن هنا لمساعدتك! عادةً ما تكون أوقات رد الفعل وقرارنا أقل.
هناك الكثير من الأجزاء المتحركة في حل CRM ، من البرنامج نفسه ، إلى النظام الذي يستضيفه ، إلى الأجهزة التي يعمل عليها جميعًا ، إلى اتصال الإنترنت وخط الأنابيب الذي يوفر الحل. تلغي برامج السحاب الحاجة إلى امتلاك وصيانة أي من هذا. مع إصدارات Vtiger CRM Cloud ، تجربة:
نظرًا لأنه يمكننا توزيع تكلفة الإدارة والنسخ الاحتياطية والدعم ومراقبة 24 / 7 على آلاف العملاء ، فإننا قادرون على تقديم خدماتنا بتكلفة أقل. في المقابل ، يتطلب تنزيل الإصدار المفتوح المصدر موارد تكنولوجيا المعلومات لإدارة عملية التثبيت وضمان سلامة بياناتك.
"قمنا بتقييم العديد من منتجات إدارة علاقات العملاء التجارية واتخذنا قرارًا بالترحيل (من المصدر المفتوح) إلى Vtiger عند الطلب في منتصف عام 2014. واستند هذا القرار إلى تجربتنا السابقة ورضانا عن Vtiger وسعرها التنافسي. كان الترحيل ... بسيطًا نسبيًا ومدعوم بشكل جيد من قبل فريق Vtiger التقني "
- جون برادفورد ، مدير التسويق في Breezway.
اقرأ هذه الحالةالأساسيات | سحابة الطبعات | مفتوحة المصدر |
---|---|---|
التجريبية |
دائما الحالية | 8 |
التنزيل |
غير مطلوب | $ |
أجهزة التبخير |
مجانًا | $ |
24/5 دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف |
مجانًا | $ |
خدمات الإدارة |
مجانًا | $ |
التحديثات التلقائية كل شهرين |
مجانًا | ✗ |
النسخ الاحتياطي التلقائي |
مجانًا | ✗ |
تطبيقات iPhone و Android |
✓ | ✗ |
إدارة الاتصال |
||
معلومات الاتصال |
✓ | ✓ |
سجل الملف الشخصي |
✓ | ✗ |
درجة الاشتباك |
✓ | ✓ |
المميزات |
||
التسويق عبر البريد الإلكتروني |
✓ | ✗ |
مشاركة المستندات وتتبعها |
✓ | ✗ |
جدولة المواعيد |
✓ | ✗ |
البريد الوارد للمجموعة المستندة إلى المهام |
✓ | ✗ |
المكالمات الهاتفية والتسجيل |
✓ | ✗ |
مؤقتات الحالات (SLAs) |
✓ | ✗ |
SLAs مقرها ساعة العمل |
✓ | ✗ |
قوالب الطباعة |
✓ | ✗ |
فرصة عرض كانبان |
✓ | ✗ |
غرفة البريد |
✓ | ✗ |
رؤيه |
✓ | ✗ |
التقارير والرسوم البيانية المتقدمة |
✓ | ✗ |
نقاط اتصال ذات صلة |
✓ | ✗ |
إنتاجية |
||
البحث العالمي |
✓ | ✗ |
تذكير الذكية |
✓ | ✗ |
مثل جدول البيانات التحرير |
✓ | ✗ |
متابعة السجلات |
✓ | ✗ |
مدير المهام |
✓ | ✗ |
يذكر مباشرة |
✓ | ✗ |
مركز إعلام |
✓ | ✗ |
التكاملات |
||
باني وحدة مخصصة |
✓ | ✗ |
إعادة تصميم بوابة العملاء |
✓ | ✗ |
Gmail (الشريط الجانبي لمتصفح Chrome) |
✓ | ✗ |
تويتر |
✓ | ✗ |
Xero |
✓ | ✗ |
مكتب 365 |
✓ | ✗ |
قراء |
✓ | ✗ |
Authorize.net |
✓ | ✗ |
جهات اتصال جوجل والتقويم |
✓ | ✗ |
Dropbox |
✓ | ✗ |
One Drive |
✓ | ✗ |
توقيع المستندات الرقمية |
✓ | ✗ |
Mailchimp |
✓ | ✗ |
سلة التسوق |
✓ | ✗ |
فرق مايكروسوفت |
✓ | ✗ |
زووم ميت |
✓ | ✗ |
عد |
✓ | ✗ |
بريد اوتلوك |
✓ | ✗ |
Olark |
✓ | ✗ |
Zapier |
✓ | ✗ |
PieSync |
✓ | ✗ |
SharpSpring |
✓ | ✗ |
WooCommerce |
✓ | ✗ |
تخصيص |
||
تخصيصات الوحدة المتقدمة |
✓ | ✗ |
قوائم الألوان المنسقة |
✓ | ✗ |
فيرفكس |
||
جوجل |
✓ | ✗ |
العدالة |
✓ | ✗ |
LMS |
✓ | ✗ |
حساب التفاضل والتكامل AI |
✓ | ✗ |
مصمم البصائر |
✓ | ✗ |
CPQ |
✓ | ✗ |
توقعات |
✓ | ✗ |
استبيانات |
✓ | ✗ |
المقالات |
✓ | ✗ |
OTP في نماذج الويب |
✓ | ✗ |
جداول الإيرادات |
✓ | ✗ |
بوابة شريك |
✓ | ✗ |
لينكدين: |
✓ | ✗ |
المعرض |
✓ | ✗ |
المشاهدين |
✓ | ✗ |
اختصارات لوحة المفاتيح |
✓ | ✗ |
زوهو سينك |
✓ | ✗ |
عناوين متعددة |
✓ | ✗ |
تحرير الشبكة |
✓ | ✗ |
تدقيق الجودة |
✓ | ✗ |
هل أنت مهتم أو جديد في Cloud CRM؟ يرجى زيارة موقعنا فتجر كلاود لمعرفة المزيد من الفوائد والأسباب لاختيار تقنية السحابة CRM.