سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Vtiger

تاريخ التحديث الأخير: 23 يونيو 2023

لجعل مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا تعمل بشكل صحيح ، نضع أحيانًا ملفات بيانات صغيرة تسمى "ملفات تعريف الارتباط" على جهازك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه موقع الويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عند زيارة الموقع. إنه يمكّن موقع الويب من تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض الأخرى) على مدار فترة زمنية ، لذلك لن تضطر إلى إعادة إدخالها مرة أخرى عند عودتك إلى الموقع أو تصفح من صفحة إلى أخرى. إنها آمنة تمامًا ولا يمكن استخدامها لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهازك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط من خلال الضغط هنا (رابط خارجي).

ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول

يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول مباشرة من قبلنا (Vtiger) عندما تزور مواقعنا الإلكترونية. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه جمع بيانات التحليلات وتذكر إعدادات اللغة وأداء وظائف مفيدة أخرى لتوفير تجربة مستخدم جيدة.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول التي تم تعيينها بواسطة Vtiger ، قد تقوم الجهات الخارجية أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط عند زيارة مواقعنا. لقد قمنا بتعيين أطراف ثالثة لتزويدنا بخدمات مثل التحليلات والإعلانات. قد يستخدم موفرو خدمات الطرف الثالث أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب لجمع معلومات حول زياراتك لمواقعنا الإلكترونية و / أو مواقع أخرى لقياس وتتبع فعالية الإعلانات وأنشطتنا التسويقية عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، من خلال جمع البيانات حول عدد مرات النقر فوق أحد إعلاناتنا). لا تتضمن المعلومات التي تم جمعها بواسطة هذه الجهات الخارجية معلومات شخصية تمكّنك من تحديد هويتك على وجه التحديد (على سبيل المثال ، بالإشارة إلى اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني)

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط من Google reCAPTCHA لمنع إساءة استخدام موقع الويب وتعزيز أمانه (اقرأ سياسة خصوصية Google).

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا والمعلومات الأخرى التي يتم جمعها على الخدمة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

  1. قم بتخزين التفضيلات والإعدادات الخاصة بك مثل لغة التصفح والجهاز المستخدم وتفضيلات نتائج البحث وتفضيلات الإعلام ؛
  2. معالجة طلب تسجيل الدخول والمصادقة. عند تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو إلى إحدى خدماتنا باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، نقوم بتخزين رقم معرف فريد ووقت تسجيل الدخول في ملف تعريف ارتباط مشفر على جهازك. يتيح لك ملف تعريف الارتباط هذا الانتقال من صفحة إلى أخرى داخل الموقع دون تسجيل الدخول مرة أخرى في كل صفحة. يمكنك أيضًا حفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على جانب المتصفح في جهازك ، حتى لا تضطر إلى تسجيل الدخول في كل مرة تعود فيها إلى الموقع ؛
  3. راقب زيارتك الأخيرة إلى الموقع (إجمالي عدد الزوار والصفحات التي تم عرضها لأغراض إحصائية) ، وأحدث الصفحات التي تمت زيارتها (لمساعدة مكتب المساعدة لدينا إذا قمت بإرسال طلب) ؛
  4. تأمين مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام ؛
  5. تقديم إعلانات ومحتوى ومعلومات مخصصة ؛
  6. تتبع ما إذا كنت قد وافقت (أم لا) على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع.

يمكن استخدام الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط عند زيارة الموقع:

  1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لموقع الويب لكي يعمل ولا يمكن إيقاف تشغيله في أنظمتنا. تعد بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته ، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكننا تقديم الخدمات التي طلبتها. يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بها ، لكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك.
  2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تقوم بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزائرين للموقع ، على سبيل المثال ، الصفحات التي يذهب إليها الزوار في أغلب الأحيان والحصول على رسائل خطأ من صفحات الويب. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي تحدد هوية الزائر. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي فهي مجهولة المصدر. يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط Google Analytics أيضًا. سيتم نقل المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بها. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google وكيف ينطبق ذلك على Google Analytics ، يرجى زيارة: - نظرة عامة على خصوصية Google Analytics - إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics
  3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع من توفير وظائف محسّنة وإضفاء الطابع الشخصي. قد يتم تعيينها من قبلنا أو بواسطة مزودي الطرف الثالث الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه ، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح. تمكّن ملفات تعريف الارتباط موقع الويب من تذكر الاختيارات التي تقوم بها ، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها ، وتوفر المزيد من الميزات الشخصية المحسنة. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم الخدمات التي طلبتها ، مثل مشاهدة مقطع فيديو أو التعليق على مدونة. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة المصدر ، ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع الويب الأخرى.
  4. ملفات تعريف الارتباط المستهدفة: قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال موقعنا بواسطة شركائنا في الإعلانات. قد تستخدمها هذه الشركات لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع أخرى. لا يقومون بتخزين المعلومات الشخصية بشكل مباشر ولكنهم يعتمدون على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت بشكل فريد.

بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل شائع مذكورة أدناه. إذا قمت بزيارة أحد مواقعنا الإلكترونية ، فقد يقوم الموقع بتعيين بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط التالية:

اسم ملف تعريف الارتباط

الوصف

فئة ملفات تعريف الارتباط

مزود خدمة

انتهاء

vt_country

يحدد GeoIP لمطابقة العملات على أساس الموقع. العملات الشائعة التي نستخدمها هي الدولار والروبية.

الطرف الأول - ضروري للغاية

vtiger إدارة

جلسة

cookieconsent_status

إشعار الموافقة على ملف تعريف الارتباط. يخزن موافقة المستخدمين على الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

الطرف الأول - ضروري للغاية

vtiger إدارة

سنة

websense.sid

دردشة Websense

طرف ثالث - ضروري للغاية

ويب سنس

1 يوم

websense.sid

دردشة Websense

طرف ثالث - ضروري للغاية

ويب سنس

1 يوم

_vtremcrm

يخزن ملف تعريف الارتباط هذا (_vtremcrm = Vtiger Remember Me CRM) جلسة تسجيل دخول المستخدم إلى CRM. سيؤدي تعيين ملف تعريف الارتباط هذا إلى تذكر أحدث مثيل قام المستخدم بتسجيل الدخول إليه.

الطرف الأول - ضروري للغاية

vtiger إدارة

جلسة

PHPSESSID

ملف تعريف ارتباط جلسة PHP المرتبط بالمحتوى المضمن من هذا المجال.

الطرف الأول - ضروري للغاية

vtiger إدارة

جلسة

G_ENABLED_IDPS

يستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتسجيل الدخول بأمان إلى موقع الويب باستخدام حساب Google.

طرف ثالث - ضروري للغاية

شراء مراجعات جوجل

ملف تعريف الارتباط هذا لا تنتهي صلاحيته

_vtvcn

يحدد GeoIP لمطابقة العملات على أساس الموقع. العملات الشائعة التي نستخدمها هي الدولار والروبية.

الطرف الأول - الأداء

vtiger إدارة

جلسة

_gid

يسجّل معرّفًا فريدًا يتم استخدامه لإنشاء بيانات إحصائية حول كيفية استخدام الزائر لموقع الويب.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

2 سنة

_dc_gtm_UA-105386-3

معرف Google Analytics. يُستخدم للمساعدة في تحديد الزائرين حسب العمر أو الجنس أو الاهتمامات من خلال DoubleClick - Google Tag Manager

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

1 دقيقة

_ga

من تحليلات جوجل. تستخدم لتمييز المستخدمين

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

24 ساعه

__utmc

تستخدم لتمييز المستخدمين والجلسات. يتم إنشاء ملف تعريف الارتباط عند تشغيل مكتبة جافا سكريبت وعدم وجود ملفات تعريف ارتباط __utma موجودة. يتم تحديث ملف تعريف الارتباط في كل مرة يتم فيها إرسال البيانات إلى Google Analytics.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

سنتان من المجموعة / التحديث

_gat

تستخدم لخفض معدل الطلب. إذا تم نشر Google Analytics عبر Google Tag Manager ، فسيتم تسمية ملف تعريف الارتباط هذا _dc_gtm_ .

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

1 دقيقة

__utmb

تستخدم لتحديد الجلسات / الزيارات الجديدة. يتم إنشاء ملف تعريف الارتباط عند تشغيل مكتبة جافا سكريبت وعدم وجود ملفات تعريف ارتباط __utmb موجودة. يتم تحديث ملف تعريف الارتباط في كل مرة يتم فيها إرسال البيانات إلى Google Analytics.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

30 دقيقة من المجموعة / التحديث

__utmz

يخزن مصدر حركة المرور أو الحملة التي تشرح كيفية وصول المستخدم إلى موقعك. يتم إنشاء ملف تعريف الارتباط عند تشغيل مكتبة جافا سكريبت ويتم تحديثها في كل مرة يتم فيها إرسال البيانات إلى Google Analytics.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

6 أشهر من تعيين / تحديث

_uetsid

يجمع بيانات حول سلوك الزائر من مواقع ويب متعددة من أجل تقديم إعلانات أكثر صلة.

الطرف الثالث - الاستهداف

Google Analytics

1 يوم

_uetvid

يجمع بيانات حول سلوك الزائر من مواقع ويب متعددة من أجل تقديم إعلانات أكثر صلة.

الطرف الثالث - الاستهداف

Google Analytics

16 أيام

MUID

معرف مستخدم Microsoft لتعقب ملف تعريف الارتباط الذي تستخدمه إعلانات Bing

الطرف الثالث - الأداء

bing.com

أسابيع 4

MR

معرف مستخدم Microsoft لتعقب ملف تعريف الارتباط الذي تستخدمه إعلانات Bing

الطرف الأول - الأداء

bing.com

اسبوعين

SAPISID

تمكن Google من جمع معلومات المستخدم لمقاطع الفيديو التي يستضيفها YouTube.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

2 سنة

SIDCC

"SIDCC" هو ملف تعريف ارتباط أمان لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به.

جهة خارجية - وظيفية

Google Analytics

1 العام

SSID

يخزن ملف تعريف الارتباط هذا التفضيلات والمعلومات الأخرى الخاصة بالمستخدم. وتشمل هذه ، على وجه الخصوص ، اللغة المفضلة ، وعدد نتائج البحث التي سيتم عرضها على الصفحة ، وقرار ما إذا كان سيتم تنشيط فلتر البحث الآمن من Google أم لا.

الطرف الثالث - الأداء

Google Analytics

2 سنوات

__Secure-3PAPISID

تستخدم من قبل جوجل reCAPTCHA. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه معرفًا فريدًا لأغراض التتبع.

جهة خارجية - وظيفية

جوجل reCAPCHA

2 سنوات

SEARCH_SAMESITE

يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لمنع المتصفح من إرسال ملف تعريف الارتباط هذا مع طلبات عبر المواقع.

الطرف الثالث - الأداء

شراء مراجعات جوجل

شهرين

_gaexp

تُستخدم لتحديد تضمين المستخدم في تجربة وانتهاء صلاحية التجارب التي تم تضمين المستخدم فيها.

الطرف الثالث - الأداء

شراء مراجعات جوجل

يعتمد على طول التجربة ، ولكن عادةً 90 يومًا.

__smToken

تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Sumo للتحقق مما إذا كان المستخدم النهائي قد قام بتسجيل الدخول أم لا.

جهة خارجية - وظيفية

السومو

جلسة

d2_token

يخزن رمز تسجيل الدخول المطلوب للعمل كمستخدم مسجّل الدخول.

جهة خارجية - وظيفية

رديت

2 سنوات

_gat_crossSite ، _gat_vtigerRefEx

لخفض معدل الطلب

جهة خارجية - وظيفية

Google Analytics

10 مين

__Secure-3PSID

لأغراض الاستهداف ، قم بإنشاء ملف تعريف لاهتمامات زوار الموقع من أجل إظهار إعلانات Google ذات الصلة والمخصصة

الطرف الثالث - الاستهداف

شراء مراجعات جوجل

2 سنوات

SID ، HSID ، APISID ، NID ، 1P_JAR ، OTZ ، DV ،

يساعد في تخصيص الإعلانات على خدمات Google ، مثل بحث Google. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر عمليات البحث الأخيرة التي أجريتها وتفاعلاتك السابقة مع إعلانات المعلن أو نتائج البحث وزياراتك إلى موقع الويب الخاص بالمعلن. يساعدنا هذا في عرض إعلانات مخصصة لك على Google.

الطرف الثالث - الاستهداف

Google Analytics

2 سنوات

Recent_srs ، loid ، csv ، edgebucket

يحفظ المعلومات حول مستخدم Reddit الذي قام بتسجيل الدخول لغرض توصية الإعلان وتحديث المحتوى ، ويتم تأكيد محتوى ملف تعريف الارتباط ضمن شروط استخدام Reddit

الطرف الثالث - الاستهداف

رديت

2 سنوات

__معرف_الزائر

تخزين معرف المستخدم الفريد

الطرف الأول - وظيفي

help.vtiger.com

10 سنوات

_انقر

يستمر Clarity User ID والتفضيلات ، الفريدة لهذا الموقع والتي تُنسب إلى نفس معرف المستخدم.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

_clsk

يربط طرق عرض متعددة للصفحة بواسطة مستخدم في جلسة تسجيل واحدة من Clarity.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

كليد

يحدد أول مرة Clarity رأى هذا المستخدم على أي موقع باستخدام Clarity.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

أنونشك

يشير إلى ما إذا تم نقل MUID إلى ANID ، وهو ملف تعريف ارتباط يُستخدم للإعلان. لا يستخدم الوضوح ANID ولذلك يتم تعيينه دائمًا على 0.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

MR

يشير إلى ما إذا كان سيتم تحديث MUID.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

MUID

يحدد متصفحات الويب الفريدة التي تزور مواقع Microsoft. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للإعلان وتحليلات الموقع ولأغراض تشغيلية أخرى.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

SM

تُستخدم في مزامنة MUID عبر مجالات Microsoft.

طرف ثالث - ضروري للغاية

Microsoft Clarity

سنة

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط و / أو حذفها كما يحلو لك - للحصول على التفاصيل ، راجع whatarecookies.com. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك تعيين معظم المتصفحات لمنع وضعها. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فقد تضطر إلى ضبط بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تزور فيها أحد المواقع وقد لا تعمل بعض الخدمات والوظائف.

توفر الشركات المصنعة للمتصفح صفحات مساعدة تتعلق بإدارة ملفات تعريف الارتباط في منتجاتها. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

إخلاء المسئولية

قد نقوم بتحديث بيان ملفات تعريف الارتباط هذا من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. لذلك يرجى إعادة زيارة بيان ملفات تعريف الارتباط هذا بانتظام للبقاء على اطلاع بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة. لمزيد من المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط ، يمكنك الاتصال [البريد الإلكتروني محمي].