إغلاق المزيد من الصفقات وزيادة إنتاجية فريق المبيعات وتقليل الوقت لإجراء عملية بيع.
احصل على العملاء المحتملين واستفسارات المبيعات من مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية والمكالمات الهاتفية والمعارض التجارية.
قم تلقائيًا بتعيين العملاء المتوقعين بناءً على الموقع أو حجم الصفقة أو توفرها أو اللغة أو التفضيلات الأخرى.
الاستفادة من تسجيل العملاء المحتملين لتحديد أفضل العملاء المحتملين الذين يمكنك متابعتهم وتحديد أولويات المتابعة.
تضمن التنبيهات الذكية إخطارك بالمهام والتحديثات المرتبطة بالصفقة. يمكنك التقاط محادثة من حيث توقفت ، بغض النظر عن القناة التي بدأت عليها.
رعاية العملاء المحتملين باستخدام حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الآلية. قم بتحليل أداء الحملة ، والمعدلات المفتوحة ، والنقرات ، والارتدادات ، وإلغاء الاشتراك لتعديل القرص واستهدافك.
قم بجدولة الاجتماعات بنقرة واحدة دون عناء رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا. تقلل تذكيرات ما قبل الاجتماع من فرص عدم الحضور.
احصل على رؤى أكثر عمقًا لخط الأنابيب الخاص بك ، والصفقات المفتوحة ، وأداء المنطقة ، وأكثر من ذلك بكثير مع رؤى المبيعات والتقارير المخصصة. جدولة التقارير لتسليمها مباشرة إلى صندوق بريدك الإلكتروني.
يجمع Vtiger جميع الفرص والعوامل في مرحلة المبيعات واحتمال الإغلاق ويعرض مقدار الإيرادات التي يمكنك توقعها.
افهم كيف يقضي مندوبو المبيعات يومهم ، وحدد الأنشطة التي تؤدي إلى الفوز ، وقم بتدريب فريق المبيعات الخاص بك على الأداء في أفضل حالاته.
أتمتة المهام المتكررة مثل تعيين العملاء المتوقعين لمندوبي المبيعات ، وتشغيل رسائل البريد الإلكتروني للمستجيب التلقائي ، وتذكيرات المتابعة ، وتجديد العقد.
تحديد أولويات الصفقات بناءً على التحليلات الثاقبة والتركيز على الصفقات التي من المرجح أن تكون ناجحة. استخدم One View لتحسين عملية مبيعاتك بناءً على تفاعلات العملاء وأنماط سلوكهم.
تتمحور خدمة العملاء الحائزة على الجوائز حول تمكينك من النجاح.
قابل للتخصيص بنقرة زر واحدة للتكيف مع الناس والعملية الخاصة بك.
مصمم لمساعدة فرقك على قضاء المزيد من الوقت مع العملاء وأقل في إدخال البيانات.
"مع Vtiger لدينا مدير المبيعات ومندوبي المبيعات وخدمة العملاء والرئيس التنفيذي لديهم معلومات دقيقة وحديثة بغض النظر عن موقعهم."
"لدينا الآن سيطرة أفضل على الأعمال التجارية ونحن على استعداد لتحقيق نمو مستمر أسهل من خلال مزيد من الاستغلال لمجموعة الميزات الغنية. يمكنني أن أثق دائمًا أنه عندما نحتاج إليها ، يوجد دعم كبير في متناول اليد. "
"نحن نستخدم Workflows للتعامل مع الكثير من أنشطة ما بعد البيع. وهذا يوفر وقتًا ثمينًا للممثلين ، مما يسمح لهم بالتركيز على المهام الأكثر أهمية."
تم تصميم أنظمة إدارة علاقات العملاء للمبيعات لمساعدتك على البيع بسرعة وبدون عناء. يسمح للشركات بإنشاء خطوط أنابيب للمبيعات وتتبع العملاء واكتساب رؤية حول فرص المبيعات المختلفة.
إذا كانت مؤسستك تبحث عن حل شامل لإدارة فريق المبيعات ، فاستثمر في CRM الآن. فيما يلي بعض الفوائد المهمة لبرنامج إدارة علاقات العملاء للمبيعات:
كفاءة المبيعات: يمكن للفرق إدارة العمليات طوال دورة المبيعات ، بدءًا من التقاط العملاء المحتملين وإدارة الاتصال وحتى عروض الأسعار والعروض.
توفير وقتك: أتمتة المهام الإدارية وتوفير الوقت في جدولة المواعيد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة والمتابعة.
تخصيص الخدمة: تعرف على ما يريده عملاؤك وقدم تجربة مخصصة من خلال الوصول إلى تفاصيل الاتصال والتفضيلات وسجلات المحادثة.
إدارة الاتصال: احتفظ بمستودع موحد لمعلومات العملاء بحيث يكون لدى مندوبي المبيعات جميع البيانات المطلوبة في متناول أيديهم
توقعات المبيعات: يساعد الذكاء التنبئي في التنبؤ بالمبيعات بشكل فعال بحيث يمكنك التخطيط بشكل أفضل واستنباط استراتيجيات لزيادة الإيرادات.
التحرك: باستخدام تطبيق CRM للجوال ، يظل أعضاء الفريق على اتصال في جميع الأوقات ويتمتعون بإمكانية الوصول إلى المعلومات المهمة للرد على العملاء المحتملين بشكل أسرع.
التقارير والتحليلات: تتيح التقارير في الوقت الفعلي الوصول إلى المقاييس الحيوية مثل الأهداف والمبيعات الفعلية والتنبؤات وتقييم أداء الوكيل.
الاتصالات الداخلية: السماح لأعضاء الفريق بمشاركة المستندات بسرعة وتحسين الاتصال بين الإدارات.
بناء علاقات العملاء: تدور المبيعات حول إقامة علاقات طويلة الأمد ، وتساعد أداة إدارة علاقات العملاء للمبيعات في توقع احتياجات عملائك لتوفير تجربة ممتازة.
