Софтуерът Vtiger „всичко в едно“ CRM ви дава възможност да синхронизирате вашите маркетингови, търговски и екипи за поддръжка с унифицирани данни за клиентите, задвижвани от One View. CRM е направен лесно.
С над 20 години опит в CRM иновациите, Vtiger е дал възможност на стартиращи компании, както и на глобални предприятия, да задълбочат и разширят взаимоотношенията си с клиентите. Нашият опит помага на екипите да осигурят смислено ангажиране на всеки етап от пътуването на клиента.
Една платформа, позволяваща на екипите за маркетинг, продажби и поддръжка да работят заедно.
360-градусов изглед на клиентските данни на едно място, за да познавате клиентите си по-добре.
Работи за всякакъв размер на екип или индустрия с лесен за използване и лесна персонализация.
Гъвкавите издания със смесено ценообразуване работят за всички бюджети, от стартиране до SMB до предприятие.
Опростен CRM, който е лесен за използване без препятствия при внедряването или сложно обучение.
Свържете се с повече от 500+ приложения, които вече използвате, за да обедините и разширите функционалността.
Признат CRM лидер от сайтовете за рецензии в индустрията, включително Gartner Magic Quadrant за Sales Force Automation.
Съответствие на сигурността на данните с GDPR, ISO и други стандарти. Изграден около ядро с отворен код.
CRM софтуерът „всичко в едно“ на Vtiger обединява всеки екип, работещ с клиенти, на една платформа, предоставяйки на маркетинга, продажбите и поддръжката споделен поглед върху всяко взаимодействие. Оптимизирайте комуникацията, автоматизирайте ключови работни процеси и осигурете изключителни изживявания на всеки етап от пътуването на клиента.
Управлявайте маркетинговите дейности по всички канали, за да привлечете идеални клиенти. С One View получавате маркетинг и продажби в съответствие с обща гледна точка на клиента. Увеличете максимално възвръщаемостта на инвестициите във вашите кампании за генериране на потенциални клиенти. Използвайте мощни възможности за социален и имейл маркетинг, за да ангажирате потенциални клиенти.
Осигурете изключително изживяване в продажбите за потенциалните си клиенти с усъвършенствано насочване на потенциални клиенти, сегментиране и интеграции с инструменти, които вашите търговски екипи вече използват. Създавайте учебници и проследявайте напредъка по цялата времева линия с усъвършенствана автоматизация и прозрения, управлявани от изкуствен интелект.
Осигурете изключителна поддръжка, като се ангажирате с клиентите си по множество канали. С One View екипите за поддръжка получават пълна представа за всички транзакции, които клиентът е имал с организацията. Дайте възможност на екипа си за поддръжка да доставя удоволствие на клиентите и да затваря билетите по-бързо.
Управлявайте работата и взаимоотношенията си с клиентите в движение с нашите мобилни приложения за Android и iOS
Преглеждайте подробности за срещата и получавайте подробности за навигация от приложението.
Записвайте обаждания и правете бележки за преглед и действие по-късно.
Спестете време, като бързо сканирате визитните картички, за да заснемете директно информация.
Vtiger е обявен в Магическия квадрант на Gartner за автоматизация на продажбите за седми пореден път.
Той е също така високо оценен от водещи платформи за консултации, пазарни проучвания и преглед на софтуер, включително Frost & Sullivan, Info-Tech Research Group, G2, Capterra, SourceForge, Software Advice, SoftwareSuggest и TrustRadius.
G2 - Високопроизводителен
SoftwareSuggest - Лидер на пазара
SourceForge - Лидер на общността
Capterra - Кратък списък
Увеличава производителността на продажбите с 25%
„С Vtiger нашият мениджър продажби, търговски представители, обслужване на клиенти и изпълнителен директор имат точна и актуална информация, независимо от тяхното местоположение.“
Увеличава продажбите с 20%
"Вече имаме по-добра работа в бизнеса и сме готови за по-лесно продължаване на растежа чрез по-нататъшно използване на богатия набор от функции. Винаги мога да се доверя, че когато имаме нужда, има голяма подкрепа."
Договарящата част от процеса на продажба е намалена от 2-3 месеца до по-малко от 30 дни
„Ние използваме работни потоци, за да се справим с много от нашите следпродажбени дейности. Това спестява ценно време на представителите, като им позволява да се съсредоточат върху по-важните задачи.“
Опростете целия процес на продажба от улавянето на потенциални клиенти до приключването на продажбата
„Pop-Up House използва Vtiger One View, за да обобщи допирните точки. Pop-Up House имаше значими взаимодействия с потенциалните клиенти, използвайки унифицирани данни за клиентите.“
Vtiger е изграден около ядро с отворен код. Оставаме ангажирани с разрастването и отглеждането на общността
Ние считаме нашите партньори за приятели. Те винаги са наоколо, за да помогнат на вас и нас да постигнем целите си
Постоянно получавахме най-добрите рейтинги за G2 Crowd и Capterra. Ние също сме на Gartner MQ за SFA.
Всеки бизнес се основава на взаимоотношения, но управлението им в голям мащаб изисква структура. CRM осигурява тази структура, като помага на екипите да приоритизират правилните потенциални клиенти, да усъвършенстват усилията си и да се придържат към постигането на резултати.
CRM системата съхранява пълна история и предпочитания на клиентите, което позволява на екипите да реагират по-бързо и по-точно. Това изгражда доверие и насърчава дългосрочната лоялност.
С ясен поглед върху данните за потенциалните клиенти и ангажираността, бизнесите могат да променят кампаниите си според нуждите на клиентите. Целенасоченото обслужване води до по-добри реализации и създава по-смислени взаимодействия.
Вградените табла за управление и отчети показват показатели за ефективност в реално време, като състояние на процесите по изпълнение, напредък на сделките и възвръщаемост на инвестициите в кампанията. Тези анализи помагат за идентифициране на пропуски и насочват стратегическите решения.
Споделеният достъп до информация за клиентите поддържа съгласуваност между маркетинга, продажбите и поддръжката. Комуникацията се подобрява, задачите се рационализират и прехвърлянето на задачи между екипите е безпроблемно.
Автоматизацията обработва повтарящи се задачи като въвеждане на данни, последващи действия и напомняния. С разрастването на бизнеса, CRM системата поддържа повече потребители, записи и работни процеси, без това да влияе на производителността.
Достъпът до минали взаимодействия помага на екипите да адаптират комуникацията и решенията към отделните клиенти. Това подобрява точността на отговорите и поддържа последователност във всички точки на контакт с клиентите.
CRM софтуерът организира всички взаимодействия с клиентите в една платформа, проследява сделки и продажби и автоматизира рутинните процеси. Екипите могат да имат достъп до актуална информация, да си сътрудничат ефективно и да вземат решения, подкрепени от реални данни. Ползите от CRM включват по-силно управление на взаимоотношенията с клиентите и по-гладки бизнес операции.
CRM за продажби помага на екипите да управляват потенциални клиенти, да следят напредъка в процеса на привличане на клиенти и да автоматизират последващи действия. Търговските представители могат да се съсредоточат върху високостойностни възможности, докато системата обработва повтарящи се задачи. Това подобрява производителността на продажбите, намалява грешките и позволява по-добра ефективност в целия екип.
Да. CRM инструментите за малък бизнес са проектирани да се мащабират според вашите нужди. Те позволяват на екипите да проследяват взаимодействията с клиентите, да управляват потенциални клиенти и да поддържат организирани записи, без да жонглират с множество приложения. Малките предприятия могат да рационализират операциите, да поддържат последователна комуникация и да засилят ефективното задържане на клиентите.
Изберете CRM, която отговаря на процесите на вашия екип. Ключовите функции включват управление на контакти и потенциални клиенти, проследяване на процесите на продажби, маркетингова автоматизация, анализи, базирани на изкуствен интелект, и интеграция с други бизнес инструменти. Модерната CRM система гарантира, че екипите работят ефективно, вземат информирани решения и предоставят последователно клиентско изживяване.
Съвременният CRM софтуер трябва да предлага управление на контакти, проследяване на продажбени процеси, автоматизация на кампании, отчитане и анализи, анализи с изкуствен интелект и интеграция на агенти с други бизнес приложения. Тези функции помагат на екипите да се справят с рутинните задачи, да проследяват точно производителността и да реагират бързо на възможности или проблеми.
CRM за маркетинг позволява на екипите да сегментират аудитории, да автоматизират кампании и да наблюдават ангажираността. Софтуерът за маркетинг CRM съгласува съобщенията с приоритетите на продажбите, подобрява таргетирането и предоставя анализи за по-добра възвръщаемост на инвестициите. Екипите могат да управляват кампаниите ефективно, като същевременно поддържат последователна комуникация по множество канали.
CRM системата се фокусира върху проследяване на възможностите за продажби, управление на контакти и организиране на бизнес взаимодействията между екипите. Бюрото за помощ обработва заявки и запитвания за поддръжка на клиенти. CRM системата „всичко в едно“ на Vtiger комбинира и двете, така че продажбите, маркетингът и поддръжката могат да си сътрудничат безпроблемно, като същевременно поддържат операциите ефективни и последователни.
Vtiger CRM интегрира инструменти за продажби, маркетинг и поддръжка в една единствена платформа, задвижвана от изкуствен интелект. Призната от Gartner, G2 и Capterra, тя предоставя автоматизация, анализи и интеграции на приложения. Бизнесът се възползва от по-бързи работни процеси, по-добра видимост на данните и надеждна система, на която се доверяват над 300 000 компании по целия свят.
Да. Vtiger CRM е проектиран да се мащабира от малки екипи до големи предприятия. Интуитивният му интерфейс, персонализируемите модули и гъвкавото ценообразуване го правят идеален за малки предприятия и стартиращи компании, които искат да рационализират операциите си и да подобрят ангажираността на клиентите.
Да. Vtiger се интегрира с над 500 приложения, включително Mailchimp, Microsoft Outlook, Google, QuickBooks, Xero, Zapier и др. Бизнесът може да синхронизира данни, да автоматизира работни процеси и да разширява CRM функционалността, без да сменя платформи. Тези CRM софтуерни интеграции намаляват ръчната работа и позволяват на екипите да работят безпроблемно между различни инструменти.
Да. Vtiger предлага безплатен пробен период с пълен достъп до основните си функции. Екипите могат да изследват инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, възможности за автоматизация, активирани от Agentics, и унифицирани работни процеси без кредитна карта. Това позволява на бизнеса да тества системата и да разбере как тя се вписва в техните процеси, преди да се ангажира с план.