Уебформите са мощни инструменти, които ви позволяват да събирате информация от посетителите на вашия уебсайт, като в много случаи ги превръщате в нови потенциални клиенти за вашия бизнес. За много от посетителите на вашия сайт попълването на уеб формуляр е първата стъпка по пътя към разговор с вас.
Сега вече може да имате формуляр на вашия сайт, който генерира някои коментари, но знаете ли дали вашият формуляр кани посетителите да го попълнят? Или ги плаши с твърде много полета, неясни инструкции или като създава усещането, че личната им информация е изложена на риск?
Не съм сигурен? След това научете и приложите тези пет правила за уеб формата nirvana, за да гледате как се представят вашите материали:
Поискайте по-малко и поддържайте автоматичното попълване
Нека си признаем - да отделяте време за попълване на формуляр не е забавно. Посетителите на вашия уебсайт вероятно ще изоставят формата, когато са засипани с твърде много въпроси. Придържайте се към основните въпроси за информация за контакт, които са ви необходими за бъдеща комуникация. Imagescape отчете 120% ръст на процента на конверсия, когато намалиха полетата си за контакт от 11 на 4. Formstack Отчет за преобразуване на формуляри 2015 показват увеличение на процента на реализация на 189%, когато потребителите на формуляри могат да изтеглят данни от профила си за социални данни, вместо да ги въвеждат ръчно.
Осигурете помощ и потвърждение по пътя
Предоставянето на помощен текст е чудесен начин да помогнете на водачите да попълнят формуляра, без да се налага да мислят усилено. Например, ако събирате дата на раждане на олово, укажете формата за дата в помощния текст, за да избегнете неяснота. Имате ли правила за правила за пароли? Динамичната проверка на паролата помага на водещите да зададат парола, която отговаря на всички правила. Показване на съобщения за грешки, които показват как да се коригира грешката точно до полето, което трябва да се коригира.
Осигурете поверителност на потребителя
Всеки цени тяхната неприкосновеност. Обещайте вашите води, че няма да бъдат спам, нито техните данни за контакт ще се споделят с 3rd страни. Поставете линк към вашата политика за поверителност, когато събирате техния имейл адрес и телефонен номер, за да сте сигурни, че колебливите ви водят като надеждна и надеждна организация.
Винаги тествайте
Винаги е важно A / B тестването на уеб формуляра, за да е сигурно, че е възможно най-ефективно. Тествайте за различни думи, подравняване и позиция на уебсайта си. Тествайте една променлива наведнъж, за да видите как всяка от тях влияе върху процента на реализациите. Някои проучвания показват, че думите „Кликнете тук“ и „Отиди“ имат по-добър процент на реализация от „Подаване“. Други разобличи общите митове, че винаги е по-добре да поставиш формата над гънките - например, ако вашият продукт е скъп или сложен - тогава обяснението на вашето предложение за стойност, преди да поискате от вашите клиенти да попълнят формуляр, е по-важно, така че под прегъването може всъщност да е по-добре. Във всеки случай, докато тествате, ще откриете, че това, което работи и не, е уникално за вашата аудитория и сайт, така че не забравяйте да провеждате тестове, дори когато други уебсайтове твърдят, че знаят какво работи и какво не.
Свържете уеб формулярите към CRM
Интегрирането на уеб формуляри с CRM улавя водещи данни и позволява на маркетинговия ви екип да им изпраща персонализирани кампании за електронна поща, които го използват. След това вашият екип по продажбите може да използва тези данни и данни за маркетинговите ангажименти, когато дойде време за разговори, за да извлече поглед за по-продуктивни разговори. Vtiger нека ви позволим създаване на уеб форми в CRM, който можете да вградите в уебсайта си. Имате ли уеб формуляри, съществуващи на различни платформи за изграждане на уеб форми като Wufoo, JotForm или Formstack? раз-два полетата на формуляра за улавяне на данни във Vtiger. След като имате някои уеб форми, можете следвайте тези прости стъпки за оптимизиране на подаването.
Абонирайте се за безплатен пробен период на Vtiger, за да получите достъп до много други мощни инструменти за улавяне и подхранване на потенциални клиенти. Имате въпроси? Оставете ни коментар по-долу или ни изпратете имейл на [имейл защитен].
