Следва фрагмент от статия на Entrepreneur.com. 1
„Технологичните промени драстично променят традиционната роля на хората в икономиката и ни карат да преразгледаме ролята си на работници на пазара на труда… това има огромни последици за бизнеса и предприемачите. Работите са по-релационни и междуличностни, изискващи меки умения като емпатия, хумор и тактично общуване. '
Сега прекарайте няколко минути в размисъл върху тези въпроси:
- Бихте ли се съгласили с горното твърдение, че технологията е променила ролята на традиционните работни места?
- Ако сте съгласни, смятате ли, че вашите служители имат необходимите умения да се адаптират към тази промяна? Имат ли необходимите умения да работят и да си сътрудничат с глобална работна сила?
- Ако не го направят, бихте ли искали да инвестирате в програма за обучение и развитие на вашите служители?
Ако се колебаете или имате въпроси защо трябва да инвестирате в обучението и развитието на вашите служители, тогава сте на правилното място. Четете нататък.
Може би сте чували за това изречение – служителите са най-ценният актив на една компания . Ние сме съгласни с това твърдение. В крайна сметка те са тези, които или изграждат, или продават вашия продукт. Те са тези, които пряко влияят върху вашата производителност и оттам върху ROI.
Има и още един аспект – този, който рядко се разпознава. От горе до долу вашите служители представляват вашата компания, нейните ценности и култура.
Следователно инвестирането в тяхното обучение и развитие е във ваш интерес. Това е ключът към ангажираността, производителността, брандирането и работната култура. Помага на вашата организация да расте и да успее.
Много организации обучават персонала си (както първокурсници, така и опитни) веднага след наемане. След това спира. Няма ангажимент към програма за продължително професионално развитие извън годишните курсове за съответствие.
В този блог ще обсъдим ползите от програмите за обучение и развитие за една организация.
И така, какви са тези предимства
1. Включете новите служители по-бързо
Наемате ли редовно току-що завършили? Или вашето наемане включва комбинация от опитни и неопитни кандидати? Ако имате добре разработени програми за обучение, можете да отговорите на нуждите от обучение и на двете категории. Включването става по-лесно и по-бързо. И в края на програмата ще разполагате с ресурси, готови да започнете работа.
2. Създайте набор от ресурси с актуални умения
Губили ли сте някога проект, защото не сте имали служители с необходимите умения?
Когато ръководството започне да планира и анализира бизнес целите и прогнозите за растеж, те трябва да проверят дали техните служители имат правилните умения, за да им помогнат да постигнат тези цели. Добре планираната стратегия за обучение ще ви помогне да оцените уменията на съществуващите служители и да създадете персонализирани програми, които ще помогнат на служителите ви бързо да повишат уменията си и да ги преквалифицират.
Натрупването на ресурси за нов проект ще бъде лесно, когато разполагате с обучен набор от ресурси!
3. Спазвайте изискванията за съответствие
Политиките и процедурите трябва да се прилагат еднакво в цялата организация. Те помагат за защитата на организацията, служителя и, най-важното, чувствителната информация.
Редовните програми за обучение, които отговарят на изискванията за съответствие, гарантират:
- Новоназначените научават бързо за организационните ви политики.
- Служителите, работещи на различни места, ще бъдат обучени да се придържат към политиките на компанията и да следват подходящите процедури.
Това няма ли да ви спести много проблеми?
4. Увеличете задържането на служителите
Задържането на служители може да бъде трудно, нали? Те също имат нужди и изисквания. И понякога изисквания. Някои може да искат безплатна храна; някои искат комуникационни разходи. Други може да искат по-спокойна среда. Някои други може да искат да вземат обучителни класове или да вземат курс. Може да е безкрайно.
Една област, на която можете да се погрижите, е да им помогнете да повишат уменията си и да ги преквалифицират. Много организации имат вътрешни и персонализирани програми за обучение. Други всъщност имат „бюджети за обучение“ и спонсорират служители да преминат обучение.
Програми като тези всъщност правят работното място по-интересно. Може да мотивира служителите да останат във вашата организация, като гарантира, че имате талантливи ресурси, за да посрещнете изискванията на работното място.
5. Увеличете ангажираността на работното място
Монотонната работа може да бъде скучна. Служителите могат да загубят интерес или, по-лошо, да станат недоволни от работата си. Ами ако започнат да търсят друга работа, която е предизвикателство? Всъщност може да загубите обучен ресурс.
И така, как L&D ще ви помогне?
Редовните програми за обучение помагат за следното:
- Оценете уменията и процесите във вашата организация.
- Облекчете скуката и ангажирайте служителите.
- Помогнете за справяне с проблеми като иновации, креативност и решаване на проблеми.
- Овластете служителите и им помогнете да допринесат за организацията.
6. Рационализирайте анализа и планирането
Сега сигурно се чудите как L&D ще помогне с анализа и планирането във вашата организация.
Е, изискванията на възникващите пазари означават редовно създаване на продукт или добавяне на нова услуга към вашия бизнес. Липсата на ресурси с подходящи умения не трябва да е причината да ви пречи да грабнете нови възможности.
Когато висшето ръководство започне да планира и анализира бизнес целите и прогнозите за растеж, те трябва да проверят дали настоящите им служители имат правилните умения, за да им помогнат да постигнат тези цели. Една добре планирана стратегия за обучение също трябва да бъде част от вашето планиране. Това ще ви помогне да оцените уменията на съществуващите служители и да създадете персонализирани програми, които ще им помогнат бързо да повишат уменията си и да ги преквалифицират.
Това помага да се изгради култура на планиране и оценка на бъдещи възможности със съществуващ талант, вместо набиране на нови ресурси.
Едно проучване на Обществото за управление на човешките ресурси (SHRM) 2заявява, че програмите за обучение и развитие помагат на организациите да се съсредоточат върху бъдещи бизнес цели, като подготвят таланти, които могат да се насърчават.
7. Дайте възможност на служителите и стимулирайте организационния растеж
Програмите за обучение, които повишават или преквалифицират служителите, означават, че ги овластявате. Те ще работят уверено, ще приемат предизвикателствата и ще търсят възможности. Това изгражда ниво на доверие между вас и тях. Освен това ще подготвяте нов набор от лидери, които ще стимулират организационния растеж.
Всъщност проучване за овластяването и ангажираността на служителите от Forbes 3 установиха, че служителите, които чувстват ниско ниво на овластяване, са оценени като ангажирани в ниските позиции на 24-ия персентил, в сравнение с тези, които чувстват високо ниво на овластяване и са в 79-ия персентил.
—————————————————————————————————————————————–
Интересувате ли се от създаване на персонализирани програми за обучение и развитие във вашата организация? Тогава има метод да направите това, без да натоварвате бюджета си – инвестирайте в добра система за управление на обучението (LMS). Някои от тях идват във версия с отворен код и са безплатни.
И така, какво е LMS?
LMS е софтуерно приложение, което може да се използва за създаване, управление и предоставяне на съдържание за електронно обучение.
С добър LMS можете:
- Създайте хранилище на съдържание под формата на уроци и курсове.
- Публикувайте съдържание в различни формати като PDF файлове, презентации, видеоклипове и др.
- Създайте персонализирани курсове, като използвате повторно съдържанието.
- Проследявайте и управлявайте напредъка на потребителите.
- Добавете курсове за сертифициране и съответствие.
- Създавайте програми за обучение, за да оценявате редовно набора от умения на вашите служители.
Ако сте CRM потребителпроверете дали вашият CRM идва с вграден LMS.
Например, ние от Vtiger CRM изградихме LMS функция да се погрижат за L&D нуждите на малкия и средния бизнес. Vtiger LMS е безплатен за използване до 31 декември 2022 г. Изпробвайте сега.
Научете как Vtiger LMS може да ви помогне при прилагането на лесни за управление курсове за обучение за вашата организация, като същевременно ви помага да намалите разходите си за обучение. Погледни.
Може също да искате да разгледате как можете:
- Използвайте LMS, за да създадете програми за обучение за вашия екип по продажбите
- Използвайте използване на исторически данни в CRM, за да оптимизирате обучителните дейности
—————————————————————————————————————————————–
Ref:
1 – Entrepreneur.com > Темпът на технологичните промени е по-бърз от всякога
2 – SHRM.org > Развитие на лидерство – Пътят към по-голяма ефективност
3 – Forbes.com > 6-key-secrets-to-increasing-empowerment-in-your-team
