Забелязали ли сте тези, смело борещи се с хаоса, който COVID създаде? Здравните работници, силите за сигурност, предприятията, които предоставят основни услуги, и няколко други са били фронтовите воини в тази битка. Те рискуват живота си и се изолират от семействата си, като същевременно предоставят многобройни услуги на засегнатите от COVID. Шапки на тези воини!
Има и необвързани герои, които мълчаливо вървят по тази измината миля, за да подадат ръка на помощ. Поотделно или на групи те предоставят храна, пакети за грижи, лекарства, подслон и т.н. И все пак, рядко чувате или четете за тези хора, които доброволно са отделили време, усилия и пари, за да се грижат за хората, както и за животните ,
Чрез усилията на един от нашите ценни партньори, Рамеш Чандър (MD на Rixyncs), Vtiger CRM получи шанс да работи с една такава група доброволци – Corona Warriors. Отделът за информация и връзки с обществеността (DIPR), Бангалор, Индия, беше отговорен за осигуряването на храна и основни услуги чрез доброволци.
Когато хиляди доброволци започнаха да се записват, DIPR започна да прекарва по-голямата част от времето и усилията си в управление на данни, използвайки листове на Excel, вместо да управлява действителните дейности. Множество листове се обработваха от различни хора и това създаваше проблеми – липсата на най-новите данни и дублирането на данни бяха само началото. Сливането на този процес с офлайн задачите за генериране и разпространение на лични карти доведе до допълнителни усложнения.
Vtiger CRM влезе в това пространство с решение - Електронни лични карти за един ден!
Нашите служители доброволно създадоха персонализирано приложение за управление на данните и задачите, свързани с тази операция. Те създадоха приложението за рекордно кратко време, което се справи безпроблемно със следното:
- Управление на данни за доброволци
- Определете ролята на доброволците
- Потвърждаване на идентификатори
- Създайте електронен идентификатор с QR код
- Интегрирайте с информацията за контакт на потребителя (телефонен номер и имейл идентификатор), за да изпратите URL и QR код на доброволците
Това приложение изглади процеса изключително много. След като доброволците попълнят формуляр с данните си, информацията ще бъде проверена. Приложението ще изпрати URL и QR код до регистрираните телефонни номера и имейл адреси на тези, които са преминали проверката. Подписалият може да изтегли своя електронен идентификатор (EID) на телефоните си или да го разпечата, който след това може да се използва за възложените му дейности и на полицейски контролно-пропускателни пунктове.
Управлението на операцията стана по-лесно с приложението - с актуализиране на данните в реално време и премахване на дублирани данни.
През този кратък период от време имахме възможността да работим в тясно сътрудничество с някои от Коронните Воини и сме благодарни за тяхната услуга и страст. Сонали Сингх, Чандън, Фаяз, Рамеш - Благодаря!
Ние от Vtiger, сме благодарни за тази възможност да подадем ръка. Благодаря ти Ганеш Гарапати за това, че ни донесе това. Гордеем се и с нашия екип, Sagar Bp, Vikas Jain, Sivakumar J, намлява Прасад А за излизане отвъд призива за задължение за предаване.
Голямо благодаря на всички воини на Корона! Вдъхнови ни да го платим напред.