Това е гост пост от Qing Ru, вицепрезидент маркетинг на Zopim. Zopim Live Chat е достъпен и лесен чат инструмент за онлайн бизнеса, който да ангажира посетителите на техния уебсайт.
Чатът е неразделна част от стратегията за преобразуване на продажби на всеки онлайн бизнес. Потенциалните клиенти, които търсят в мрежата и попадат на вашия сайт, може просто да имат някои неприятни въпроси, които лесно могат да бъдат оставени чрез чат. За да превърнете тези потенциални клиенти, трябва да ги ангажирате рано, докато са на вашия сайт и да спечелите доверието им – преди дори да могат да преминат към уебсайта на друг конкурент.
Vtiger интеграцията на Zopim ви помага да уловите тези потенциални клиенти и ви улеснява да ги прехвърлите във vtiger CRM. Zopim е награден инструмент за онлайн чат за онлайн бизнеси, които виждат стойността на личните ангажименти с потенциални клиенти, идващи на техния сайт.
Как работи интеграцията на Zopim-vTiger
Всеки нов потенциален клиент, с който вашите търговски агенти разговарят, може лесно да бъде запазен в vtiger CRM. Когато разговорът в чата приключи, връзката се показва автоматично и кликването върху нея създава билет и контакт за новия потенциален клиент с попълнена история на имейлите и чата
Ако съществуващ клиент инициира чата, неговите данни ще бъдат извлечени автоматично от vtiger CRM. Въз основа на въведения имейл адрес, Zopim показва името на клиента, както и връзка към пълния му профил в vtiger CRM. Така агентът по продажбите може удобно да преглежда профила на клиента, без да се налага да го търси.
Улеснете живота на вашия продавач, дайте му възможност да продава повече, докато прави по-малко. Регистрирайте се с акаунт в Zopim [връзката е премахната], за да изпробвате интеграцията на Zopim-vtiger CRM.
След като сте се регистрирали за акаунт, е налично подробно ръководство за това как да настроите интеграцията тук, За повече снимки на екрани и подробни инструкции, това пускат ще бъде от полза.
