Автор Архив

Заглавно изображение 1

Увеличете взаимодействията с клиентите. Ангажирайте се с аудиторията си в Twitter и Instagram директно от CRM.


Прекарваме повече време онлайн от всякога – през 2020 г. прекарахме огромните 16 трилиона часа на мобилните си телефони! * И около 48% от тях е в социалните мрежи.
Социалните медии се превърнаха в жизненоважна виртуална арена. Платформите за социални медии набират популярност като инструменти за промоция и продажби.
Можете да достигнете до глобална аудитория в рамките на секунди след публикуване на реклама или публикуване за продукт или услуга. Можете бързо да създавате кампании, да правите промоции и също така да взаимодействате с аудиторията си. И вашата аудитория може много добре да бъде потенциални клиенти! Предимството на директното взаимодействие с тях също помага за познаването на техните харесвания и антипатии. Можете да използвате тяхната обратна връзка, за да измислите начини да подобрите продуктите си и да изградите лоялна клиентска база. Използването на платформи за социални медии като част от вашата маркетингова стратегия също е рентабилно в сравнение с традиционната реклама.
С дигитализацията бизнесът изгради силно присъствие в платформите на социалните медииНо има няколко присъщи предизвикателства при управлението на множество акаунти в социалните медии на различни платформи. Например, ще се движите между акаунти в Twitter и Instagram, ще следите публикациите и ще управлявате взаимодействията с клиентите. Импортирането на данни за аудиторията в CRM е друго. Представете си, че губите потенциални клиенти, защото трябва да изпълнявате тази задача ръчно от различни акаунти.

Ако сте потребител на Vtiger CRM, тогава имаме страхотно решение – социалният модул!
Социалният модул е ​​единна платформа за управление на всички ваши акаунти в социалните медии от CRM. Наскоро добавихме Twitter и Instagram към модула.
Всичко, което трябва да направите, е да добавите и оторизирате своите бизнес акаунти в Twitter и Instagram в социалния модул. И Voila, можете да споделяте информация за вашия бизнес със света.

Page 6

И така, какви са ползите от интегрирането на акаунти в Twitter и Instagram с Vtiger CRM

  • Разпознаваемостта на марката на вашата компания може да й помогне да получи повече клиенти. Управлението на вашите акаунти в Twitter и Instagram от социалните модули може да ви помогне да достигнете до по-широка аудитория, да подобрите трафика на уебсайта, да насърчите лоялността към марката и да генерирате потенциални клиенти.
  • Може да научите много за харесванията, хобита и навиците на клиентите си, наред с други неща. Това може да ви помогне да подобрите процеса на продажби, като определите кои потенциални клиенти е най-вероятно да се превърнат в продажби.
  • Обратната връзка с клиентите е една от решаващите стъпки, за да се доближите до аудиторията. С помощта на социалните модули ще можете по-бързо да разрешавате обратната връзка с клиентите.
  • Кампаниите в социалните медии бързо се превръщат в една от най-успешните маркетингови тактики за привличане на нови клиенти. С по-широка аудитория вашата мрежа се подобрява и възможностите за нови взаимоотношения се увеличават.

И така, какво можете да направите от таблото за управление на социалния модул?

Можете да публикувате публикациите си, да взаимодействате с клиентите си и много повече – всичко това от таблото за управление на CRM към вашия акаунт в Instagram или Twitter. Можеш:
  • Публикувайте публикации от таблото за управление. Напишете свои собствени, отговаряйте на туитове или споделяйте туитове на други.
  • Добавете изображения, документи и видеоклипове към вашите публикации.
  • Публикувайте в няколко акаунта и платформи едновременно.
  • Добавете запис за контакт, сделка или случай към публикация, тъй като вашите акаунти в Twitter и Instagram са свързани с вашия CRM акаунт.
  • Използвайте таблото за управление, за да видите как хората реагираха на публикацията ви и колко.
  • Създайте записи за потенциални клиенти и контакти от тези потребители, които са отговорили с харесвания или коментари
  • Вижте броя на харесванията.

Много хора и фирми днес използват Instagram и Twitter за популяризиране на своите продукти и услуги. Не искате да сте част от тази избрана група? Регистрирайте се за пробна версия днес!

Значение на електронното обучение

Шест предимства на електронното обучение за организации

Електронното обучение набира популярност в организациите за дейности по обучение и адаптиране. Въпреки че концепцията за електронно обучение беше налице през предпандемичния период, търсенето му ...
Банер за медитация в ежедневието

Медитацията в ежедневието

В днешния хай-тек, забързан начин на живот животът е станал механичен. Става въпрос за незабавно удовлетворение с всякакви видове лукс и изтънченост. От друга страна, ...
Големи малки неща - Времеви дневници

Големи малки неща: Времеви дневници

Добре дошли обратно в поредицата от блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения във Vtiger CRM...
Ръчен тригер на дизайнера на процеси

Големи малки неща – ръчно задействане на процесния дизайнер

Добре дошли отново в друга глава от поредицата блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения...
Банер за продуктивност за малкия бизнес

Инструменти за увеличаване на производителността в малкия бизнес

Какво е продуктивност? Производителността определя стандарта на резултатите. Производителността обикновено се отнася до способността на индивид, екип или организация да работят ефективно в рамките на...
LMS за обучение по маркетинг 2

Използвайте LMS за надграждане на маркетингови умения

Маркетингът в днешно време изисква цял набор от умения, които включват писане на текстове, анализи, създаване на съдържание и т.н., но не всички служители във вашата организация ще...
блог Изображение 7

Vtiger LMS – Създайте персонализирани курсове, които отговарят на вашите L&D нужди

В предишните ни блогове научихте защо системата за управление на обучението (LMS) е важна за бизнеса и как LMS може да помогне с...
Банер за блог за повишаване на уменията

Upskill и Reskill: Бъдете по-добри

Времената се променят бързо и не може да се отрече, че скоростта на технологичните промени продължава да се увеличава и в днешния глобализиран свят изискванията към...
Обучение за обслужване на клиенти с помощта на LMS

Обучете вашия екип за поддръжка с помощта на LMS и доставете по-бързи решения

Когато бизнесът не успее да отговори на очакванията на клиентите по отношение на предоставянето на качествена услуга, забавяне на времето за реакция и т.н., това показва ясен знак за лошо ...
LMS за обучение по продажби

Интелигентни начини за използване на LMS за обучение по продажби

Корпоративното обучение е основно за разширяване на вашите бизнес знания и правилното им представяне на вашите клиенти. Въпреки това, тъй като продажбите са гръбнакът на бизнеса, той...
Зареждане