
Различни начини да подобрите бизнеса си със софтуер за автоматизация на маркетинга
Маркетинговата автоматизация е методът за използване на софтуер за автоматизиране на всички ваши повтарящи се маркетингови дейности. Това включва генериране на потенциални клиенти, стартиране и проследяване на кампании, анализиране на допирните точки на клиентите и много други. Martech стек е най-доброто решение за увеличаване на вашите маркетингови усилия, което ви помага при планирането и безпроблемното изпълнение на вашите дейности. А добавянето на маркетингова автоматизация при изграждането на вашия martech блок може да извлече по-големи ползи.
Но първо, защо се нуждаем от софтуер за автоматизация на маркетинга за бизнеса
Някои от малкото предизвикателства, пред които са изправени бизнеса, са генерирането на качествени потенциални клиенти и поддържането на ангажираност на клиентите още от първото взаимодействие. И с огромния приток на потенциални клиенти е трудно ръчно да следите кой се интересува от вашия бизнес, така че екипът по продажбите да може лесно да ги преобразува. С ефективен софтуер за автоматизация на маркетинга можете не само да измервате ангажираността на клиентите с вашия бизнес, но също така можете да рационализирате и автоматизирате различни маркетингови работни процеси, които помагат за увеличаване на приходите. Според Forbes, 82% от търговците признаха положителна възвръщаемост на инвестициите (ROI) от маркетинговата автоматизация и казаха, че това ги прави по-ефективни. Доста впечатляващо, нали? Сега сигурно се чудите какви действия можете да извършите със софтуера за автоматизация на маркетинга. Можеш
Каква е ролята на CRM в маркетинговата автоматизация
Комбинацията от CRM и маркетингова автоматизация е чудесен избор да имате Изглед с 360 степен на вашите клиентски данни. Това ви позволява да разберете задълбочено клиентите си, да проследявате нивата на ангажираност, да сключвате повече сделки и т.н. Освен това минимизира продажбите и маркетинговите силози, като имате достъп до клиентски данни на една платформа. Той намалява зависимостта между екипите, спестява време и повишава производителността, което помага за осигуряване на подобрено изживяване на клиентите.Как да започнете с маркетинговата автоматизация в CRM
Ако сте стигнали дотук в разбирането на маркетинговата автоматизация, сега нека да започнем с това как да ги приложим във вашия бизнес с помощта на CRM. CRM ви помага да записвате задълбочена информация за клиентите. С централизирана система за данни можете да извършвате различни маркетингови дейности, които помагат на бизнеса да генерира повече приходи. Нека ги разгледаме по-долу:- Запознайте се с целевата си аудитория от клиентските данни. Опитайте се да разберете откъде клиентите ви са видели рекламата ви, колко пъти са посетили уебсайта ви, броя на точките на допир с вашия бизнес и т.н.
- Картирайте вашето клиентско пътуване от всеки източник на взаимодействие. Можете да използвате това, за да създавате подходящи предложения и да доставяте съобщения в точното време.
- Подбирайте привличащо вниманието съдържание и доставяйте персонализирани съобщения, когато най-малко се очаква. Както бе споменато по-горе, можете да използвате имейлите като основно средство за комуникация. С помощта на различни шаблони за имейли можете да създавате съдържание и да го изпращате до списък с контакти, които са потенциални купувачи.
- Добавете бутон за регистрация или абонамент към всичките си продукти.
- Наблюдавайте кампаниите си постоянно, за да следите действията на клиентите си. Внимавайте за новите тенденции и ги прецизирайте според нуждите на клиентите.
- Липса на ясна визия.
- Неуспешно синхронизиране с продажбите и маркетинговите цели.
- Неуспешно създаване на актуално съдържание.
- Неуспешно предоставяне на ценна обратна връзка от генерираните отчети.