Здравейте хора!
Добре дошли в Увеличете производителността с Google Workspace Integration блог серия. Това ще бъде последният блог от поредицата, която представяме пред вас. Надяваме се, че можете да придобиете обширни познания за Google Workspace и неговата интеграция с Vtiger CRM.
В този блог ще обсъдим как да извлечете информация от CRM за вашите контакти, сделки, събития и т.н., директно от Google Chats с помощта на Vtiger Bot.
С изкуствения интелект (AI), който отприщва силата си във всяка отделна област като ръководители на клиенти, рецепционисти, коректори и т.н., мислили ли сте някога за AI като спътник, който може да ви предостави готова информация само с едно кликване? Да, с технологичния напредък можете да разговаряте с активирани AI ботове индивидуално или в групови чатове.
Представете си, че разговаряте с екипа си в Google Chat и внезапно вашият мениджър ви моли да му предоставите статуса на сделка, която е готова за затваряне. Ако сте потребител на CRM, ще влезете в своя CRM акаунт и ще получите достъп до информацията от модула Deal.
Но ако сте интегрирали акаунта си в Gmail със CRM, ще имате достъп до бота в секцията Чат или Пространства. И ще извлече информация от CRM, ако дадете различни команди през прозореца за чат на Google.
Тъй като Vtiger притежава и бот, нека се потопим дълбоко в този процес, като разгледаме Vtiger Bot в Google Chats.
Свързване с Vtiger Chatbot в Google Chats
Vtiger Bot е виртуален асистент, който използва AI и решения за машинно обучение (ML), за да взаимодейства с вас и да предоставя подходяща информация. Да предположим, че сте на екипно обаждане и искате да информирате екипа си за среща със съществуващ клиент относно пускането на нов продукт. Както бе споменато по-горе, можете да се свържете с Vtiger Bot от две места-Чат и пространства
Vtiger Bot в чата
Можете да търсите Vtiger CRM Ботирайте в прозореца за чат на Gmail и започнете разговор един на един с бота. като даваш, /vtiger_contacts *ключова дума* можете да получите достъп до цялата възможна информация за клиента и да я споделите с членовете на вашия екип.
Не само контакти, но можете също да разгледате вашите задачи или събития за деня, случаи на клиенти и т.н., с помощта на Vtiger Bot. Vtiger също ви позволява да премахнете бота, ако вече не ви е необходим от чатовете.
Vtiger Bot в Spaces
Ако искате да актуализирате подробности за клиента в екипната група (Spaces), можете да добавите Vtiger Bot към групата и да извлечете информация, като дадете съответните команди. Това ви позволява да актуализирате екипа си в движение, без да изпращате съобщения на всеки поотделно.
Подобно на чата, можете да изтриете Bot от раздела на групата, когато е необходимо.
Ако искате да преминете през тази функция повече, Натисни тук.
Сега трябва да мислите как вашата организация може да се възползва от Vtiger Bot в Google Chats.
Някои от предимствата на внедряването на Vtiger Bot в Google Chats са следните:
- Премахнете превключването между екрани: Можете да получите достъп до 360-градусова информация за вашия клиент, събития, случаи и т.н., без да превключвате към вашия CRM екран. Можете да спестите време, като споделяте повече информация, отколкото да я търсите.
- Повишено сътрудничество: Vtiger Bot проправя пътя за интелигентна комуникация и сътрудничество с членовете на вашия екип. Вашият AI асистент има цялата информация готова, когато екипът ви поиска да споделите важни данни.
- Намалена зависимост между екипи: Като можете да разговаряте индивидуално с Vtiger Bot, ще можете да минимизирате зависимостта от други екипи за информация. С различни команди можете да получите достъп до подробности за клиенти или задачи от самия чат и да се съсредоточите върху завършването на дейностите си преди крайния срок.
- Повишаване на производителността: Използвайки Vtiger Bot, можете да извлечете повече информация за по-малко време, което подобрява нивото ви на продуктивност.
Готови ли сте да разчупите леда с Vtiger Bot в Google Chats?
Сприятелете се с Vtiger Bot, за да изпълнявате ежедневните си задачи записване за 15-дневен безплатен пробен период.
————————————————————————————————————
Щракнете върху връзката по-долу, за да прочетете други блогове от поредицата
- Използвайте Google Workspace и увеличете производителността
- Получете 360-градусов изглед на клиента от интеграцията на Gmail с Vtiger CRM
- Експортирайте и импортирайте данни безпроблемно с Google Contacts и Vtiger CRM интеграция.
- Възползвайте се от интеграцията на Google Meet с Vtiger CRM, за да споделяте незабавно връзки за срещи от различни модули.
- Качвайте и свързвайте документи интелигентно с интеграцията на Google Drive и Vtiger CRM.
- Намерете най-бързия начин да достигнете до местоположението на клиента с Google Maps и Vtiger CRM интеграция.
- Създавайте събития интелигентно и бъдете информирани с интеграцията на Vtiger Google Calendar.
- Увеличете експортирането на данни с интеграция на Google Таблици във Vtiger CRM.
- Използвайте Vtiger Google My Business, за да оптимизирате вашето онлайн присъствие.
