Намерете най-бързия начин да достигнете до местоположението на клиента с Google Maps и Vtiger CRM интеграция

Здравейте хора!

Добре дошли в Увеличете производителността с Google Workspace Integration блог серия. Оценяваме вашето търпение, че сте лоялни и отдадени на нашето пътуване в серията интеграция.

В този блог ще обсъдим как работи интеграцията на Google Maps във Vtiger CRM.

Сам имаше среща с нов клиент на тяхното място. Те настояха за разговор на четири очи с него. Той трябваше да стигне до мястото до 2:1, но можеше да тръгне от офиса си едва в XNUMX:XNUMX поради натоварения си график. Тъй като не беше запознат с района, той се изгуби и стигна до мястото на клиента късно. Местоположението на клиента беше точно на един час от текущото му местоположение.

Сега, какво можеше да направи Сам, за да се срещне с клиента си навреме и да не ги ядоса, че се забавиха? Имаше ли начин да уведоми мениджъра си за закъснението или колко часа е пристигнал на мястото?

Ако Сам беше използвал Google Maps, щеше да стигне по-рано до местоположението на клиента си. Ако Сам беше потребител на CRM, решение за горното беше просто да интегрира Google Maps с неговия CRM.

Потребител ли сте на CRM? Искате ли да знаете как работи тази интеграция? Е, нека първо научим за Google Maps и неговите общи функции.

Какво е Google Maps

Google Maps е приложение за картографиране, разработено от Google, което ви помага да навигирате до различни места и местоположения онлайн, да изчислявате времето за достигане на дестинацията, да намирате други интересни места наблизо и т.н. Използва Глобална система за позициониране (GPS) за достигане на дестинация. А ако шофирате сами, можете също да дадете гласови инструкции на Google Maps, за да търси местоположение.

Сега, за да научим за функциите и предимствата на използването на Google Maps със CRM, ще разгледаме интегрирането на Google Maps с Vtiger CRM.

Интеграция на Google Maps с Vtiger CRM

Когато свържете Карти с Vtiger CRM, ще можете да намирате потенциални клиенти или контакти наблизо, да търсите техния адрес по име, да намирате най-лесния начин да стигнете до тяхното местоположение и т.н.

Има две важни техники, които трябва да разберете, преди да използвате Google Maps във Vtiger CRM. И това е геокодиране и геозониране.

Геокодиране:
Вие сте агент по продажбите на място и искате да посетите местоположението на вашия потенциален клиент за окончателното договаряне на сделката. Няма ли да е лесно да правите планове за пътуване, ако можете да видите местоположението на вашия потенциален клиент по неговото име или името на организацията, когато отворите Google Maps?
Това е възможно чрез геокодиране.

- Геокодиране Техниката преобразува базирания на текст адрес като уличен адрес или името на мястото в стойности за географска ширина или дължина. Във Vtiger CRM можете да конвертирате адреса в запис на контакт, потенциален клиент или организация. Така че, когато отворите Карти, местоположението ще се покаже като име на контакт, потенциален клиент или организация, което ви помага лесно да навигирате в местоположението. Можете също така да намерите най-краткия маршрут за достигане до местоположението на клиента с помощта на картографиране на маршрути.

Geofencing:
Техниката Geofencing ви позволява да създадете виртуална граница или параметри около местата, които посещавате. Когато влизате или излизате от местоположение, телефонът или устройството, което използвате, ви изпраща предупреждение. Geofencing помага на администраторите или мениджърите да наблюдават повторенията, когато пътуват. Също така помага на търговските представители да бъдат уведомени, когато влязат в точното местоположение.

Сега в случая на Сам, ако неговата организация интегрира Google Карти със CRM:

Той може да провери за най-късото разстояние от неговия офис до местоположението на клиента, така че да може да стигне до местоположението в очакваното време. Чрез конфигуриране на Geofencing той може да настрои предупреждения, когато достигне местоположението.
Неговият мениджър може да го проследи с помощта на техниката Geofencing, която ще му помогне да наблюдава Сам, дори когато не го придружава до мястото.

Как да използвате Google Maps с Vtiger CRM

Интеграцията на Vtiger Google Maps може да бъде достъпна от множество модули за местоположения в CRM. Предлага се и в уеб версията и мобилната версия на CRM.

Използване на Google Maps с Vtiger CRM – уеб версия

Можете да получите директен достъп до Карти от различни модули, ако отворите запис на контакт или организация. Можете да видите местоположението, като щракнете върху иконата Карти в Обобщен изглед на Vtiger на запис, който директно ще ви отведе до секцията Карти. И въз основа на данните за адреса, предоставени в полетата на CRM, ще можете да видите всички подробности в Google Maps.
Можете също да редактирате и актуализирате адреса на местоположението, ако има промяна.
Интеграцията на Vtiger Google Maps също ви позволява да генерирате отчети за геокодиране на вашите срещи от модула за отчети. Можете да създавате отчети за броя завършени, пропуснати, забавени и т.н. срещи за седмица или месец.

Използване на Google Maps с Vtiger CRM – мобилна версия

Трябва да инсталирате мобилното приложение Vtiger CRM от Play Store. След като приключите, можете да извършите следните действия. Можеш:

Намерете нови потенциални клиенти наблизо, като използвате функцията Клиенти наблизо. Като използвате опцията за филтриране, можете да проверите колко далеч се намират от текущото ви местоположение с помощта на картографиране на маршрута.
Прегледайте събития или срещи, които са ви назначени за определен ден в секцията Карти на маршрута. Можете да планирате времето на вашата среща и най-краткия маршрут от едно място за среща до друго, като използвате съответно функцията Време за среща и Най-кратък маршрут.

Сега, след като имате ясна представа за интегрирането на Google Maps с Vtiger CRM, нека разберем предимствата в детайли.

Предимства на интегрирането на Google Maps във Vtiger CRM

Интегрирането на Google Maps и Vtiger CRM ви осигурява безброй предимства. Те са:

Интегрирайте и използвайте Google Maps с уеб и мобилни версии на Vtiger CRM

Едно от предимствата на свързването на Google Maps с Vtiger CRM е, че имате достъп до него както на уеб версии (CRM), така и на мобилни телефони. Можете да намерите адреса на клиента в Google Maps както в мрежата, така и в мобилния телефон. Не само адреса, можете да намерите други важни подробности като собствено име, квалифициран маркетинг или продажби и т.н., като щракнете върху записа в мобилната версия.

Направете личните срещи безпроблемни и удобни

С интеграцията на Google Maps с Vtiger CRM не е нужно да навигирате до местоположението, като питате всеки човек, който минава. Можете лесно да пътувате до местоположението на вашия клиент, като намерите най-краткия маршрут. Освен това можете да проверите дали вашите потенциални клиенти са налични наблизо и да достигнете местоположението им възможно най-бързо и да се насочите към бързи реализации.

Достигнете до местоположението с помощта на картографиране на маршрут

Когато сте навреме на мястото, това може да остави добро впечатление и да изгради чувство на доверие, ако се срещате с клиента си за първи път. Освен това да си точен никога не остарява в създаването на дълготрайни отношения с новите и съществуващите си клиенти.

Проследете местонахождението на вашия представител

Мениджърите могат да наблюдават дали търговски представител е докладвал на мястото на клиента за назначена среща. Чрез конфигуриране на Geofencing мениджърите могат да следят наличността на представителите за срещи или събития и да планират графици по по-добър начин.

Генерирайте проницателни отчети

Използвайки уеб версията на Google Maps, можете да генерирате отчети за всички ваши събития и да предприемате интелигентни действия. Можете да участвате активно в процеса на вземане на решения във вашия бизнес и да допринесете за неговия успех.

Интегриране на Google Maps за повишаване на продуктивността

И така, как интегрирането на Google Maps ви помага да увеличите производителността?

Като търговски представители можете да правите следното от CRM:

Използвайте интеграция на Google Maps с Vtiger CRM, за да присъствате на възможно най-много събития, като използвате функцията за картографиране на маршрути за кратък период от време.
Освен това намерете близки контакти заедно с подробности (заедно с най-краткия маршрут до местоположението), за да ви помогне да планирате офлайн срещите си по организиран начин.
Планирайте по-добре времето си за пътуване.
Намалете объркването от превключването между приложения за търсене на информация или ръчно маркиране на местоположения.

Като мениджъри можете да проследявате регистрациите на вашия екип до клиентско местоположение, да генерирате отчети за ефективността и да планирате и планирате дейности, гарантирайки свършването на повече работа.

Имате ли планирани срещи за утре?

Възползвайте се от интеграцията на Vtiger Google Maps, без да се замисляте.

Ако искате да надникнете в приложението Vtiger Mobile, Натисни тук

Регистрирай се за Vtiger днес и изпробвайте тази интеграция.

Започнете с вашия Vtiger CRM пътуване, като изпробвате и други популярни функции.

————————————————————————————————————

Щракнете върху връзката по-долу, за да прочетете други блогове от поредицата

Намерете най-бързия начин да достигнете до местоположението на клиента с Google Maps и Vtiger CRM Integration