Продажбите са основен аспект за придвижването на вашия бизнес напред. Всяка малка стъпка, която предприемате в една организация, зависи от приходите от продажби, които генерирате за определен период от време. Дейности като наемане, поставяне на цели, маркетинг и т.н. зависят от възвръщаемостта, която правите.
Ето защо е от съществено значение да имате груба оценка колко вашият бизнес ще може да генерира приходи за месец или година въз основа на текущите данни. И този процес се нарича прогнозиране на продажбите.
Сега, от какъв вид данни ще можете да предвидите бъдещи приходи от продажби и да вземете интелигентни решения за вашия бизнес? от
- Тенденции в индустрията
- Исторически данни на клиенти (поведение на клиенти, история на покупките и т.н.)
- Тръбопровод за продажби
- Анкети на клиенти
- Отчети за продажбите
И списъкът продължава.
Когато сте в състояние да правите точни прогнози, ще можете да отговорите на изискванията на клиентите, да вземете информирани решения за следващото най-добро действие и да разпределите ресурсите логично.
И другият важен момент, който трябва да разберете, е, че прогнозните отчети няма да ви предоставят точни числа. Несигурността винаги ще съществува. Единственото добро нещо при прогнозирането е, че ще ви даде груба представа какво да очаквате в бъдеще и съответно ще направите стратегически планове.
Сега, какви са основните съставки за извършване на по-добро прогнозиране?
Фактори, които трябва да се вземат предвид при прогнозиране
Ако искате да се отличите в прогнозирането, трябва да разберете някои важни точки като:
- Запишете процеса на продажба: Трябва да документирате всички действия и стъпки, необходими за сключване на сделка. Например среща с клиент, изпращане на последващи заявки и т.н. Това ще ви помогне да разберете най-популярната техника за сключване на сделка.
- Задаване на квоти: Трябва да зададете месечни или годишни квоти, което ще улесни планирането. Когато зададете индивидуални квоти, ще можете да идентифицирате пропуски в представянето на екипа и да дадете необходимата обратна връзка. Също така ще можете да предвидите продажбите в бъдеще въз основа на текущата поставена цел и да внесете необходимите промени в представянето или техниките на продажбите.
- Приемете CRM за управление на тръбопровода за продажби:Използвайте CRM приложение, за да разберете и управлявате своя канал за продажби, което ще ви помогне да прогнозирате точните цели за продажби.
Ако искате да опростите своя метод за прогнозиране, препоръчително е да вземете помощ от AI, който ще ви помогне да автоматизирате всичките си дейности по прогнозиране. Нека разберем как намесата на AI може да увеличи точността на прогнозите ви.
AI за подобряване на прогнозирането на продажбите
Някои от често срещаните причини за неточно прогнозиране са липсата на висококачествени данни, грешки в процеса и т.н. Грешките са по-склонни да се случат, когато има намеса от хора. От друга страна, с AI:
- Ще можете да генерирате и обработвате купища данни без грешки. Ще ви помогне да генерирате ценни прозрения и да направите правилни наблюдения за вашия бизнес. Доклад от Макинси гласи че прилагането на прогнозиране, управлявано от AI, може да намали грешките с между 20 и 50 процента
- Можете да разположите чатботове за лесно събиране на информация, като давате различни команди.
- Можете да използвате метода за оценяване на потенциални клиенти, за да оценявате потенциалните си клиенти въз основа на различни фактори, като ангажираност на клиентите, демографски подробности и т.н. Това ще подобри прогнозата ви и ще можете да се съсредоточите върху онези потенциални клиенти, които е по-вероятно да осъществят реализация.
Кликнете тук, за да научите повече за него.
С чатботовете има по-добър достъп до прозрения относно поведението и моделите на клиентите. Това помага да се прогнозират тенденциите в продажбите и да се увеличат продажбите, както и удовлетвореността на клиентите. The Vtiger Chatbot, част от Изчисление AI помага на клиентите бързо и предоставя точни решения. Това означава по-добро познаване на нуждите на клиентите в допълнение към постоянното качество на обслужването на клиентите. Готов да научете повече?
Можете да прочетете и други блогове, базирани на AI:
Какви са ползите от използването на AI за прогнозиране на продажбите?
AI може да ви помогне в:
Намаляване на разходите: Когато повечето от дейностите се извършват от AI, можете да намалите разходите за наемане на персонал и да изпълнявате задачите лесно за по-малко време. Можете да инвестирате парите, изразходвани за наемане, в други полезни дейности.
Укрепване на процеса на вземане на решения: Когато имате под ръка необработени и фактически данни, ще можете да прогнозирате приходите по по-добър начин и да се включите в екипни дискусии. Ще можете да планирате правилно бюджета си за различни дейности и да намалите преразхода.
Увеличаване на продажбите: С точно прогнозиране и точкуване ще можете да разберете потенциалните клиенти и да сключвате сделки по лесен начин.
Vtiger също предлага вътрешен инструмент за прогнозиране на продажбите, наречен Calculus. Използвайте Vtiger Calculus, за да наблюдавате поведението на клиентите, да подобрите оценяването на сделката и др.