Социален GMB

Управлявайте профила си в Google My Business с Vtiger Social

Както обещахме, ние се връщаме с повече информация за Vtiger Social! Преди това въведохме[1] ви в социалния модул и обсъди неговия аспект във Facebook[2].

В тази публикация обсъждаме как да използвате Google My Business от социалния модул.

Google My Business или GMB е инструмент, който помага на бизнеса да управлява присъствието си онлайн в платформи на Google, включително Търсене и Карти.

Чрез социалния модул на Vtiger CRM можете да влезете във вашия GMB акаунт, за да създавате и публикувате съдържание, да управлявате отзиви и да отговаряте на въпроси на потребителите.

Освен това можете да конфигурирате множество GMB акаунти в социалните мрежи в зависимост от местоположението на вашия бизнес. Например Vtiger CRM може да има два GMB акаунта, тъй като компанията се намира в два различни региона.

Нека разгледаме някои предимства от използването на Vtiger Social с поддръжка за множество канали.

  • Това е едно гише за всички ваши публикации в социалните медии, взаимодействия и актуализации.
  • Можете да публикувате съдържание в различни социални платформи едновременно.
  • Не е нужно да използвате отделен инструмент за създаване и планиране на съдържание в социалните медии.
  • Това спестява време, тъй като можете да управлявате вашите задачи и други CRM записи заедно с вашите платформи за социални медии.

Вече сме готови да се потопим във функциите на Vitger Social!

Създаване и публикуване на съдържание

Социален GMB 1
  1. Избери акаунти за публикуване на и въведете съдържанието.
  2. Можете също така да качване на снимки към вашите публикации (GMB не поддържа видеоклипове).
  3. Изберете Призив за действие (CTA) да насочите потребителите да действат, след като прочетат публикацията ви.
  4. Докато създавате съдържание, можете вижте предварителен преглед от него вдясно.
  5. Ако не искате да публикувате веднага, можете дори график публикации до желаната дата и час.

Управление на прегледите на Google

Потребителите могат да намерят вашия бизнес в Google. Ако са взаимодействали с вашия бизнес, те също могат да оставят отзиви или въпроси. Можете да видите тези отзиви в социалния модул и да им отговорите незабавно.

Социален GMB 2

Отговаряне на въпроси

Потребителите може да имат въпроси относно вашия бизнес или продуктите, които продавате. Когато публикуват тези въпроси в Google, можете да ги видите в социалните мрежи и да им отговорите. Вашите отговори на тези въпроси се показват в Google, когато потребителите търсят вашия бизнес.

Социален GMB 2

Социалната пощенска кутия

Социален GMB 4

Освен тези важни функции, можете също вижте всичките си социални дейности от птичи поглед под „Входяща поща в социалните мрежи“. Можете дори филтрирайте дейностите по канал, за да видите само желаната от вас информация.

Освен това можете да добавяте или премахвате акаунти от социалния модул според нуждите.

Ако искате да научите повече за Google My Business with Social, Натисни тук.

_____________________________________________________________________________________

[1]https://www.vtiger.com/blog/vtiger-social-module-bring-your-social-media-interactions-into-your-crm/

[2]https://www.vtiger.com/blog/manage-your-facebook-page-with-vtiger-social/

Tags: , , , , , , ,

AI в CRM_банер 2

Увеличете производителността на екипа с активиран AI CRMS

Управлението на взаимоотношенията с клиенти (CRM) е най-търсеният софтуер за стимулиране и ефективно управление на взаимоотношенията с клиентите. Това приложение е стабилно и има богати функции като ...
Управление на потенциални клиенти с помощта на AI банер

Управление на потенциални клиенти с AI

Ричард, мениджър продажби в компания с най-добра репутация, разбра, че неговата организация генерира голям брой потенциални клиенти, но съотношението на реализация е много ниско ...
Ai_банер на таблото_за управление

Заредете своя процес на вземане на решения с табла за управление, задвижвани от AI

Вземането на информирани решения е неразделна част от бизнеса. С важни показатели и ценни прозрения само вие можете да видите как вашият бизнес расте в...
Как да използваме генерирано от AI съдържание по интелигентен начин. Банер

Съдържание, генерирано от AI: плюсове и минуси

С набирането на популярност на ChatGPT имаше постоянни дебати за това дали съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, би послужило за целта или не. Не само ChatGPT, много инструменти са ...
Банер на блога на Booster Pack

Използвайте Vtiger Booster Packs, за да разширите CRM възможностите и да посрещнете вашите бизнес предизвикателства

Здравей! Новата година може да донесе вълнение, както и безпокойство за много фирми, най-вече защото е времето за поставяне на цели и...
Банер-02

Използвайте AI, за да увеличите точността на прогнозата за продажбите

Продажбите са основен аспект за придвижването на вашия бизнес напред. Всяка малка стъпка, която предприемате в една организация, зависи от приходите от продажби, които генерирате...
AI в банер за обслужване на клиенти

Как чатботовете преструктурират поддръжката на клиенти

Жизненоважно е да сте в крак с текущите тенденции в един технологично ориентиран свят. Както беше обсъдено в предишния ни блог, доста очевидно е, че изкуствените ...
Vtiger CRM - Добре дошли в 2023_Banner

Захранвайте 2023 с богатия на функции Vtiger CRM и вижте как вашата продуктивност скочи

Здравейте, добре дошли на чисто нова година! Нека започнем, като ви благодарим за продължаващата ви вяра във Vtiger CRM. ние...
AI трансформиращ CX_Banner

Как изкуственият интелект трансформира изживяването на клиентите

Вашата организация придобила ли е опит в предоставянето на отлично клиентско изживяване? Изчакайте..! Нов ли сте за термина клиентско изживяване? Ако сте, тогава нека...
Какво трябва и какво не трябва да се прави_Банер (3)

Какво трябва и какво не трябва да правите през 2023 г.

Нова година е точно зад ъгъла! За мнозина 2022 г. беше година на завръщане след опустошителните събития от 2020 г. и нестабилните последици, които...
Зареждане