Социален GMB

Управлявайте профила си в Google My Business с Vtiger Social

Както обещахме, ние се връщаме с повече информация за Vtiger Social! Преди това въведохме[1] ви в социалния модул и обсъди неговия аспект във Facebook[2].

В тази публикация обсъждаме как да използвате Google My Business от социалния модул.

Google My Business или GMB е инструмент, който помага на бизнеса да управлява присъствието си онлайн в платформи на Google, включително Търсене и Карти.

Чрез социалния модул на Vtiger CRM можете да влезете във вашия GMB акаунт, за да създавате и публикувате съдържание, да управлявате отзиви и да отговаряте на въпроси на потребителите.

Освен това можете да конфигурирате множество GMB акаунти в социалните мрежи в зависимост от местоположението на вашия бизнес. Например Vtiger CRM може да има два GMB акаунта, тъй като компанията се намира в два различни региона.

Нека разгледаме някои предимства от използването на Vtiger Social с поддръжка за множество канали.

  • Това е едно гише за всички ваши публикации в социалните медии, взаимодействия и актуализации.
  • Можете да публикувате съдържание в различни социални платформи едновременно.
  • Не е нужно да използвате отделен инструмент за създаване и планиране на съдържание в социалните медии.
  • Това спестява време, тъй като можете да управлявате вашите задачи и други CRM записи заедно с вашите платформи за социални медии.

Вече сме готови да се потопим във функциите на Vitger Social!

Създаване и публикуване на съдържание

Социален GMB 1
  1. Избери акаунти за публикуване на и въведете съдържанието.
  2. Можете също така да качване на снимки към вашите публикации (GMB не поддържа видеоклипове).
  3. Изберете Призив за действие (CTA) да насочите потребителите да действат, след като прочетат публикацията ви.
  4. Докато създавате съдържание, можете вижте предварителен преглед от него вдясно.
  5. Ако не искате да публикувате веднага, можете дори график публикации до желаната дата и час.

Управление на прегледите на Google

Потребителите могат да намерят вашия бизнес в Google. Ако са взаимодействали с вашия бизнес, те също могат да оставят отзиви или въпроси. Можете да видите тези отзиви в социалния модул и да им отговорите незабавно.

Социален GMB 2

Отговаряне на въпроси

Потребителите може да имат въпроси относно вашия бизнес или продуктите, които продавате. Когато публикуват тези въпроси в Google, можете да ги видите в социалните мрежи и да им отговорите. Вашите отговори на тези въпроси се показват в Google, когато потребителите търсят вашия бизнес.

Социален GMB 2

Социалната пощенска кутия

Социален GMB 4

Освен тези важни функции, можете също вижте всичките си социални дейности от птичи поглед под „Входяща поща в социалните мрежи“. Можете дори филтрирайте дейностите по канал, за да видите само желаната от вас информация.

Освен това можете да добавяте или премахвате акаунти от социалния модул според нуждите.

Ако искате да научите повече за Google My Business with Social, Натисни тук.

_____________________________________________________________________________________

[1]https://www.vtiger.com/blog/vtiger-social-module-bring-your-social-media-interactions-into-your-crm/

[2]https://www.vtiger.com/blog/manage-your-facebook-page-with-vtiger-social/

Tags: , , , , , , ,

Големи малки неща - Viwers Add On

Големи малки неща – добавка за зрители

Добре дошли обратно в поредицата от блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения във Vtiger CRM...
знаме

Големи малки неща – списъци за избор, базирани на роли

Добре дошли отново в друга глава от поредицата блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения...
Банер за блог (1)

Приложете организационно обучение по рентабилен начин с LMS

Във времената преди Covid на софтуера за електронно обучение се е гледало само като на технология, която се използва за подобряване на учебния опит. След пандемията обаче...
Забавен блог 4

Цялата работа и никаква игра прави... защо забавлението на работа е важно

Ако изобщо видите служители да се карат във Vtiger, това ще е, защото смятат, че масата за тенис на маса е несправедливо заета от някои...
Значение на електронното обучение

Шест предимства на електронното обучение за организации

Електронното обучение набира популярност в организациите за дейности по обучение и адаптиране. Въпреки че концепцията за електронно обучение беше налице през предпандемичния период, търсенето му ...
Банер за медитация в ежедневието

Медитацията в ежедневието

В днешния хай-тек, забързан начин на живот животът е станал механичен. Става въпрос за незабавно удовлетворение с всякакви видове лукс и изтънченост. От друга страна, ...
Големи малки неща - Времеви дневници

Големи малки неща: Времеви дневници

Добре дошли обратно в поредицата от блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения във Vtiger CRM...
Ръчен тригер на дизайнера на процеси

Големи малки неща – ръчно задействане на процесния дизайнер

Добре дошли отново в друга глава от поредицата блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и понякога пренебрегвани функции и подобрения...
Банер за продуктивност за малкия бизнес

Инструменти за увеличаване на производителността в малкия бизнес

Какво е продуктивност? Производителността определя стандарта на резултатите. Производителността обикновено се отнася до способността на индивид, екип или организация да работят ефективно в рамките на...
LMS за обучение по маркетинг 2

Използвайте LMS за надграждане на маркетингови умения

Маркетингът в днешно време изисква цял набор от умения, които включват писане на текстове, анализи, създаване на съдържание и т.н., но не всички служители във вашата организация ще...
Зареждане