Искате ли да отидете по-дълбоко? Кликнете върху категория по-долу за повече от блога.
Предоставянето на изключително клиентско изживяване не е избор, а важен аспект от организационния растеж. Доклад на Forbes гласи... .Надеждни инструменти за поддръжка на клиенти за опростяване на процесите на поддръжка
Днес обслужването на клиенти в една организация не е просто предоставяне на поддръжка на клиентите. Обслужването на клиенти оказва влияние върху вземането на решения в компанията... .Важни показатели за обслужване на клиенти за измерване на дейности по поддръжка
Reign, представител на поддръжката, се бореше да присъства на безкрайни телефонни обаждания от своите клиенти. Заради дълги разговори той беше... .Уникални начини за подобряване на обслужването на клиентите в социалните медии
Възхитителното клиентско изживяване (CX) определено е отличителна черта на марката. Вашата организация може да стане свидетел на цялостен растеж, ако можете да осигурите... .Как да подобрим времето за реакция на клиента
Добре дошли отново в друга глава от поредицата блогове Big Little Things, където подчертаваме някои от по-малко известните и... .Големи малки неща – Обединяване на етикети
Бумът на технологиите намали човешкото участие във всяка област. Технологичният напредък е преобладаващ в различни области, от управлението... .Използвайте автоматизацията, за да рационализирате дейностите по поддръжка на клиенти
Удовлетворението на клиентите е пренебрегван бизнес модел, който е изключително важен. Някои фирми се фокусират повече върху привличането на клиенти, отколкото върху предоставянето на... .Интелигентни начини за измерване на удовлетвореността на клиентите
Виждаме промяна в изискванията и предпочитанията на клиентите. Те имат големи очаквания от бизнеса и отговарят на... .Персонализирайте обслужването на клиенти, за да се свържете с клиентите
Превръщането на потенциален клиент или възможност в клиент е предизвикателна задача. Но по-трудното е задържането... .Най-добри практики за подобряване на навлизането на клиентите
Поздравления! Ако сте сключили сделка. За търговския представител това е решаваща стъпка към постигане на професионален успех. The… .Следпродажбени дейности за задържане на клиенти
Може да получите голям брой потенциални клиенти. Но можете ли да затворите половината от потенциалните клиенти, които... .Мощни техники за сключване на сделка
