Напред към съдържание
Начало » Захранвайте 2023 с богатия на функции Vtiger CRM и вижте как вашата продуктивност скочи

Захранвайте 2023 с богатия на функции Vtiger CRM и вижте как вашата продуктивност скочи

Здравейте, добре дошли на чисто нова година!

Нека започнем, като ви благодарим за продължаващата ви вяра във Vtiger CRM. Ние сме много щастливи от перспективата да продължим тази ползотворна връзка! Ние също сме нетърпеливи да видим какви предизвикателства ще ни поставите, тъй като те изваждат най-доброто от нашия CRM.

Ние от Vtiger CRM сме развълнувани за 2023 г. Очакваме с нетърпение да изградим нови взаимоотношения и да укрепим старите.

Ако все още не сте част от семейството на Vtiger, време е да се присъедините към нас. Прочетете, за да разберете защо.

За много отбори новата година може да донесе и безпокойство. Това означава преразглеждане на незавършени бизнес цели и поставяне на нови. Един от начините да гарантирате постигането на тези цели е да използвате правилната технология и инструменти. Те помагат на вашите екипи да станат ефективни и да повишат производителността.

Но много малки и средни предприятия често се колебаят да приемат нови технологии. Те продължават да използват остарели приложения, защото им е станало удобно да ги използват – дори с препятствията и хълцането, пред които са изправени. Възприемането на технологии може да се разглежда и като възпиращ фактор поради свързаните с това разходи и времето, необходимо за обучение на хората.

И така, как това е свързано с 2023 г.? Е, нека ви зададем няколко въпроса.

Vtiger CRM - Добре дошли в 2023_Questions

Ако повечето от вашите отговори са били „да“, трябва да преразгледате инструментите, които използвате. И последният въпрос - Вашите екипи (в цялата организация) имат ли достъп до най-новата и същата информация за клиента?

Това не са просто въпроси. Те са препятствия пред постигането на вашите цели и вашата възвръщаемост на инвестициите! Тук се намесва технология като CRM.

И така, защо ви е необходим CRM?

Заради следната доказана статистика!

  • 74% от фирмите казват, че CRM софтуерът е подобрил достъпа до данните на клиентите. 1
  • 92% от участниците в изследването казват, че CRM и данните в него са важни за – постигане на целите за приходи. 2

Днес CRM не действат просто като архиватори. Те са усъвършенствани приложения, които ви помагат да поддържате задълбочени записи за контакти, помагат на вашите търговски екипи с повече затваряния, създават успешни маркетингови кампании и изграждат силни екипи за поддръжка на клиенти.

Тогава те отиват отвъд това. Те запазват всичко за клиента – от взаимодействия до исторически данни, което ви помага да подобрите ангажираността на клиентите и да изградите страхотни взаимоотношения с клиенти на всички нива.


Ако сте нов в CRM, Натисни тук.

Нека разясним как богат на функции CRM като Vtiger може да помогне на вашия бизнес.


Обмислете тези точки.

Vtiger CRM - Добре дошли в 2023_icons

Централизирани данни в цялата организация

Екипите често работят в xylos и могат да използват различни инструменти за съхраняване на данни. Резултатът? Данните стават фрагментирани. За да могат вашите екипи да си сътрудничат и да успеят в задачите си, те трябва да имат достъп до най-новите и същите данни за клиентите.

Надеждната система за управление на контакти на Vtiger CRM ви помага да съхранявате, управлявате и споделяте клиентски данни. Той дава точни данни на вашите екипи за маркетинг, продажби и поддръжка с по-малко място за грешки и дублиране. Това увеличава потенциала им да се ангажират, да вземат интелигентни решения и да изграждат страхотни клиентски изживявания.

Унифицирани данни (360-градусов изглед на клиент)

Единият изглед на Vtiger функция улавя данни за клиенти от множество приложения и ви помага да управлявате тези данни от CRM. Той осигурява 360-градусов изглед на клиент от различни модули и помага на вашия екип да си сътрудничи по-добре.

Можете да разберете болките на клиента си, да откриете изискванията и да разгледате исторически записи, за да създадете по-добри разговори. С One View е гарантирано, че вашите екипи ще осигурят първокласно клиентско изживяване с действия в реално време и информация за поведението.

CRM за множество вертикали

Ако трябваше да начертаете пътуването на клиента от водещия до повторния бизнес, тогава нашият CRM ще бъде там с вас на всяка стъпка от пътя.

От генериране на потенциални клиенти до кампании, от управление на контакти до управление на сделки до поддръжка на клиенти, CRM поддържа всяка възможна дейност. Можете да управлявате проекти, да генерирате отчети и дори да създавате програми за обучение.

Vtiger CRM обслужва много вертикали и може лесно да бъде персонализиран за вашия бизнес. Нашата най-нова е добавка за строителната индустрия.

Интеграция с множество приложения

Не би трябвало да е проблем, ако вече използвате множество приложения във вашия бизнес и се чудите как да се вместите и в CRM

Vtiger CRM интегрира със стотици приложения. Можете да преместите вашите данни в CRM и да управлявате всички операции от екраните на CRM. Това елиминира дублирането на данни и ви помага да избегнете превключването между приложения за справка с данни. Vtiger CRM се интегрира със счетоводни приложения, разговорни приложения, платформи за социални медии и много други.


Още по-добре, с нашата платформа с нисък код, Vtap, можете да изградите свои собствени интеграции.

Множество инструменти за разговор

Защо да ограничавате пътуването на клиентите си само до транзакции? Използвайте нашите инструменти за допирни точки, за да персонализирате вашите разговори и да следите взаимодействията.

Vtiger CRM се интегрира с доставчици на услуги за телефон, SMS и чат като Plivo, Clickatell и WhatsApp. Можете също така да използвате нашия социален модул, за да управлявате различни акаунти в социални медии – Twitter, Facebook, Instagram и т.н., всички от едно табло за управление в CRM.

Как ви помага това? Е, можете да управлявате всичките си разговори (няма значение какъв канал е) от различни модули директно от CRM! Представете си лекотата, с която ще можете да наблюдавате разговорите и да взаимодействате с аудиторията си в Twitter, Facebook и Instagram едновременно!

Освен това CRM създава записи за всеки разговор и ги свързва с клиент и свързани сделки, оферти и случаи. Можете също така да създавате записи за потенциални клиенти от тези взаимодействия. Съчетани с нашия One View, имате най-новата актуализирана информация на една ръка разстояние в цялата организация, от маркетинга до продажбите до поддръжката на клиенти!

Изкуствен интелект

Ако искате да постигнете повече сделки, да генерирате оперативни прозрения и да анализирате разговорите на екипи, работещи с клиенти, за качество, тогава Calculus AI е отговорът на Vtiger.

Работете по-интелигентно с нашата функция за изкуствен интелект, Изчисление AI. Той анализира разговорите за качество и препоръчва следващите най-добри действия, които можете да предприемете.
Calculus AI предоставя практически прозрения чрез специализирани табла за управление. Анализи като тези ви помагат да обучавате и обучавате вашите екипи, насочени към клиентите, да се представят по-добре и да постигат целите си.

Система за управление на обучението Vtiger

Компаниите, които инвестират в своите служители чрез програми за учене и обучение, всъщност виждат увеличение на производителността и задържането.

Vtiger на Система за управление на обучението (LMS) централизира обучението, като ви помага да създадете хранилище на учебен материал. Можете да управлявате учебния си материал, да създавате курсове според нуждите и да проследявате напредъка на учениците. Можете да създадете стабилни програми за обучение, които ви помагат при наемането на нови служители и повишаването или преквалификацията на служителите на по-ниски разходи.

Функциите, които споменахме, са само част от това, което включва CRM.

Все още ли мислите защо трябва да използвате Vtiger CRM през 2023 г.?

Последните две години бяха изпитание за много фирми заради COVID. И изпитанието не изглежда свършило. След това има задаващата се рецесия, за която светът говори. Нуждаете се от цялата помощ, която можете да получите, за да управлявате бизнеса си гладко – най-новите инструменти и технология.

Днес светът до голяма степен се управлява от данни. Имате нужда от CRM като този на Vtiger, който управлява задълбочени данни за клиентите и генерира стабилни, приложими прозрения. И ние разбираме, ако все още не искате да се откажете от съществуващите си инструменти. Vtiger CRM ви позволява да интегрирате вашите съществуващи инструменти и да увеличите ефективността и производителността.

Помислете как Vtiger CRM може да ви помогне да се ангажирате с клиента си на всяка стъпка от жизнения цикъл на клиента.

Vtiger CRM има по нещо за всеки

Семейството Vtiger наброява повече от 300,000 XNUMX души. Обслужваме всички – от малки и средни фирми до големи предприятия.

Vtiger CRM се предлага както в облачни версии (Pilot, Professional и Enterprise editions), така и във версии с отворен код. И ние искаме да ви дадем свободата да избирате функциите си, вместо да преценявате нуждите си.

Изградете персонализиран CRM с Vtiger

Изградете свой собствен CRM, който да отговаря на вашите нужди. Да, чухте ни правилно.
Ние не само очакваме да използвате CRM, но и ви насърчаваме да създавате нови функции. С нашата платформа с нисък код VTAP можете да разширите функционалността на вашата CRM, за да отговаря на вашия бизнес.


И функция като Process Designer може да поведе пътя, като дефинира вашите процеси.

Затова сме оставили избора във вашите ръце – A La Carte меню от функции под формата на добавки и пакети за усилване. Това са допълнителни функции и ограничения на функциите, които можете да добавите въз основа на вашите нужди. С тази гъвкавост идва и разходно предимство.

Vtiger CRM - Добре дошли в кутията 2023_Gif

Защо да избирате по-високо издание, когато можете да добавяте функции на малка част от цената? Защо да плащате за пълна пица, когато всичко, което искате, е парче, нали? Съгласни сме – понякога просто искате парче или две!

И така, какво чакате?

Абонирайте се за нашата пробна версия и открийте какво Vtiger CRM може да направи за вашия бизнес.

Между другото, имаме Празнични предложения във всички наши издания.

Ето вашия шанс да сте готови за бизнеса за 2023 г.!

—————————————————————————————————————————————-

справка:

1: Статистика за внедряването на CRM за 2023 г


2: Доклад на Validity за състоянието на управлението на CRM данни за 2020 г

—————————————————————————————————————————————-