Изкуственият интелект (AI) играе трансформираща роля в подобряването на взаимодействието с клиентите с пускането на Open AI's ChatGPT. Той революционизира, автоматизира и персонализира комуникациите в бизнес сценария и промени лицето на ангажираността на клиентите.
Уникалната способност на ChatGPT да генерира съдържание в големи обеми, използвайки различни подкани, улеснява различните екипи да изпълняват ежедневните си дейности навреме. Например, ако искате да напишете имейл до вашия клиент, ChatGPT може да създаде имейл съдържание за секунди, ако му предоставите адекватна информация.
Въпреки това, ако искате да използвате възможностите на ChatGPT максимално в бизнеса, трябва да помислите за интегрирането му със CRM. Има безкрайни предимства при интегрирането на CRM с ChatGPT. С интеграция на CRM и ChatGPT можете:
- Автоматизирайте генерирането на съдържание от множество местоположения
- Повишаване на производителността
- Подобрете ефективността на членовете на екипа
- Създавайте съдържание в големи обеми.
Vtiger Calculus ChatGPT интеграция
Vtiger Calculus е базиран на AI инструмент, който използва силата на голям езиков модел (LLM), за да изпълнява широк набор от задачи като генериране на текстове по разговорен начин и отговаряне на човешки запитвания въз основа на конкретни ключови думи.
Например, ако помолите ChatGPT да напише блог от 500 думи по определена тема с призив за действие (CTA) накрая, той ще ви представи блога с точната информация, която се изисква.
И така, нека се потопим дълбоко в характеристиките на интеграцията на Vtiger Calculus GPT, които могат да бъдат полезни за вашите дейности по продажби, маркетинг и поддръжка на клиенти.
Вземете ChatGPT от глобалната навигационна лента във Vtiger CRM
Можете да получите достъп до ChatGPT от горната лента на Vtiger CRM за генериране на съдържание. Маркетинговите екипи могат да генерират маркетингови имейли, блогове, рекламни копия и т.н., за да провеждат ефективни маркетингови кампании. И екипът по продажбите може да композира съдържанието на имейли, за да покани клиенти за демо презентация, уебинар и т.н. Използвайки Vtiger ChatGPT, можете:
- Подобряване на за да подобрите съдържанието си
- Съкращаване ако съдържанието е дълго
- Направете го официално за да звучи професионално
- Копиране в клипборда да съхранявате копието на съдържанието и да го използвате, където е необходимо.
Създавайте привличащи окото теми, като получавате предложения по имейл
Комбинацията от Vtiger Calculus и ChatGPT може да анализира вашето имейл съдържание, да разбере същността и да предложи теми, които могат да привлекат вниманието на читателя.
Създавайки завладяващи теми, можете да увеличите шансовете вашият имейл да бъде отворен и прочетен. Можете също така да създадете трайно впечатление за всички имейли, които изпращате на клиентите си.
Проектирайте впечатляващо и изпипано имейл съдържание
Настройте фино съдържанието на вашия имейл, като гарантирате яснота и прецизност и също така поддържате професионален тон с интеграцията на Vtiger Calculus ChatGPT. Можете да прецизирате вашите имейл отговори, като използвате Подобри го бутон за създаване на ангажиращо съдържание, което резонира с аудиторията.
Ако смятате, че съдържанието е дълго, Съкращаване го и го вмъкнете в тялото на имейла в края.
Прецизирайте отговорите в чата
Агентите за поддръжка могат да подобрят отговорите с едно кликване, за да доставят точни отговори на запитванията на клиентите. Можете да осигурите изключително потребителско изживяване, ако поддържате правилния тон и точност на съдържанието.
Всичко това ще отнеме няколко секунди на Vtiger Calculus ChatGPT, за да подбере ефективни отговори. И това ще бъде полезно за чат агентите да адресират голям брой заявки за ограничено време.
Прехвърлете чата към агентите и предоставете бързо резюме
Можете да предоставите същността на резюмето на чата на вашите агенти по поддръжката, ако искате да прехвърлите чата. Това може да помогне на вашите агенти да получат общ преглед на чат разговора и те ще могат да се ангажират с клиентите безпроблемно.
С Vtiger Chatbot, управлението на клиентските заявки вече е стъпка по-лесна. Най-доброто от Calculus AI и GPT интеграцията, Vtiger Chatbot извежда ангажираността на клиентите ви на следващото ниво чрез бързо разрешаване на заявки. Лесно се обучава и отговаря на клиентите от информацията, съхранявана в базата знания. Научете повече за това тук.
Искате ли да станете свидетели на функционирането на интеграцията на Vtiger Calculus+ GPT?
Щракнете върху видеото по-долу и се потопете в света на дуото Vtiger Calculus AI и ChatGPT.
