Развълнувани сме да обявим, че Vtiger CRM е признат от Gartner в техния Магически квадрант за автоматизация на продажбите (SFA) 2025. Това е седмата ни поредна година в списъка от 2019 до 2025. Вярваме, че това многократно признание подчертава нашия ангажимент да овластяваме бизнеса с иновативни CRM решения, които рационализират ежедневните им операции.
Ключови подобрения на SFA във Vtiger CRM
През последната година Vtiger CRM постигна значителен напредък във въвеждането на стабилни, базирани на изкуствен интелект възможности, които допринесоха за това признание. Някои от ключовите подобрения включват:
Vtiger Agent Builder
- AI Agent Builder е мощен инструмент, който позволява на бизнеса да създава и внедрява AI агенти, без да е необходима техническа експертиза. Тези интелигентни агенти могат да автоматизират различни задачи, като например планиране на последващи продажби, препоръчване на следващи най-добри действия, отговаряне на запитвания на клиенти и други. Това подобрява производителността и цялостната ефективност на екипа.
Изчисляване с изкуствен интелект за Таблици
Това е използването на изкуствен интелект директно във вашия Google ТаблициГенерирайте резюмета на предложения, чернови на отговори на въпроси от RFP и други директно в Google Таблици. Това позволява по-бърза и лесна обработка на данни, елиминирайки необходимостта от сложни стъпки или кодиране.
Чат потоци
Използване на Чат потоци Функцията позволява на потребителите да създават насочени, автоматизирани потоци от разговори, за да помогнат на посетителите да намират решения самостоятелно. Това позволява на отдела за обслужване на клиенти да обработва широк спектър от взаимодействия, от отговаряне на често задавани въпроси до насочване на потребителите през сложни процеси с по-малко намеса на агент.
Дизайнер на AI за прогнозиране
- Дизайнер на AI за прогнозиране ви позволява да изграждате персонализирани прогнозни модели и да прогнозирате сключване на сделки, отлив на клиенти и други, използвайки CRM данни. Включете ключови параметри за прогнозиране и персонализирайте модела, за да отговаря на специфичните ви бизнес нужди.
Bottom Line
Благодарим на нашите клиенти и партньори за тяхната непрекъсната подкрепа. Това признание ни мотивира да работим още по-усърдно и да предлагаме по-модерни решения на бизнеса, превръщайки се в неразделна част от техния път към растеж и успех.
Vtiger CRM ще пусне още вълнуващи функции през следващите дни. Очаквайте още актуализации!
Gartner, Магически квадрант за платформи за автоматизация на продажбите, Аднан Зиядич, Гай Ууд, Стив Ритберг, Уенди Бътлър-Мафуз, 21 юли 2025 г.
Gartner и Magic Quadrant са регистрирани търговски марки на Gartner, Inc. и/или нейните филиали в САЩ и в международен план и се използват тук с разрешение. Всички права запазени.
Gartner не одобрява никой доставчик, продукт или услуга, изобразени в своите изследователски публикации, и не съветва потребителите на технологии да избират само доставчици с най-високи оценки или друго обозначение. Изследователските публикации на Gartner се състоят от мненията на изследователската организация на Gartner и не трябва да се тълкуват като твърдения на факти. Gartner се отказва от всякакви гаранции, изрични или подразбиращи се, по отношение на това изследване, включително всякакви гаранции за продаваемост или пригодност за определена цел.
