Понякога чуваме въпроси дали можем да осъществим достъп до данните, които съхранявате в Vtiger CRM Open Source. Отговорът на това е категорично „не“. Не можем да осъществим достъп до данните, които съхранявате във Vtiger. Ние вярваме, че софтуерът с отворен код трябва да бъде безплатен, без предупреждения.
Единствената напълно анонимна информация, която искаме, е вашата индустрия, държава (произхождаща от вашия IP адрес) и версия на Vtiger. Ние искаме това чрез отказ от отговорност за цялата страница еднократно по време на инсталационния процес.
Ние използваме тази информация, за да ни помогне да разберем как се развива екологичната система Vtiger като цяло. Когато видим големи промени в инсталационните обеми, като 50% увеличение на инсталациите в Китай или 10% спад на месечна база в Обединеното кралство, той ни казва къде да започнем проучване, за да открием причината. Това ни помага да инвестираме ресурси в подобряването на функциите и осведомеността на Vtiger, за всички ползи.
След като Vtiger CRM е инсталиран, вашият потребителски модел и всичките му данни принадлежат и са достъпни само за вас и вашите служители. Въпреки това данните ви са толкова сигурни, колкото и практиките и политиките, които следвате, за да го запазите по този начин. Данните на клиентите са изключително ценни, затова винаги препоръчваме да използвате най-актуалните версии на цялата инфраструктура и софтуер, работещи на сървъра ви, да създавате защитни стени с подходящи ограничителни настройки, като използвате правила за силни пароли и други подобни, за да не се променят тези данни от любопитни очи.
Ако опазването на CRM защитеното ви звучи като много работа - е, това е! Имаме цял екип, посветен точно на това. Но като се има предвид какво може да се случи, ако вашите клиентски данни попаднат в ръцете на конкурентите - това е повече от заслужаващо. Ако не се занимавате с ИТ сигурност, но все пак искате сигурно CRM решение за провеждане на продажби, стартиране на маркетингови кампании и / или подкрепа на вашите клиенти, позволете ни да се погрижим за сигурността и поверителността за вас. С един от Облачни издания на Vtiger, просто се регистрирайте, влезте и си тръгнете и ни оставете да го направим поддържайте данните си сигурни.
