Vtiger CRM е признат в Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2024 за шеста поредна година - Научете повече

 

CRM за ИТ: Управление на взаимоотношенията с клиенти и рационализиране на операциите

Трудите ли се да превърнете технически подкованите посетители на уебсайта във потенциални клиенти за вашите ИТ услуги? От управление на запитвания за автоматична миграция в облака до заявки за внедряване на софтуер, Vtiger гарантира, че няма да се изплъзне възможност за развитие на вашия ИТ бизнес.

Започнете безплатен пробен период

Какво е CRM за IT компания?

CRM за ИТ компания е цялостно софтуерно решение, предназначено да помогне на ИТ индустриите да управляват взаимоотношенията с клиентите през целия бизнес цикъл.

CRM приложение от висок клас централизира взаимодействието с клиентите, автоматизира рутинните задачи и предлага ценни прозрения чрез анализи за вземане на интелигентни решения.

Затова инвестирайте в единична, богата на функции CRM система, за да управлявате вашия бизнес процес, вместо да купувате пакети от приложения.

Защо CRM софтуерът е важен за ИТ индустрията?

CRM е от решаващо значение за ИТ компаниите за управление на сложни проекти. Използвайки CRM за ИТ услуги, можете:

  • Уловете и подхранвайте лидер, който се интересува от услуги за миграция в облак. 
  • Проследявайте напредъка на проектите за разработка на софтуер 
  • Сътрудничете с вашия екип или клиенти от централизирано местоположение 
  • Стартирайте мощни кампании за вашите най-нови версии на софтуер 
  • Бъдете в крак с потенциалните потенциални клиенти, за да увеличите процента на сключени сделки.

Защо Vtiger CRM е идеалният избор за вашата ИТ компания

Улавя уебсайт води лесно. Проследявайте поведението за по-добро отглеждане

  • Опростете процеса на генериране на потенциални клиенти с удобните за потребителя уеб формуляри на Vtiger и събирайте първична информация.
  • Получете по-задълбочено разбиране на предпочитанията на вашия потенциален клиент, като наблюдавате действията му и измислете успешни стратегии за реализация.
  • Проследявайте източници на потенциални клиенти като целеви страници, Facebook или Google Ads и коригирайте стратегията си съответно.

Автоматизирайте обхвата и набирайте потенциални клиенти. Намерете по-бързо перспективни клиенти с висок потенциал

  • Създавайте привличащи вниманието професионални имейли с имейл шаблони и стартирайте персонализирани кампании.
  • Свържете се без усилие с цялата си потенциална база наведнъж с имейл кампании и повишете ефективността на обхвата си.
  • Присвоявайте резултати на потенциални клиенти въз основа на взаимодействия и идентифицирайте обещаващи възможности в точното време.

Съберете цялото взаимодействие в социалните медии на едно място

  • Наблюдавайте и управлявайте взаимодействията в социалните медии от централизирано място и отговаряйте на запитвания директно от CRM.
  • Интегрирайте множество профили в социални медии и придобийте цялостен поглед върху социалните дейности. 
  • Събирайте потенциални клиенти от каналите на социалните медии и ги добавяйте автоматично към вашата CRM база данни.

Избягвайте дублиращи се последващи действия и увеличете ефективността на продажбите

  • Осигурете навременни последващи действия с имейл последователности, елиминиращи риска от многократно достигане.
  • Автоматизирайте и планирайте последващи действия на редовни интервали и изпращайте масови имейли до голяма клиентска база.
  • Спестете ценното си време и се съсредоточете върху по-належащи въпроси.

Споделяйте професионални оферти в движение и съкращавайте цикъла на продажба

  • Генерирайте бързо без грешки и точни оферти за различни поръчки за продажба.
  • Конфигурирайте сложни продукти и услуги, като използвате определени правила за ценообразуване в котировки.
  • Увеличете максимално приходите от продажби, като изпратите професионално изглеждащи оферти на вашите клиенти.

Увеличете своите технически операции, като активирате Vtiger CRM днес!

Изпробвате безплатно Вземете демонстрация
Не е необходима кредитна карта. Анулирайте по всяко време.

Признат лидер и най-високо оценен CRM от години