Перфектният CRM за стартиращи компании

Когато обмисляте CRM, за да захранвате стартирането си с минимални разходи и усилия и ще се приспособявате към вас, докато растете - Vtiger Cloud CRM напълно отговаря на сметката.

ВЗЕМЕТЕ БЕЗПЛАТНО

Нуждаят ли се стартиращи фирми от CRM система?

Нещата могат да бъдат повече от малко забързани при стартиране - меко казано. Когато сте заети да жонглирате с цял набор от задачи, като същевременно изграждате основния си бизнес и стимулирате растежа, фокусирането върху правилната технология за управление на вашия процес на продажби може да се окаже предизвикателство. Управлението на взаимоотношенията с клиентите (CRM) рядко е приоритет за нов бизнес, но това може да бъде скъпа грешка. 

Често стартъпите завършват с асортимент от продажби и маркетингови приложения, които не се интегрират безпроблемно. Управлението на този затрупан набор от инструменти изяжда ценно време и ресурси, които по-добре се изразходват за фина настройка на предложенията и фокусиране върху действителните продажби. 

CRM софтуерът може да измине дълъг път за облекчаване на болката от управлението на толкова много инструменти. Той централизира вашите клиентски данни по сигурен и лесен за достъп начин и ви позволява да се съсредоточите върху клиентите си, вместо да губите време, опитвайки се да проследявате клиентски данни от множество източници на данни.

стартиращ бизнес

Какво да търсите при избора на CRM за вашето стартиране?

Когато тепърва започвате, вашите контакти и водещ тръбопровод са може би най-важните данни, с които разполагате. CRM софтуерът ще ви помогне да организирате контактите си, да идентифицирате възможности, да поддържате комуникацията си организирана, да ви даде отчетите, от които се нуждаете, и най-важното да ви спести време и пари. 

Докато избирате CRM решение за вашия бизнес, търсете простота. Може да бъде примамливо да изберете инструмент, който ви дава достъп до широк набор от функции и възможности, но е малко вероятно да използвате повечето от тях. Инвестирането в инструмент, който има интуитивен потребителски интерфейс, изисква нулево или минимално обучение и работи добре с други приложения, които вече имате, е умното нещо. 

Ето бърз списък с филтри, които можете да използвате, за да идентифицирате правилния CRM за вашето стартиране: 

  • Бърза настройка и конфигуриране: Потърсете приложение, което може лесно да се настрои и конфигурира, за да отговори на потоците и изискванията на вашия бизнес процес. Като стартиране е малко вероятно да имате специален ИТ екип. CRM в облак, който може да бъде конфигуриран интуитивно, ще ви спести ценни ресурси. 
  • Лесен за използване и администриране: Изберете CRM, който ви предлага интуитивен интерфейс и е лесен за използване от търговски представители и мениджъри. Когато екипът не може бързо да постигне задачите, от които се нуждае в инструмента, той става по-скоро дразнител, отколкото актив. 
  • Има правилните възможности и функции: Повече не е непременно по-добре, когато става въпрос за избор на критичен инструмент като CRM за вашето стартиране. Решението, което изберете, трябва да притежава съответните възможности, от които се нуждаете, и трябва да бъде достатъчно гъвкаво, за да можете да добавяте или премахвате функции, необходими за извършване на работата. 
  • Предлага страхотна поддръжка на клиенти: Изберете доставчик с утвърден опит за изключителна поддръжка на клиенти. Не искате да бъдете в незавидната ситуация да откриете колко критично е това, когато не можете да получите достъп до основни клиентски данни и няма кой да ви предложи помощ. 
  • Може да мащабира с вас, докато растете: С напредването на бизнеса ви вашите изисквания ще се променят и ще станат по-сложни. Екипите за продажби ще нарастват, данните за клиенти и клиенти ще се увеличават експоненциално и вашите бизнес процеси ще узреят и евентуално ще станат по-сложни. Вашето CRM решение трябва да може да се адаптира и мащабира. 
  • Трябва да е на достъпна цена: Проверете внимателно данните за цените на CRM. Внимавайте за скрити такси и разходи за балони, които се увеличават внезапно, когато пресичате плочи за използване или абонамент. Не просто влизайте сляпо, защото продавачът има безплатна оферта, помислете предварително как следващите нива ще повлияят на вашия бюджет. 

Възможности, които да търсите в CRM софтуер за стартиращи фирми

Управление на контактите

CRM позволява ли ви лесно да импортирате и управлявате вашите бизнес контакти? Проследяването на контакти през всички етапи от жизнения цикъл е от решаващо значение за успеха. 

Управление на възможности

Можете ли лесно да проследявате възможните клиенти и възможности, докато преминават през различни етапи от процеса на покупка?

E-mail маркетинг

Имейл маркетингът е основата на повечето малки предприятия. Улеснява ли CRM конфигурирането и изпълнението на кампании?

SMS кампании 

Включването на SMS маркетингови кампании може да бъде чудесен начин да забележите бизнеса си и да поддържате връзка с клиентите. Предлага ли вашата CRM интеграции, за да ги подкрепите? 

Вградена телефония

CRM поддържа ли интегрирано решение без хардуерна телефония? Това е от решаващо значение за търговските екипи да останат свързани със своите клиенти.

Отчитане, Анализ и Статистика

CRM улеснява ли ви да получите представа за вашите клиенти и тръбопровод за продажби? Един добър CRM ще има стабилни възможности за отчитане с прозорливи табла за анализ. 

Автоматизирани работни процеси

Колко лесно е да автоматизирате повтарящи се задачи в CRM? Възможностите за автоматизация ви освобождават от отнемащи време задачи и ви позволяват да се съсредоточите върху клиентите.

Управление на задачи и сътрудничество

Тъй като вашият бизнес се разраства и процесите стават по-сложни, много е важно екипите да си сътрудничат около изискванията на клиентите. CRM трябва ли да направи това безпроблемно?

Мобилно приложение

Клиентите и потенциалните клиенти трябва да се свържат с вас денонощно. Има ли вашият CRM цялостно мобилно приложение, което вашите екипи могат да използват, за да бъдат отгоре на задачите си?

Защо Vtiger е идеалният CRM за вашето стартиране?

Лесно се настройва и използва

Трябва да се съсредоточите върху неща, които имат значение за вашия бизнес. Изучаването на сложен инструмент не е сред тях. Vtiger CRM е създаден, за да ви подготви за няколко часа. Интуитивният интерфейс е лесен за използване и администриране, без да се изисква ИТ експерт. 

Лесен за конфигуриране и персонализиране

Всеки бизнес е различен и имате уникални работни процеси. Vtiger CRM прави невероятно лесно настройването на персонализирани тръбопроводи и работни потоци, които отговарят на вашите изисквания. Можете лесно да автоматизирате и рационализирате процесите си, така че всички екипи да работят ефективно от един поглед на клиента.

Изключителна подкрепа по целия път

Спечелените от награди екипи за поддръжка на клиенти и успех на клиентите на Vtiger са на разположение на всяка стъпка, за да ви помогнат да извлечете максимума от вашата CRM инвестиция. От мигриране на вашите данни от електронни таблици или стари системи до създаване на персонализирано решение, което да отговори на вашите много специфични бизнес нужди, ние ще бъдем вашата система за поддръжка през целия път, когато имате нужда от нас. 

 

Vtiger CRM разполага с всичко необходимо, за да започнете

Безпроблемно управление на олово

Vtiger CRM дава на вашия екип силата на вградените уеб форми, интеграции на социални медии и телефония, за да улавя потенциални клиенти от различни източници - уебсайт, социални медии, имейли и телефонни обаждания. С ефективното точкуване на потенциални клиенти и работни потоци, вашият екип по продажбите може да се фокусира върху потенциални клиенти, които имат най-голямо значение за вашия бизнес, без да губите ресурси.

Мощно управление на кампаниите

Свържете се и подхранвайте потенциални клиенти с персонализирани кампании в различни допирни точки. От имейл, телефония, SMS до канали в социалните медии - Vtiger CRM предоставя широка част от интеграции и възможности, за да можете да се свържете и да се ангажирате с вашите перспективи. 

Интуитивно управление на тръбопроводи

Визуализирайте, организирайте и управлявайте сделки с персонализирани изгледи и филтри. Kanban, Списък, Календар и други изгледи, достъпни с едно щракване на бутон.

Интелигентните сигнали непрекъснато ви информират за активността и напредъка на сделката - проактивно ви уведомяват, когато една сделка е спряла, така че да можете да пробутате и да запазите деня.

Решете незабавно проблемите на клиентите, подобрете ефективността на поддръжката и увеличете максимално удовлетвореността на клиента.

Въздействаща автоматизация

Използването на ръчен процес за повтарящи се задачи е неефективно и предразполага към грешки. С Vtiger CRM можете да създавате работни потоци за повтарящи се задачи. Автоматизирайте повтарящи се задачи във вашата организация от събиране на потенциални клиенти, печелене на сделки, предоставяне на поддръжка и други на базата на конкретни критерии, задействания и действия, които трябва да бъдат предприети.

True One View на вашия клиент

Клиентите искат марки, които могат да доставят изключително изживяване във всички допирни точки. Vtiger CRM улавя всички клиентски данни и взаимодействия на едно място, като дава на всички от вашия екип пълен 360-градусов изглед на клиента в реално време. Това гарантира, че клиентите ви получават едно и също страхотно изживяване, независимо с кого разговарят във вашата организация.

Вълнуващо ново мобилно приложение

Нашето ново мобилно приложение носи CRM с вас, дори когато сте в движение. Родните мобилни приложения на Vtiger CRM за Android и iOS са създадени да бъдат истински спътници на уеб приложението. Възможностите, с които екипите по продажби и поддръжка трябва да поддържат връзка и да реагират на клиентите, са налични в нашите приложения, така че да поддържате връзка.

Интеграции с популярни инструменти

Как можете да разширите възможностите на вашия CRM? Интегрирането на вашия CRM с други инструменти, които използвате, помага да се централизират всички ваши клиентски данни на едно място. Vtiger CRM се интегрира безпроблемно с огромна гама от популярни инструменти, вариращи от маркетинг, социални медии до сътрудничество и други.

Какво казват стартъпите за Vtiger CRM

Увеличава продажбите чрез 10x

"Vtiger изигра съществена роля за растежа на нашия бизнес."

Регистрирайте се за най-добрия CRM за стартиращи компании днес

* не се изисква кредитна карта *

Признат лидер