Настройте фино вашия бот за върхова производителност и по-добри потребителски изживявания

Generative AI Designer е централизиран център в CRM за обучение, персонализиране, тестване и подобряване на чатбота. Той включва заявки за бот, настройка на бот и функционалности за анализ на бот, за да се гарантира, че вашият бот работи ефективно и предоставя точни отговори на потребителските заявки. Той също така ви помага да подобрите качеството на вашите често задавани въпроси и статии едновременно.

Какво е Generative AI Designer във Vtiger?

Страницата Generative AI Designer е централно хранилище на всички свързани с GPT заявки, идващи от потребители. Позволява ви да анализирате заявки, да подобрявате отговорите и да генерирате прозрения за подобряване на ефективността на бота.

Безпроблемна настройка на бот за опростено обучение

Импортирайте ЧЗВ, статии и документи, за да обучите своя бот с най-новата информация. Свържете вашия бот директно към вашата база знания, за да сте сигурни, че предоставя точни и актуални отговори. Тествайте незабавно заявките си, за да видите как реагира ботът, като се уверите, че предоставя възможно най-добрите отговори.

Анализирайте всички заявки на бот за мониторинг на ефективността

Уловете всички взаимодействия между потребителите и бота. Прегледайте всички потребителски запитвания и отговори на ботове. Маркирайте ги с подходящи статуси, като например приети или отхвърлени. Това ви позволява да наблюдавате ефективността на бота, за да видите колко добре отговаря на нуждите на потребителите. 

Получете полезна информация с Bot Analytics

Bot Analytics предоставя представа за взаимодействията с ботове чрез визуални графики и диаграми. Тези инструменти ви помагат да разберете активността на бота, да проследите тенденциите в ефективността и да идентифицирате области за подобрение. Функции като Sankey Diagram визуализират потока и резултатите от потребителските заявки, което улеснява подобряването на ефективността на бота.

Персонализирани отговори на бот с Prompt Builder

Създайте персонализирани инструкции за вашия бот с помощта на Prompt Builder. Напишете персонализирани подкани, за да генерирате конкретни отговори. Подобрете способността на бота да предоставя точни и контекстуално подходящи отговори, подобрявайки потребителското изживяване.

Научете повече за Prompt Builder >>

Казуси

Защо клиентите ни обичат

Производителност на продажбите

Breezway консолидира и автоматизира своите бизнес процеси с Vtiger, което води до ръст на продажбите на годишна база.

автоматизирам

Pactia използва Vtiger Workflows, за да автоматизира своя процес на продажба, за да спести време и да се съсредоточи върху по-важните задачи.

Нарастване на клиентската база

GB Advisors персонализира своето CRM изживяване с помощта на Vtiger, за да увеличи експоненциално своята клиентска база.

Готови ли сте да се потопите?

Започнете с Vtiger CRM

Не се изисква кредитна карта. Отменете по всяко време.