Впечатлете клиентите си с лекота

Предоставете на клиентите си превъзходно изживяване за поддръжка, като използвате функцията за автоматизация на работните потоци на Vtiger CRM за поддръжка на клиенти.

vtiger поддръжка на работния процес

Какво е работен поток?

Работният поток е функция, която ви позволява да автоматизирате повтарящи се задачи. Той включва условия на задействане, критерии за влизане и действия.

Наблюдавайте затворени случаи

Наблюдавайте безпроблемно комуникацията в затворен калъф

Когато клиент отговори на приключен случай, Vtiger автоматично го отваря отново и информира съответния агент, включително мениджъра.

Никога не пропускайте случаи

Никога не пропускайте важни случаи

Получавайте известия за ескалирани случаи и случаи с висок приоритет, които остават неприети по-дълго от очакваното.

Педантична автоматизация

Прецизна автоматизация за подобрена производителност

Използвайте работните потоци, за да актуализирате подробно всяко поле за регистър. Това ниво на внимание към детайла гарантира непрекъснато точност.

Опростено управление на задачите

Опростено управление на задачите

Работните процеси на Vtiger автоматично създават възложена задача и предупреждават съответния агент за поддръжка, когато даден случай изисква конкретно действие.

Казуси

Защо клиентите ни обичат

Карам

Вземете полет

PropelCare разчита на помощното бюро на Vtiger, за да гарантира, че ентусиастите на светлината не остават във въздуха.

xseed

автоматизирам

XSEED автоматизира целия си процес на продажби с Vtiger CRM.

хакерство

Ръст на хакове

Hacker Earth ускори растежа, като премина от Salesforce към Vtiger.

Готови ли сте да се потопите?

Започнете безплатния си пробен период днес.