Опростете комуникацията, синхронизирайте контактите, регистрирайте обажданията и осигурете бърз достъп до информация за клиента за по-добра продуктивност.
3CX е софтуерно базирана телефонна система, която помага на бизнеса да управлява обаждания, видео и съобщения чрез традиционни или интернет базирани услуги.
Характеристики:
- Синхронизиране на контакти: 3CX автоматично показва името на обаждащия се от вашия CRM, когато правите или получавате повиквания.
- Получаване на изскачащи прозорци за обаждания: Информацията за обаждащия се автоматично се появява на вашия екран, когато получите обаждане през уеб клиента на 3CX или настолното приложение.
- Журнали за обаждания и чат: Vtiger запазва обаждания и чатове като записи и събития.
- Запазване на нови контакти: Vtiger запазва неизвестни номера като нови контакти.
- Щракнете за обаждане: Обаждайте се директно от вашето мобилно приложение CRM или Vtiger, като използвате разширението на браузъра Click2Call за Chrome или Edge.
Ползи
- Спестете време и намалете грешките, като предоставите на агентите бърз достъп до информацията за клиента в рамките на телефонната система.
- Увеличете производителността с автоматично регистриране на обаждания и актуализации на клиентски записи.
- Опростете комуникацията, като комбинирате глас, видео, съобщения и чат в един интерфейс.
- Разраствайте бързо бизнеса си, като добавяте или премахвате разширения и интегрирате нови услуги.
- Вземете по-добри решения с информация за поведението на клиентите и бизнес ефективността.
Налични в тези издания:
всички издания