Управлявайте клиентските обаждания в CRM
Asterisk се състои от PBX с отворен код, телефонна машина и набор от инструменти за телефонни приложения, които позволяват на потребителите да правят и получават обаждания от софтуерни телефони (софтфони), използвайки своите компютри.
Характеристики:
- Щракнете за повикване направо от запис на потенциален клиент или контакт в CRM.
- Вижте информацията за контакт на обаждащите се на екрана при входящи повиквания.
- Бързо създавайте възможности и контакти направо от изскачащия прозорец за входящо повикване.
- Всички обаждания се регистрират, така че можете да се върнете към хронологията на обажданията по-късно.
- Автоматично записване на разговори.
- Управлявайте файлове със запис на разговори и ги свързвайте със свързани записи на контакти.
- Достъп на потребителско ниво за извършване и получаване на повиквания.
Ползи:
- Правете и получавайте обаждания директно от CRM.
- Спестете време, като избягвате превключването между CRM и телефонни инструменти.
- Не пропускайте подробности за никакви разговори.
Всички издания
