Knowlarity е водещ доставчик на базирани на облак телефонни решения за бизнеса в развиващите се пазари.
Knowlarity е телефонна платформа, базирана на облак, която ви предлага IVR услуги за персонализиране на клиентското изживяване, виртуален номер за проследяване на възвръщаемостта на инвестициите в няколко кампании, безплатен номер за свързване на клиенти по целия свят. Той също така автоматизира комуникацията с клиентите ви с усъвършенствано разпознаване на реч и отчитане.
Предимства на интеграцията на познанията:
- Получете изглед на 360 на бизнеса си с анализи на обаждания, отчети, идеи и др.
- Директни входящи повиквания от клиенти, за да коригират агентите за поддръжка / продажби.
- Бързо генерирайте потенциални клиенти от обаждания за запитване, без да напускате таблото си за управление.
- Превръщайте повикванията в възможност или случай, докато взаимодействате с клиента.
- Уловете информацията от разговора и спестете време, като премахнете ръчното въвеждане на данни.
- Записвайте всички разговори, за да настроите фино рекламното си представяне или да отбележите изискванията на клиента.
- Инициирайте изходящи обаждания към клиенти директно от CRM с натискане само с едно кликване.
Налични в тези издания:
Всички издания