Увеличете производителността на екипа чрез разширено управление на обажданията в CRM с интеграция на Ozontel и Vtiger.
Ozonetel е доставчик на решения за облачна телефония, който позволява на бизнеса да комуникира чрез глас и други канали.
Характеристики:
- Щракнете за повикване направо от запис на контакт.
- Правете и приемайте обаждания от CRM.
- Изскачащ прозорец на екрана за входящи повиквания.
- Записвайте и наблюдавайте разговорите.
- Добавете бележки за разговори по време или след разговора и достъп до тях от записите на телефонни разговори, когато е необходимо.
- Запишете настроението на клиента след обаждането, като оцените опита на клиента след обаждането.
- Насочвайте обажданията към агентите въз основа на техните умения.
- Създайте специални кампании за различни изходящи и входящи обаждания.
- Създавайте и провеждайте няколко кампании едновременно.
- Блокирайте избраните номера при входящи или изходящи повиквания.
Ползи
- Достъп до готово решение за обаждания от таблото за управление на CRM.
- Лесно обаждане на всеки контакт.
- Бъдете организирани и не пропускайте обажданията на клиентите.
- Вижте съответната информация за контакт за всяко обаждане.
- Постигнете най-добри резултати с множество кампании.
Налични в тези издания:
един пилот
един растеж
един професионалист
едно предприятие
