Какво е Marketing CRM?

Маркетинговият CRM се отнася до CRM платформа, която поддържа техниките и стратегиите, използвани за увеличаване на маркетинговите усилия.

С модерните технологии можете да отидете още една крачка напред и да автоматизирате различни маркетингови задачи, използвайки маркетингов CRM софтуер.

CRM с автоматизация на маркетинга е технология, която автоматизира монотонните маркетингови дейности без ръчна намеса в CRM.

Настройването на работни процеси помага на бизнеса да се насочи към потенциални клиенти с автоматизирани съобщения в множество цифрови платформи. Маркетинговите екипи го използват за увеличаване на приходите и подобряване на ефективността.

Разлика между CRM и маркетинговата автоматизация

CRM се използва за съхраняване, организиране и управление на подробна информация за потенциални клиенти и клиенти в централизирана система за управление на данни. Може да проследява исторически данни, да разбира взаимодействията на клиентите с бизнеса, да подобрява бизнес отношенията и т.н.

Софтуерът за автоматизация на маркетинга се използва главно за стимулиране на маркетинговите дейности. Например можете да тествате и проследявате ефективността на кампаниите, да наблюдавате честотата на кликване на конкретна рекламна кампания и т.н.

Прочетете CRM за SMB Marketing: The Ultimate Guide

Автоматизация на маркетинга в CRM

Интегрирането на двете технологии осигурява цялостен поглед върху пътя на клиента, съкращава процеса на продажби и подобрява възвръщаемостта на инвестициите. Използвайте клиентските данни за проектиране, планиране, изпълнение и автоматизиране на маркетингови дейности.

Основни функции

Улавяйте потенциални клиенти от различни канали като уеб формуляри, социални медии и др., интегрирани в CRM.

Подобрете тръбопровода за продажби, като наблюдавате стъпка по стъпка напредването на потенциала.

Научете за вашата целева аудитория от богатата информация, която CRM предоставя. Разберете демографските и поведенческите модели на клиентите от данните и ги сегментирайте за насочени кампании.

Изпращайте хиперперсонализирани имейл кампании, като разглеждате данните като водещ източник, често купувани продукти, предишни разговори и т.н. Използвайте A/B тестване за конкретни целеви аудитории.

Вземете информирани решения от генерираните данни и подобрете представянето на екипа.

Маркетингова автоматизация във Vtiger CRM

Vtiger Маркетинг Автоматизация предлага вградени ресурси за разширяване на маркетинговите дейности

Опростете генерирането на потенциални клиенти с помощта на Vtiger Webforms, Enrich

Присвояването на качество води до екипа по продажбите за бързо затваряне. Приложете Vtiger уеб формуляри за подобряване на оценката на потенциални клиенти и подхранването на вашия уебсайт.

Leverage Обогати Vtiger за прехвърляне на клиентски данни в CRM от профили в социалните медии.

Стартирайте имейли и SMS кампании

Сегментирайте клиентите си с помощта на маркетингови списъци и персонализирайте съдържанието, за да изпращате персонализирани имейли.

Използвайте предварително конфигурирани SMS разширения, за да примамите клиенти чрез текстови съобщения.

Спечелете повече сцепление с помощта Имейл маркетингът и SMS кампании.

Улавяйте и ангажирайте посетителите с целеви страници

С просто действие с плъзгане и пускане можете лесно да създавате, редактирате и публикувате конкретни отзивчиви уеб страници с CTA, като използвате Целевите страници.

Изпратете персонализирани кампании за анкети

Създавайте и разпространявайте анкети на клиентите си и следете как се представят.

Наблюдавайте ангажираността на клиентите с вашите профили в социалните медии директно от CRM

Взаимодействайте с клиентите си в канали за социални медии като Google My Business, Facebook, Twitter и Instagram от CRM, използвайки Vtiger Social.

Анализирайте и проследявайте кампаниите си

Използвайте данни от предишни кампании, за да увеличите процента на отговор. Планирайте и изпълнявайте предварително, за да поддържате екипа си организиран.

Автоматизирайте изпращането на имейли с Vtiger Email Sequences

Изпратете предварително дефиниран набор от имейли, за да подобрите ангажираността и да намалите ръчните усилия с Vtiger Email Sequences. Минимизирайте усилията за ръчно изпращане на имейли и наблюдавайте често нивата на ангажираност на клиентите.

Регистрирайте се за Vtiger CRM, за да разширите маркетинговите си усилия

Не се изисква кредитна карта. Отменете по всяко време.