| Ние продължаваме да водим CRM индустрията в предоставянето на истински One View. С Vtiger One CRM Editions, бизнесите по целия свят, в различни индустрии, предоставят страхотно клиентско изживяване. Гордеем се, че захранваме SMB и Enterprise екипи с нашите мощни предложения. Всъщност от тази година Vtiger сега е силата зад една от най-големите операции на бюро за помощ в света, обработваща милиони транзакции на седмица. Стотици нови бизнеси се довериха на Vtiger, за да стимулират растежа на бизнеса си тази година - много от тях мигрираха към Vtiger от водещи алтернативни CRM, които не можаха да осигурят истински One View с лекотата и рентабилността, които правим ние. Докато клиентската ни база нарастваше, нарастваше и силата на нашия екип. Vtiger наема през цялата година и все още сме. Ако вие или някой, когото познавате, иска да се присъедини към нашия екип, моля, разгледайте нашия страница за кариери за отворени позиции. По масово търсене от университети по целия свят, ние стартирахме a безплатно Vtiger One Learning Edition тази година. Това е специално създадено за студенти, които се опитват да научат CRM концепции като част от академичната си програма. Вълнуващото пътешествие, на което сме: През 2021 г. започнахме пътуването на трансформирането на Vtiger Cloud от инструмент, който предоставя възможности, в платформа, която дава на нашите клиенти и партньори възможност да изграждат всякакви уникални и персонализирани бизнес решения, които искат. Интегрирахме се VTAP, нашата супер лесна за използване платформа с нисък код с плъзгане и пускане, в изданията One Professional и Enterprise. Нашата единствена цел за 2022 г. е да улесним нашите партньори и разработчици на клиенти да изграждат тези решения на платформата Vtiger. Постигнахме добър напредък в това чрез подобрения на различните компоненти на VTAP, включително неговия набор от инструменти с нисък код и дизайнера на процес без код. Ние сме развълнувани да видим високо приемане и широк набор от нови функции, които се разработват на платформата. Всичко от персонализирани табла за управление, интеграции и персонализирани модули до нови възможности като продажби на място, одит на качеството и пълномащабно система за управление на обучението (LMS) са разработени с VTAP. Докато сме на темата за новите възможности – ето кратък и ограничен списък с нови неща, добавени към нашите облачни издания през 2022 г.: - Подобрения на платформата за приложения на Vtiger (VTAP).
- Подобрения на Process Designer
- UX подобрения
- Продажби на място и други специфични за индустрията решения (напр. добавка за строителство)
- LMS за включване и готовност за продажби
- Графици за приходи от сделки за абонаментни фирми
- Функция за одит на качеството
- Нови интеграции (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- Подобрения на съществуващи интеграции (MS Teams, много счетоводни приложения)
- Много подобрения за справяне с пропуски и искания от нашите клиенти
Отново бяхме споменати и в магическия квадрант на Gartner! Възможностите на платформата, заедно с нарастващата дълбочина на функционалност, като Deal room, бяха причините, цитирани от Gartner за включването на Vtiger сред избраните доставчици на 2022 г. Gartner Magic Quadrant за Salesforce Automation (4-та поредна година). Това е едно вълнуващо пътуване за нас - ние едва започваме с цял свят от възможности, които ще се отворят за нашата потребителска база. И запазвах нещо близко до сърцата ни за последно. През последните няколко години, докато се справяхме с предизвикателствата, въведени от пандемията, имаше затишие в актуализациите на Vtiger с отворен код. Имаше известна критика. Оставаме ангажирани с нашата общност с отворен код и пуснахме нова версия на нашето издание с отворен код, Vtiger CRM 7.5, с поддръжка на PHP 8.x. Това сега пренася кодовата база с отворен код към най-новата версия на PHP, която включва много нови функции и подобрения в производителността. Както казах, когато започнах тази публикация, 2022 г. беше доста добра година за нас тук във Vtiger. Продължаваме да намираме голяма радост в предоставянето на възможности и решения, които ви улесняват да зарадвате клиентите си. Оправданието, което получаваме чрез вашето приемане на нови способности, ни кара да сияем от гордост. Желая на всички ви много весели празници и просперираща 2023 г. Продължавайте да радвате клиентите си и да разпространявате радост. | 
