Как да привлечете и задържите най-добрите служители във вашата организация
 

Как да привлечете и задържите най-добрите служители във вашата организация?

- От бюрото на изпълнителния директор

Голямата оставка, известна още като Голямото напускане и Голямото преустройство, е продължаваща икономическа тенденция, при която служителите масово напускат работните си места доброволно, започвайки в началото на 2021 г. (Wiki). Според САЩ Бюрото за трудова статистика, четири милиона американци са напуснали работата си през 2021 г.

Наемането на първокласни таланти е голямо предизвикателство, тъй като запълването на празнините със служители със същия набор от умения е почти невъзможно. Като собственици на бизнес трябва да проучите възможността за задържане на служителите чрез осигуряване на здравословна работна среда.

Нека разберем различните начини за привличане и задържане на най-добрите служители в една организация.

4-те най-добри практики за задържане на служители

Задържането на служители е жизненоважно за успеха на една организация. Ето няколко съвета и трикове, за да постигнете целта си:

  • Намалете голямото натоварване: Можете да намалите работното натоварване, като предприемете проактивни стъпки като рационализиране на вашите процеси, равномерно разпределение на работата и опростяване на ежедневните дейности с помощта на инструменти и софтуер. Един от най-добрите начини е да внедрите CRM приложение за вашия бизнес. CRM софтуерът ви помага да увеличите оперативната ефективност чрез автоматизиране на обикновени, повтарящи се задачи. Помага ви да разпределите ролите и отговорностите и да разпределите справедливо работата. CRM също улеснява превъзходното сътрудничество и повишава производителността на служителите.
  • Насърчавайте баланса между работата и личния живот: Откажете се от практиката да казвате „не“, ако вашите служители поискат отпуск след дълъг престой на работното място. Освен това се въздържайте от възлагане на работа през почивните дни или фестивали. Това е, когато вашите служители искат да посветят времето си изцяло на семейството и приятелите си и трябва да уважавате това. Правенето на чести почивки в работата е от съществено значение, за да останете мотивирани и ефективни за най-добър резултат.
  • Осигурете възможности за растеж: Въведете курсове за развитие на умения за служителите, за да им помогнете да израснат професионално. Позволете им да работят в различни роли и проекти, за да придобият опит. Когато придобият нови умения и знания, те могат да внесат нови идеи на масата, които в крайна сметка ще доведат до растеж на вашия бизнес.
  • Улеснявайте откритата комуникация: Когато поддържате отворен канал за комуникация, служителите ще се чувстват свободни да споделят своите идеи, притеснения и обратна връзка. Това ще ви помогне да се справите със сериозни проблеми като здравословни проблеми и дори тормоз. Ще намерите доволни служители, готови да работят щастливо в безопасна и здравословна среда.

Както бе споменато по-горе, голямото натоварване е най-важният фактор, допринасящ за текучеството на служителите. Желано решение е да внедрите CRM за управление на вашия бизнес. Vtiger предлага функции и инструменти за конфигуриране на потребителски роли, сътрудничество, разговори, автоматизация, AI, анализи и управление на проекти. Тези инструменти ви помагат да разпределите работното натоварване, да увеличите компетентността и да увеличите удовлетвореността на служителите.

Регистрирай се за 15-дневен безплатен пробен период.

Използвайте тези ресурси, за да направите положителни промени в работната си среда и да сведете до минимум текучеството на служители.

 
 

Уебинар и видеоклипове

 
 

Провеждаме поредица от уеб семинари „Попитай ме каквото и да е“ (AMA). Ако не сте успели да участвате в тях, влезте в нашата уеб страница и разгледайте.

Натисни тук за да видите уебинарите от серията AMA.

 

Искате ли да видите как LMS може да се използва, за да подготви вашия екип за продажби?

Гледайте нашето видео - Важността на готовността за продажби

Можете също така да научите как да създадете курс стъпка по стъпка, като щракнете върху Ръководство за бърз справочник за LMS.

 

Провеждаме поредица от уеб семинари „Попитай ме каквото и да е“ (AMA). Ако не сте успели да участвате в тях, влезте в нашата уеб страница и разгледайте.

Натисни тук за да видите уебинарите от серията AMA.

 

Искате ли да видите как LMS може да се използва, за да подготви вашия екип за продажби?

Гледайте нашето видео - Важността на готовността за продажби

Можете също така да научите как да създадете курс стъпка по стъпка, като щракнете върху Ръководство за бърз справочник за LMS.

 
 

Големи малки неща

 
 

Функция за следване на Vtiger

В своя блог Джош Рич подчертава функцията за следване във Vtiger CRM. Тази функция позволява на потребителите да следят записите и след това да получават актуализации за всички модификации, извършени от други потребители. Следите ли записи в CRM?

Прочетете нашия блог функцията за следване да знам повече.

Разделът Големи малки неща подчертава някои по-малко известни и понякога пренебрегвани функции и подобрения във Vtiger CRM, които имат голяма сила.

 

Функция за следване на Vtiger

В своя блог Джош Рич подчертава функцията за следване във Vtiger CRM. Тази функция позволява на потребителите да следят записите и след това да получават актуализации за всички модификации, извършени от други потребители. Следите ли записи в CRM?

Прочетете нашия блог функцията за следване да знам повече.

Разделът Големи малки неща подчертава някои по-малко известни и понякога пренебрегвани функции и подобрения във Vtiger CRM, които имат голяма сила.

 
 

Vtiger Academy и база от знания

 
 

Регистрирахте ли се за Академия Vtiger още? 

Това е нашата дестинация за обучение на едно гише за всички неща Vtiger CRM. Започнете вашето Vtiger CRM пътуване днес!

Вижте нашето ново видео относно обработката на данни във Vtiger CRM.

 

Знание е нашето хранилище на статии (помощна документация) и често задавани въпроси. За бързо ноу-хау за функция, потърсете и прочетете статия.

Имаме следните нови статии от вас:

Тук е Карта за бърза справка (QRC) за Vtiger LMS. Можете просто да следвате тези стъпки, за да създадете курс от LMS Instructor Console.

 

Регистрирахте ли се за Академия Vtiger още? 

Това е нашата дестинация за обучение на едно гише за всички неща Vtiger CRM. Започнете вашето Vtiger CRM пътуване днес!

Вижте нашето ново видео относно обработката на данни във Vtiger CRM.

 

Знание е нашето хранилище на статии (помощна документация) и често задавани въпроси. За бързо ноу-хау за функция, потърсете и прочетете статия.

Имаме следните нови статии от вас:

Тук е Карта за бърза справка (QRC) за Vtiger LMS. Можете просто да следвате тези стъпки, за да създадете курс от LMS Instructor Console.

 
 

CRM Buzz

 

(CRM новини и технологични тенденции)

 
 

По-плавни разговори и безпроблемно сътрудничество - интегрирайте своя CRM с комуникационни приложения.

Имаме ли контрол върху това какво приложение използват нашите клиенти за комуникация? Разбира се, че не. Днес има множество налични приложения – MS Teams, Google Meet, Zoom и т.н. и ние можем само да влияем на предпочитанията на клиентите, а не да решаваме вместо тях.

Сега си представете да използвате всички тези приложения, за да стимулирате разговори с вашите клиенти. Ще имате споделени файлове, ще обсъждате сделки и оферти или дори ще разрешите проблеми.

Как ще запазите тази информация? Може да ви е трудно да управлявате и проследявате тази разпръсната комуникация. В крайна сметка, за да осигурите непрекъснатост на бизнеса, ще трябва да картографирате всеки аспект и всяка точка от данни, свързани с пътуването на клиента.

Днес много CRM се интегрират с комуникационни приложения, което ви позволява да запазвате и споделяте данни. Освен това имате достъп до най-новата информация за клиентите – контакти и сделки, за да се подготвите за срещи и да провеждате интелигентни разговори. CRM също ви позволяват да запазвате записи на вашите срещи, които ще ви помогнат да вземате информирани решения. И можете да направите всичко това от самия CRM.

Vtiger CRM се интегрира с MS Teams, Google Meet и Zoom. Интеграциите ви помагат да управлявате вашите разговори ефективно, за да изградите трайни взаимоотношения с клиентите.

 

По-плавни разговори и безпроблемно сътрудничество - интегрирайте своя CRM с комуникационни приложения.

Имаме ли контрол върху това какво приложение използват нашите клиенти за комуникация? Разбира се, че не. Днес има множество налични приложения – MS Teams, Google Meet, Zoom и т.н. и ние можем само да влияем на предпочитанията на клиентите, а не да решаваме вместо тях.

Сега си представете да използвате всички тези приложения, за да стимулирате разговори с вашите клиенти. Ще имате споделени файлове, ще обсъждате сделки и оферти или дори ще разрешите проблеми.

Как ще запазите тази информация? Може да ви е трудно да управлявате и проследявате тази разпръсната комуникация. В крайна сметка, за да осигурите непрекъснатост на бизнеса, ще трябва да картографирате всеки аспект и всяка точка от данни, свързани с пътуването на клиента.

Днес много CRM се интегрират с комуникационни приложения, което ви позволява да запазвате и споделяте данни. Освен това имате достъп до най-новата информация за клиентите – контакти и сделки, за да се подготвите за срещи и да провеждате интелигентни разговори. CRM също ви позволяват да запазвате записи на вашите срещи, които ще ви помогнат да вземате информирани решения. И можете да направите всичко това от самия CRM.

Vtiger CRM се интегрира с MS Teams, Google Meet и Zoom. Интеграциите ви помагат да управлявате вашите разговори ефективно, за да изградите трайни взаимоотношения с клиентите.

 
 

Любимата ми функция

 
 
Дирадж Кумар Д
Ръководител на проекта

Модул за сделки и страници за срещи

Моите любими функции са модулът Deals и страниците за срещи на Vtiger

Използвам много модула Deals. Той дава информация за различните етапи на сделката, показва тръбопроводи и ви помага да създавате сделки в движение и много повече. След като Calculus AI е част от модула, аз също разбирам кои сделки е най-вероятно да успеят.

Другият ми любим е Vtiger Appointment Pages, който помага при насрочването на срещи с клиенти и потенциални клиенти. Мога да персонализирам външния вид и усещането на страницата и дори да споделя страниците с клиентите.

 
 

Вземете ексклузивно CRM съдържание!