Vtiger One: Das echte All-in-One-CRM, das das Arbeiten zwischen Apps vereinfacht

Einheitliche Sicht auf Kundendaten. Aufschlussreiche Analysen. Robuste Integrationen. 

Verwenden Sie das All-in-One-Vtiger-CRM, um die Kundenbindung zu verbessern, mehr Geschäfte abzuschließen und die Markentreue zu fördern.

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Alles, was Sie brauchen, um ein großartiges Kundenerlebnis zu schaffen

Statten Sie Ihre Teams mit Tools aus, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Stellen Sie die neuesten Kundendaten bereit, damit sie besser mit Kunden interagieren können. Verwenden Sie historische Daten, um Deals schneller abzuschließen. Nutzen Sie KI-Unterstützung, um effiziente Kundenerfolgsteams aufzubauen.

vtiger ein Referenzbild

Lernen Sie die Apps kennen, aus denen Vtiger One besteht

Verkaufen Sie intelligenter und schneller mit einem intelligenten Verkaufs-CRM

  • Treffen Sie fundierte Verkaufsentscheidungen mit einer 360-Grad-Verlaufsansicht jedes Kontakts
  • Steigern Sie Ihre Verkaufserfolge mit effizienten Deal-Management-Funktionen – Deal Journey, Deal Room, Dashboard, Deal Health usw
  • Verpassen Sie keine Fristen mit Ereignissen, Warnungen und Benachrichtigungen
  • Kommunizieren Sie über mehrere Berührungspunkte – Anrufe, E-Mails und soziale Medien. Capt durch einen Anruf, eine E-Mail oder einen Tweet. Erfassen Sie Interaktionsnotizen im CRM
  • Generieren Sie umsetzbare Erkenntnisse mit unseren Analysen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, Diagramme und Prognosen.
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Bieten Sie effizienten Support mit einem Multi-Channel-Helpdesk

  • Ein Support-Center für Fälle von E-Mail, Telefon, Chat, Social und Portalen
  • Gestalten Sie den Support mit Self-Service-Portalen und einer Wissensdatenbank effektiv
  • Wenden Sie benutzerdefinierte SLAs für jede Fallbedingung an und automatisieren Sie Eskalationen, wenn ein Verletzungsrisiko besteht
  • Generieren Sie mit integrierten oder benutzerdefinierten Berichten Einblicke in die Teamleistung
  • Coachen Sie Ihre Teams, um bereichernde Kundenerlebnisse zu bieten 

Gewinnen und binden Sie Kunden effizient mit Marketingautomatisierung

  • Erfassen Sie Leads aus E-Mails, Webformularen und anderen Datenquellen
  • Segmentieren Sie Leads anhand beliebiger Daten und registrieren Sie sie in Massen-, Drip- oder Autoresponder-Kampagnen
  • Kampagnenleistung und Rentabilität messen
  • Schaffen Sie Markenbekanntheit und bauen Sie Markenloyalität auf

Managen Sie Ihre Projekte erfolgreich

Erstellen Sie Projekte in Bezug auf Kunden, Deals oder Fälle. Teilen Sie sie in Aufgaben und Unteraufgaben auf, die Benutzern zugewiesen werden können.

Verfolgen Sie die Zeit, die Sie mit der Arbeit an Teilaufgaben verbracht haben, und ziehen Sie sie automatisch in Rechnungen für die Kundenabrechnung. Verfolgen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter und schulen Sie Ihre Teams, um die Produktivität zu steigern.

Vereinfachen Sie den Verkauf zum Schließen

Behalten Sie den Überblick über Ihr Inventar und Ihre Dienstleistungen. Ziehen Sie sie in Angebote und Rechnungen, um sie mit wenigen Klicks an Kunden zu senden.

Synchronisieren Sie diese dann mit QuickBooks, Xero und anderer Software, um eine einzige Ansicht ihres Status mit Ihren Buchhaltungsteams zu teilen.

Vtiger One-Funktionen - Was ist in unserem All-in-One-CRM enthalten?

Leads & Kontakte

Kennen Sie Ihre Kontakte besser

Angebote

Gewinne Geschäfte schneller

Verkaufsvorhersage

Planen Sie effektiv mit vorgefertigten Prognosen

Angebote (CPQ)

Intelligentere Angebotsfunktionen zur Beschleunigung Ihres Umsatzes

Termin

Planen Sie Termine schneller

Dashboard

Überwachen Sie den Verkaufsfortschritt und die Leistung des Teams

Verkaufstrichter

Gewinnen Sie Leads und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf

Prozessdesigner

Gestalten und automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse

Deal-Zimmer

Erfassen Sie die Reise der Käufer und optimieren Sie den Verkaufsprozess

Posteingang

Gemeinsamer Posteingang, auf den alle Vertriebsmitarbeiter zugreifen können

Sales Insights

Bleiben Sie am Puls Ihrer Vertriebsorganisation

Projekte

Leistungsstarkes Fallmanagement

SLAs

Garantieren Sie die Zuverlässigkeit des Kundensupports mit SLAs

Kundenportal

Engagieren Sie sich professionell über ein Privatkundenportal

Wissens-Datenbank

Schnelle Antworten auf zuvor gelöste Probleme

Helpdesk-Einblicke

Echtzeit-Einblicke in die Leistung des Support-Teams

Poststelle

Automatisiert Aktionen für Ihre eingehenden E-Mails

Webformulare

Optimieren Sie die Lead-Erfassung und Datenerfassung

E-Mail-Marketing

Kunden per E-Mail einbinden

Vtiger Social-Modul

Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konten über Vtiger CRM

Landing Pages

Erstellen und veröffentlichen Sie ganz einfach spezifische und dennoch ansprechende Webseiten mit CTAs

Kurze URL

Sicherer, zuverlässiger URL-Shortener mit integriertem UTM-Code-Builder

SMS-Kampagnen

Senden Sie SMS aus CRM, um Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verbessern

E-Mail-Vorlagen

Spart Zeit und hilft beim Versenden personalisierter E-Mails

Performance Insights

Sales & Helpdesk Analytics & Insights

Zusammenarbeit

Arbeiten Sie direkt in Datensätzen zusammen

Telefonie-Integration

Anrufe direkt aus dem CRM tätigen

SMS-Integration

Senden Sie Nachrichten aus CRM

Integration

Integration in über 500 Geschäftsanwendungen

Reporting

Erstellen Sie Berichte aus CRM-Daten

Projekte

Integrieren und verwalten Sie Projekte mit Meilensteinen und Fälligkeitsdaten

Maschinen

Verwalten Sie Bestände und Preise, erstellen Sie Angebote, senden Sie Rechnungen und verfolgen Sie Zahlungen

Workflows

Automatisieren Sie alle Prozesse und sich wiederholende Aufgaben

Aufgabenmanagement

Führen Sie jede Aufgabe effizient und zeitgerecht aus

Mobile Apps

Für iPhone, iPad und Android-Geräte

Kalender & Veranstaltungen

Tief integrierte Kalenderereignisse

Dokumente & Dateien

Erwecken Sie Vertriebs- und Marketingdokumente zu neuem Leben

Import und Export

Importieren und exportieren Sie Datensätze einfach in die Module

Aktionen - Warnungen und Erinnerungen

Ihr Assistent, der alle Benachrichtigungen an einem Ort zusammenbringt

...

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Leads & Kontakte

Kennen Sie Ihre Kontakte besser

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Angebote

Gewinne Geschäfte schneller

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Verkaufsvorhersage

Planen Sie effektiv mit vorgefertigten Prognosen

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Angebote (CPQ)

Intelligentere Angebotsfunktionen zur Beschleunigung Ihres Umsatzes

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Termin

Planen Sie Termine schneller

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Dashboard

Überwachen Sie den Verkaufsfortschritt und die Leistung des Teams

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Verkaufstrichter

Gewinnen Sie Leads und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf

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Prozessdesigner

Gestalten und automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse

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Deal-Zimmer

Erfassen Sie die Reise der Käufer und optimieren Sie den Verkaufsprozess

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Posteingang

Gemeinsamer Posteingang, auf den alle Vertriebsmitarbeiter zugreifen können

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Sales Insights

Bleiben Sie am Puls Ihrer Vertriebsorganisation

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Projekte

Leistungsstarkes Fallmanagement

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SLAs

Garantieren Sie die Zuverlässigkeit des Kundensupports mit SLAs

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Kundenportal

Engagieren Sie sich professionell über ein Privatkundenportal

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Wissens-Datenbank

Schnelle Antworten auf zuvor gelöste Probleme

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Helpdesk-Einblicke

Echtzeit-Einblicke in die Leistung des Support-Teams

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Poststelle

Automatisiert Aktionen für Ihre eingehenden E-Mails

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Webformulare

Optimieren Sie die Lead-Erfassung und Datenerfassung

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E-Mail-Marketing

Kunden per E-Mail einbinden

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Vtiger Social-Modul

Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konten über Vtiger CRM

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Landing Pages

Erstellen und veröffentlichen Sie ganz einfach spezifische und dennoch ansprechende Webseiten mit CTAs

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Kurze URL

Sicherer, zuverlässiger URL-Shortener mit integriertem UTM-Code-Builder

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SMS-Kampagnen

Senden Sie SMS aus CRM, um Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verbessern

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E-Mail-Vorlagen

Spart Zeit und hilft beim Versenden personalisierter E-Mails

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Performance Insights

Sales & Helpdesk Analytics & Insights

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Zusammenarbeit

Arbeiten Sie direkt in Datensätzen zusammen

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Telefonie-Integration

Anrufe direkt aus dem CRM tätigen

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SMS-Integration

Senden Sie Nachrichten aus CRM

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Integration

Integration in über 500 Geschäftsanwendungen

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Reporting

Erstellen Sie Berichte aus CRM-Daten

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Projekte

Integrieren und verwalten Sie Projekte mit Meilensteinen und Fälligkeitsdaten

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Maschinen

Verwalten Sie Bestände und Preise, erstellen Sie Angebote, senden Sie Rechnungen und verfolgen Sie Zahlungen

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Workflows

Automatisieren Sie alle Prozesse und sich wiederholende Aufgaben

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Aufgabenmanagement

Führen Sie jede Aufgabe effizient und zeitgerecht aus

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Mobile Apps

Für iPhone, iPad und Android-Geräte

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Kalender & Veranstaltungen

Tief integrierte Kalenderereignisse

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Dokumente & Dateien

Erwecken Sie Vertriebs- und Marketingdokumente zu neuem Leben

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Import und Export

Importieren und exportieren Sie Datensätze einfach in die Module

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Aktionen - Warnungen und Erinnerungen

Ihr Assistent, der alle Benachrichtigungen an einem Ort zusammenbringt

Warum Vtiger One?

Die einzige Lösung, die ein gemeinsames Kundenverständnis schafft, von dem aus alle in einem Unternehmen arbeiten können

Andere „All-in-One“-CRM-Software wird aus eigenständigen Produkten zusammengestellt, die Ihre Kundenansicht fragmentieren. 

Vtiger One ist kein weiteres Bundle. Es ist ein nahtloses System, in dem alle Daten, Automatisierungen und Erkenntnisse über Apps hinausgehen und mit einem einzigen zentralen Kundendatensatz verknüpft sind.

Arbeiten Sie aus einer gemeinsamen Sicht Ihrer Kunden zusammen.

Lassen Sie fragmentierte Ansichten von Kunden hinter sich, die Ihnen andere "integrierte" Vertriebs-, Marketing- und Supportlösungen bieten, für Vtiger's One View, das von allen Teams geteilt wird.

Damit treffen Sie bessere Entscheidungen und gestalten eine wirkungsvollere Automatisierung als je zuvor.

Der Unterschied zu dir

Vtiger

  • Apps sind Teil einer Plattform, wobei Daten, die in einer App erstellt wurden, in allen anderen zugänglich sind. 
  • Verhält sich wie eine einzige App mit verschiedenen Ansichten, die für Vertriebs-, Support- und Marketingteams optimiert sind.
  • Jede Kundeninteraktion erweitert die gemeinsame Sicht (Kundendatum) jedes Kunden.
  • Das Gesamtbild hilft jeder Person, die mit Kunden zusammenarbeitet, bessere Entscheidungen und eine intelligentere Automatisierung zu treffen.

Andere Lösungen

  • Andere beanspruchte All-in-One-Lösungen werden aus separaten Apps mit begrenzten APIs, Plug-Ins und benutzerdefiniertem Code zusammengefügt.
  • Besteht aus mehreren Apps, die jeweils für verschiedene Teams entwickelt wurden.
  • Jede App speichert nur das, was sie über einen Kunden weiß, basierend auf Interaktionen, die über die App stattfinden.
  • Die fragmentierten Ansichten jeder App können integriert werden, um einige Informationen zu teilen, aber oft fehlt es an Verfügbarkeit, Aktualität oder Details in den Daten.
  • Das bedeutet, dass jeder immer an seinem Teil des Bildes arbeitet, was der Gewinnung von Erkenntnissen und der Automatisierung schadet.

Vorteile von All-in-One-CRM

Das All-in-One-CRM von Vtiger verbessert die Produktivitätseffekte Ihres Prozesses teamübergreifend. Die 360-Grad-Sicht auf Kundendaten fördert die teamübergreifende Zusammenarbeit, verbessert das Kundenerlebnis und stärkt die Kundenbindung. 

Sparen Sie Zeit beim Verwalten

Ein Login ermöglicht Benutzern den Zugriff auf jede App, für die sie berechtigt sind. Richten Sie einfach Verbindungen zwischen Vtiger und Apps von Drittanbietern über native Integrationen, Zapier oder APIs ein.

Beschleunigung der Zusammenarbeit

Benutzer erhalten einen umfassenden Überblick über einen Kunden – von Kampagnen über Deals bis hin zu Fällen. Und so ziemlich alles über diesen Kunden. 

Jede Arbeit, die ein Benutzer mit einem Kunden erledigt, bereichert automatisch seinen Datensatz und wird im gesamten Unternehmen sichtbar. John im Vertrieb sieht also, wenn Jenny im Support einen dringenden Fall abschließt.

Erweitern Sie die Automatisierung

Aktionen können automatisiert werden, indem Workflows und Trigger in jeder App erstellt werden.

Einblicke verbessern

Jede Erkenntnis wird mit Daten aus anderen Apps aktualisiert. Generieren Sie umsetzbare Erkenntnisse aus den neuesten unternehmensweiten Daten. Erstellen Sie bessere Prognosen und generieren Sie robuste Pipelines.

Erklären der Vorteile aller in einem Crm

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