Wenn Vermarkter noch sehen E-Mail als bevorzugte Methode, um mit Kunden in Kontakt zu bleibenAm meisten fürchten sie einen Spitzenwert bei der Abmeldung von E-Mails. Obwohl E-Mail-Vermarkter erwarten, dass eine bestimmte Anzahl von E-Mail-Abonnenten sich bei jeder Sendung von ihrer Mailingliste abmeldet, wenn dies bei a geschieht Rate über 0.5% Es könnte ein Alarm ausgelöst werden.
A Bericht von Chadwick Martin Bailey stellt fest, dass 69% der US-E-Mail-Benutzer sich von einer Mailingliste abmelden, weil sie zu viele E-Mails erhalten. In demselben Bericht wird auch darauf hingewiesen, dass der nächstnutzte Grund (56%), warum Abonnenten nicht auf den entsprechenden Link zugreifen, auf den Link zum Abbestellen geklickt wird.
Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem potenziellen Kunden in Verbindung setzen oder nach Abschluss des Geschäfts eine Kundenempfehlung anfordern möchten, verwenden Sie diese E-Mail-Vorlagen, um auf sich aufmerksam zu machen und Antworten zu erhalten.
Mit Vtiger erhalten Marketer Tools, mit denen sie ihre Zielgruppen segmentieren können, um gezieltere E-Mail-Kampagnen zu erstellen, und Berichte, mit denen sie die Kampagnenleistung analysieren, feststellen können, was anhält, und die Abonnentenbindung und die Abmeldequote verbessern können. Hier sind 3 Möglichkeiten, um die Abbestellungsraten mit Vtiger zu senken:
Seien Sie konsistent mit der Buchungshäufigkeit
Die Ermittlung einer geeigneten E-Mail-Sendefrequenz ist eine große Herausforderung für Vermarkter. Während übermäßiges E-Mailen Abonnenten ärgert und sie dazu bringt, auf den Link zum Abbestellen zu klicken, werden Kunden beim E-Mail-Versand nicht ausreichend geschult - was zu verpassten Chancen führt. Der einfachste Weg, um festzustellen, wie oft Ihre Abonnenten Ihre E-Mail erhalten möchten, besteht darin, sie zu bitten, Ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Mailinglisten über a zu abonnieren Anmeldeformular (Aber nur 30% der Vermarkter tun Sie dies) Basierend auf den Mailing-Häufigkeitseinstellungen des Abonnenten Erstellen Sie geeignete E-Mail-Listen und Planen Sie E-Mail-Kampagnen von Vtiger. Nachdem eine Kampagne gesendet wurde, analysieren Sie die Anzahl der Öffnen, Klicks, Bounces und Abbestellungen bei Vtiger, um eine Option bereitzustellen, die die Anzahl der an die Abonnenten gesendeten E-Mails verringert oder verringert.
Teilen Sie die E-Mail-Liste, um die Relevanz zu verbessern
E-Mail-Empfänger befassen sich mit Ihren E-Mails, wenn der Inhalt für sie relevant ist. Mit Vtiger können Sie Abonnenten in Listen segmentieren, indem Sie alle Informationen in ihren CRM-Datensätzen filtern. Anschließend können Sie diese Listen verwenden, um gezieltere E-Mail-Kampagnen zu versenden, die mehr Öffnen ermöglichen, höhere Klickraten und niedrigere Abbestellungsraten aufweisen. Erstellen Sie eine intelligente, segmentierte E-Mail-Liste basierend auf der Geografie, früheren Einkäufen, dem Datum der Anmeldung eines Dienstes, dem Verhalten des Abonnenten und vielen anderen Kriterien.
Hinweis: Mailchimp merkt an Im Vergleich zu nicht segmentierten E-Mail-Kampagnen weisen segmentierte E-Mail-Kampagnen 7.41% eine niedrigere Abbestellungsrate auf.
Personalisieren Sie über den Namen hinaus
Eine kürzlich Bericht über personalisiertes Marketing von econsultancy stellt fest, dass nur 5 % der Unternehmen E-Mail- und Cross-Channel-Personalisierungsstrategien eingeführt haben, die über die bloße Verwendung des Namens des Empfängers hinausgehen. Mit Vtiger können Sie die E-Mail-Personalisierung auf die nächste Stufe heben, indem Sie Informationen verwenden, die über Webformulare und den im CRM aufgezeichneten Interaktionsverlauf gesammelt wurden. Verwenden Sie diese Daten, um personalisierte E-Mails zu versenden. Wenn Sie beispielsweise E-Mails an Kunden in verschiedenen Zeitzonen senden, vermeiden Sie nächtliche E-Mails, indem Sie den Versand der E-Mails zur bevorzugten Zeit planen. Satz automatisierte Verhaltens-E-Mails Dieser Auslöser wird ausgelöst, wenn der E-Mail-Empfänger auf einen Link klickt oder einen Anhang herunterlädt, um weitere Informationen zum E-Mail-Empfänger zu erhalten und ihn zu aktivieren.
Wir hoffen, diese 3-Tipps helfen Ihnen dabei, Ihre E-Mail-Abmelderate zu senken. Haben Sie andere E-Mail-Marketing-Herausforderungen, bei denen Sie Hilfe benötigen? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit. Wir würden es gerne mit Ihnen erkunden und könnten es sogar zum Thema unseres nächsten Blogbeitrags machen!
