Inventar ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts. Es bezieht sich auf die Rohstoffe, unfertigen Erzeugnisse oder fertigen Produkte, die ein Unternehmen als Lagerbestand reserviert, um es an die Kunden zu verkaufen oder für die Produktion zu verwenden. Und es gibt viele Prozesse, die an der Verwaltung Ihres Inventars beteiligt sind, wie z. B. das Versenden von Waren, das Liefern an die Kunden, das Erstellen einer Rechnung oder einer Rechnung und so weiter.
Die Automatisierung Ihrer bestandsbezogenen Aktivitäten kann Ihre Aufgaben vereinfachen und Ihnen wertvolle Zeit beim Verfolgen und Organisieren sparen. Es hilft Ihnen auch sicherzustellen, dass die richtigen Produkte zum Zeitpunkt des Bedarfs in der richtigen Menge verfügbar sind. Die Automatisierung der Bestandsverwaltung ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu rationalisieren und die Effizienz zu verbessern.
Wie automatisieren Sie nun Ihre Bestandsverwaltung mit einem CRM?
Mit der Inventory Add-On-Funktion von Vtiger können Sie Ihre Auftragsverwaltung mithilfe verschiedener Vtiger Inventory-Module optimieren. Und sie sind:
- Verkaufsaufträge (SO): Ein offizielles Dokument, das der Verkäufer dem Kunden zusendet und den Verkauf von Waren und Dienstleistungen bestätigt. Ein Kundenauftrag sollte alle wichtigen Details wie Lieferdatum, Lieferadresse, Zahlungsweise usw. enthalten. Die Unternehmen führen ein internes Dokument, um die Anzahl der Bestellungen zu verfolgen, die sie ausführen können.
- Bestellungen (PO): Ein offizielles Dokument, das der Käufer an den Verkäufer schickt und das die Anzahl der Produkte, die Sie kaufen möchten, die Menge, den vereinbarten Preis usw.
- Rechnungen: Zahlung, die an den Verkäufer zu leisten ist, sobald Sie die Waren und Dienstleistungen erhalten haben. Es kann aus PO generiert werden.
- Rechnungen: Eine nicht verhandelbare Erklärung, die dem Kunden ausgestellt wird, listet die Anzahl der gekauften Artikel auf. Ein Kunde führt die Zahlung aus, sobald er die Rechnung erhalten hat.
- Gutschriften: Wenn ein Kunde mit dem Produkt nicht zufrieden ist oder Mängel feststellt, kann eine Gutschrift auf der Rechnung oder eine Rückerstattung erstellt werden. Es ist ein Betrag, der an den Kunden zurückgezahlt werden muss.
- Lieferscheine: Ein Dokument, das die Liste und Menge der von den Kunden bestellten Produkte enthält. Es wird während des Versands von Waren und Dienstleistungen gesendet. Der Lieferschein sollte den Namen und die Kontaktdaten des Kunden und des Verkäufers, das Ausstellungs- und Lieferdatum usw. enthalten. Er kann von SO generiert werden.
- Empfangshinweise: Ein internes Dokument, das als Nachweis des Wareneingangs nach Prüfung der Lieferung (z. B. von einem Lieferanten) zur Bearbeitung und zum Abgleich mit Ihren Bestellungen erstellt wird.
- Verkaufsrückgabe: Es ist die Rückgabe verkaufter Waren von Kunden. Es kann aus Lieferscheinen erstellt werden und die Produktmenge wird automatisch im Produktmodul aktualisiert.
- Kaufrücksendungen: Wenn der Käufer Waren und Dienstleistungen an den Verkäufer zurückgibt. Sie kann aus dem Quittungsbeleg erstellt werden.
- Bestandsanpassungen: Ein Modul zur Anpassung des Produktbestands im CRM. Es wird automatisch aktualisiert, wenn die Bestandsmenge erhöht oder verringert wird.
- Lagerreservierungen: Damit können Sie den Verkauf von Beständen verhindern. Ihre Kunden können Sie bitten, für einen Notfall Lagerbestände für sie zu reservieren.
Sehen wir uns die Verwendung all dieser Module an, indem wir einen geschäftlichen Anwendungsfall verstehen
Vtiger Inventory Add-On, ein vereinfachtes Bestandsverwaltungssystem
Das Vtiger Inventory Add-On kommt hauptsächlich der Fertigung, dem Einzelhandel, dem E-Commerce usw. zugute und unterstützt sie bei der effektiven Verwaltung ihrer Geschäftsabläufe.
Betrachten wir unten ein Beispiel.
Crimson ist ein Unternehmen, das sich mit dem weltweiten Verkauf von elektronischen Waren beschäftigt. Samson, der Geschäftsinhaber, muss elektronische Produkte in großen Mengen vom Verkäufer kaufen und an die Kunden verkaufen.
Betrachten wir verschiedene Szenarien, um zu verstehen, wie Samson von Vtiger Inventory Add-On-Modulen bei der Automatisierung seiner Bestell- und Einkaufsprozesse profitieren kann.
Kauf von Waren beim Anbieter
Wenn Samson 200 Computer von einem Anbieter kaufen möchte, kann er eine Bestellung mit allen relevanten Details erstellen und an den Anbieter senden. Sobald die Artikel eingegangen sind, wird der Bestellstatus automatisch aktualisiert und es kann eine Empfangsbestätigung erstellt werden.
Der Quittungsbeleg hilft Samson dabei, die Artikelliste mit der aufgegebenen Bestellung zu vergleichen. Er kann den Verkäufer sofort kontaktieren, wenn es eine Abweichung zwischen der aufgegebenen und der erhaltenen Bestellung gibt. Aus der Bestellung kann eine Rechnung erstellt werden, und er kann den Lieferanten bezahlen. Der Rechnungsstatus wird nach der Zahlung aktualisiert.
Verkauf von Waren an den Kunden
Einer seiner Kunden Premium-Computer mit Sitz in Australien hat 20 Computer bestellt. Er kann einen Kundenauftrag anlegen und an den Kunden senden. Ein Verkaufsauftrag versichert dem Kunden, dass die aufgegebene Bestellung fehlerfrei an ihn geliefert wird.
Beim Versand des Produkts kann ein Lieferschein mit den Produktdetails gesendet werden. Sobald die Bestellung geliefert wird, kann eine Rechnung erstellt werden, die der Kunde online bezahlen kann.
Rücksendung der Ware an den Lieferanten/Verkäufer
Von den zweihundert von Samson bestellten Computern stellt er fest, dass zehn nicht funktionieren, und er möchte sie an den Verkäufer zurückgeben. Er kann das Modul Kaufrückgabe verwenden, um die Rücksendung gekaufter Produkte an den Lieferanten zu verfolgen.
In ähnlicher Weise kann das Verkaufsretourenmodul die vom Kunden zurückgegebenen Waren verfolgen und verwalten. Um die Rückerstattung zu verarbeiten, kann Samson das Gutschriftmodul verwenden, um den erhaltenen Betrag zurückzuzahlen.
Bestände anpassen und reservieren-
Mit dem Lagerbestandsanpassungsmodul kann Samson die Anzahl der verfügbaren Lagerbestände, Bestandsreduzierungen usw. verfolgen. Und wenn ein Kunde ihn bittet, Lagerbestände für einen bestimmten Zeitraum zu reservieren, kann er dies mit dem Lagerbestandsreservierungsmodul tun. Er kann es jederzeit stornieren und den Bestand gemäß den Anforderungen des Kunden verfügbar machen.
Darüber hinaus gibt es in Vtiger Inventory weitere Module, z. B. Preisbücher zum Erfassen des Preises der Produkte in verschiedenen Währungen, Vorlagen zum Erstellen von Rechnungen, Rechnungen usw.
Schauen Sie sich das Webinar zum Vtiger Inventory Add-On an, um einen kleinen Vorgeschmack darauf zu bekommen.
