Chatten Sie mit Vtiger Bot und rufen Sie Geschäftsinformationen ab

Hallo Leute!

Willkommen zurück zu Steigern Sie die Produktivität mit der Google Workspace-Integration Blog-Reihe. Dies wird der letzte Blog aus der Reihe sein, die wir Ihnen präsentieren. Ich hoffe, Sie konnten umfassende Kenntnisse über Google Workspace und seine Integration mit Vtiger CRM erlangen.

In diesem Blog werden wir besprechen, wie Sie mit Hilfe von Vtiger Bot Informationen aus CRM über Ihre Kontakte, Angebote, Veranstaltungen usw. direkt aus Google Chats abrufen können.

Angesichts der Tatsache, dass Künstliche Intelligenz (KI) ihre Kraft in jedem einzelnen Bereich als Kundenmanager, Rezeptionisten, Korrekturleser usw. entfesselt, haben Sie jemals über KI als Begleiter nachgedacht, der Ihnen mit nur einem Klick fertige Informationen liefern kann? Ja, mit dem technologischen Fortschritt können Sie mit KI-fähigen Bots einzeln oder in Gruppenchats chatten.

Stellen Sie sich vor, Sie chatten mit Ihrem Team in Google Chat und plötzlich bittet Sie Ihr Manager, ihm den Status eines abschlussbereiten Geschäfts mitzuteilen. Wenn Sie ein CRM-Benutzer sind, melden Sie sich bei Ihrem CRM-Konto an und greifen auf die Informationen aus dem Deal-Modul zu.

Wenn Sie Ihr Google Mail-Konto jedoch in ein CRM integriert haben, können Sie auf den Bot im Abschnitt „Chat“ oder „Spaces“ zugreifen. Und es ruft Informationen aus dem CRM ab, wenn Sie verschiedene Befehle über das Google Chat-Fenster geben.

Da Vtiger auch einen Bot besitzt, lassen Sie uns tief in diesen Prozess eintauchen, indem wir uns Vtiger Bot in Google Chats ansehen.

Verbindung mit Vtiger Chatbot in Google Chats

Vtiger Bot ist ein virtueller Assistent, der KI- und Machine Learning (ML)-Lösungen verwendet, um mit Ihnen zu interagieren und relevante Informationen bereitzustellen. Angenommen, Sie befinden sich in einem Teamanruf und möchten Ihr Team über ein Meeting mit einem bestehenden Kunden über eine neue Produkteinführung informieren. Wie oben erwähnt, können Sie sich von zwei Standorten aus mit Vtiger Bot verbinden:Chat und Spaces

Vtiger-Bot im Chat

Sie können suchen nach Vtiger CRM Bot im Google Mail-Chatfenster und starten Sie eine Einzelunterhaltung mit dem Bot. Indem Sie geben, /vtiger_contacts *Schlüsselwort* Befehl können Sie auf alle möglichen Informationen über den Kunden zugreifen und diese mit Ihren Teammitgliedern teilen.

Nicht nur Kontakte, sondern Sie können sich mit Hilfe von Vtiger Bot auch Ihre Aufgaben oder Ereignisse für den Tag, Kundenfälle usw. ansehen. Mit Vtiger können Sie den Bot auch entfernen, wenn Sie ihn nicht mehr aus den Chats benötigen.

Vtiger-Bot in Räumen

Wenn Sie Details zum Kunden in der Teamgruppe (Spaces) aktualisieren möchten, können Sie Vtiger Bot zur Gruppe hinzufügen und Informationen abrufen, indem Sie entsprechende Befehle erteilen. Auf diese Weise können Sie Ihr Team unterwegs auf dem Laufenden halten, ohne jeden einzeln zu benachrichtigen.

Ähnlich wie beim Chat können Sie den Bot bei Bedarf aus dem Gruppenbereich löschen.

Wenn Sie diese Funktion mehr durchlaufen möchten, Klicke hier.

Jetzt müssen Sie darüber nachdenken, wie Ihre Organisation von Vtiger Bot in Google Chats profitieren kann.

Einige der Vorteile der Implementierung von Vtiger Bot in Google Chats sind wie folgt:

• Eliminieren Sie das Wechseln zwischen Bildschirmen: Sie können auf 360-Grad-Informationen über Ihre Kunden, Ereignisse, Fälle usw. zugreifen, ohne zu Ihrem CRM-Bildschirm wechseln zu müssen. Sie können Zeit sparen, indem Sie mehr Informationen teilen als danach zu suchen.
• Verstärkte Zusammenarbeit: Vtiger Bot ebnet den Weg für eine intelligente Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern. Ihr KI-Assistent hat alle Informationen parat, wenn Ihr Team Sie bittet, wichtige Daten zu teilen.
• Reduzierte teamübergreifende Abhängigkeit: Indem Sie einzeln mit Vtiger Bot chatten können, können Sie die Abhängigkeit von anderen Teams für Informationen minimieren. Mit verschiedenen Befehlen können Sie vom Chat aus auf Kunden- oder Aufgabendetails zugreifen und sich darauf konzentrieren, Ihre Aktivitäten vor Ablauf der Frist abzuschließen.
• Steigerung der Produktivität: Mit Vtiger Bot können Sie in kürzerer Zeit mehr Informationen abrufen, was Ihre Produktivität verbessert.

Bist du bereit, das Eis mit zu brechen? Vtiger-Bot im Google-Chat?

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