Die meisten Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter sind keine Superhelden. Daher können sie sich wie jeder andere nur auf ein paar Dinge konzentrieren. Für einen Vertriebsmitarbeiter könnte dies bedeuten, dass nach Leads gesucht wird. Für einen Kundendienstmitarbeiter, der möglicherweise an einem Fall arbeitet. In beiden Szenarien beschränkt sich ihre Aufmerksamkeit jedoch oft auf das, was vor ihnen liegt. Unterdessen schreiten die bereits in der Pipeline befindlichen Deals, Fälle und anderen Initiativen weiter voran, und wertvolle Möglichkeiten, um sie voranzubringen, scheitern oft unbemerkt.
Mit Vtigers neuem intelligente BenachrichtigungenVertriebsmitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter erhalten jedoch in Echtzeit Benachrichtigungen, wenn ein wichtiges Ereignis mit einem Ereignis auftritt, an dem sie beteiligt sind. Ob dies bedeutet, dass ihnen ein neuer Lead zugewiesen wurde oder ein Fall, an dem sie gearbeitet haben, auf dem Bildschirm nicht aktiv war oder E-Mail-Benachrichtigungen informieren sie darüber, was passiert ist und welche Maßnahmen als Nächstes zu ergreifen sind.
Lesen Sie weiter, um mehr über drei Hauptanwendungen für die neuen intelligenten Alarme von Vtiger zu erfahren:
Lassen Sie sich daran erinnern, im Leerlauf nachzuforschen
Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen zu inaktiven Datensätzen
"Das Glück ist in der Nachfolge", sagt ein altes Sprichwort, das den Wert der intelligenten Alarme von Vtiger perfekt beschreibt. Angemessene zeitgesteuerte Nachuntersuchungen sind der einzige Weg, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und Beziehungen mit der Fülle von Leads und Kunden aufzubauen, die bei der Entscheidung zwischen Ihnen und einem Konkurrenten auf dem Zaun sind. Die intelligenten Erinnerungen von Vtiger können so eingestellt werden, dass Sie daran erinnert werden, wenn ein Kontakt länger als ein paar Stunden oder ein paar Tage im Leerlauf ist, sodass Sie beim Kauf immer an erster Stelle stehen.
Erhalten Sie Benachrichtigungen über Änderungen an Datensätzen
Wenn ein CRM-Datensatz von mehreren Personen aktualisiert wird, können Änderungen wie das Fortschreiten einer Opportunity-Stufe zum nächsten Schritt leicht übersehen werden, was zu nachteiligen Ergebnissen führen kann. Mit den Aktualisierungsbenachrichtigungen von Vtiger können Sie sofort sehen, wann diese und andere Aktualisierungen der für Sie wichtigen Datensätze erfolgen.
Lassen Sie sich von direkten Erwähnungen benachrichtigen
@mention-Mitarbeiter zur Zusammenarbeit
Ein Vertriebsmitarbeiter arbeitet ständig mit internen und externen Teams und Teammitgliedern zusammen, um bessere Entscheidungen zu treffen. Um ein Angebot abzuschließen, einen Rabatt auszuhandeln oder einfach jemanden auf dem Laufenden zu halten, ist eine ständige interne Kommunikation erforderlich. Vtigers Erwähnungen Funktion erleichtert die interne Kommunikation und Zusammenarbeit. Verwenden Sie direkte Erwähnungen in einem Kommentar, um die betroffene Person oder das Team sofort zu benachrichtigen.
Wenn Sie Vtiger bereits verwenden, erfahren Sie, wie Sie damit eine intelligente Erinnerung einrichten Tour. Ansonsten melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von Vtiger Sie können mit leistungsstarken Automatisierungs-Tools beginnen, um die Leistung Ihrer Vertriebspipeline und die Teamproduktivität zu optimieren.
