Die Effektivität des E-Mail-Marketings liegt in seiner Zustellbarkeit. Vielleicht haben Sie alle Best Practices befolgt, um eine ultimative Betreffzeile zu erstellen und die wertvollsten Informationen für Ihre Kunden im E-Mail-Text zu haben. Aber wenn die E-Mail nicht in den Posteingang Ihres Kunden gelangt, sind Zeit, Energie und Geld, die Sie investieren, nutzlos. Ein kürzlich Bericht zur Zustellbarkeit von E-Mails Beachten Sie, dass beim Senden von E-Mails, die auf Erlaubnis basieren, z. B. Mitgliedschaftsbestätigungen, Zurücksetzen von Kennwörtern, Zustellbenachrichtigungen und mehr, jede fünfte E-Mail nicht im Posteingang landet. Dies bedeutet, dass Unternehmen keine Verbindung zu 20% ihrer Kunden herstellen können.
Empfohlene Lektüre: Eine kurze Anleitung zum E-Mail-Marketing
Wir sagen, dass eine E-Mail nicht erfolgreich zugestellt wurde, wenn sie in einem Spam-Ordner landet oder ein Internetdienstanbieter sie blockiert.
Ein Spam-Filter durchsucht alle E-Mails, die an eine E-Mail-Adresse gesendet werden, um Spam-Inhalte in der E-Mail-Betreffzeile, im Hauptteil, in der Absenderdomäne und im eingebetteten Code zu finden. Wenn die E-Mail irgendwelche Anzeichen von Spam aufweist, wird sie automatisch an den Spamordner gesendet. E-Mail-Anbieter wie Google Mail, Hotmail, Yahoo und AOL beziehen sich auf den Engagement-Verlauf des E-Mail-Empfängers für diesen bestimmten Absendertyp und den E-Mail-Inhalt, um eine E-Mail als Spam zu kennzeichnen. Klicken hier um die Spam-Mails Ihrer E-Mails zu überprüfen.
Wenn zu viele Empfänger eine E-Mail als Spam melden, listet der Internetdienstanbieter (ISP) die Absenderdomäne und die IP-Adresse auf und blockiert alle E-Mails, die von dieser Quelle stammen. Spamcop, Barracuda-Reputationsblockliste, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Wertschätzung und Spamhaus sind einige der beliebtesten Blacklist-Sites, auf denen Sie prüfen können, ob Ihre Domain oder IP-Adresse als Spam gemeldet wurde.
Der Reputationswert des Absenders ist ein weiterer Faktor, der die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflusst. Internet-Dienstanbieter bewerten Ihre IP-Adresse im Bereich von 0 bis 100 oder bewerten Ihre IP-Adresse, um deren Vertrauenswürdigkeit zu bewerten. ISPs berücksichtigen Spam-Berichte, Sperrlisten, E-Mail-Volumen und -häufigkeit, die Anzahl der an unbekannte Benutzer gesendeten E-Mails, Absprungraten und Spam-Trap-Treffer, um eine IP-Adresse zu erzielen. Verwenden Sie Websites wie SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentral und TrustedSource um zu wissen, wie Ihre IP-Punktzahl ist.
Nun, da Sie wissen, warum Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Zielgruppe nicht erreichen, wollen wir die Möglichkeiten zur Fehlerbehebung untersuchen.
Ermutigen Sie Ihre Kunden, Sie als sicheren Absender zu kennzeichnen:
Obwohl wir E-Mails, die Vtiger auf einer ISP-Ebene für unsere Kunden wie Sie durchlaufen, auf die Whitelist setzen, können Ihre Kunden die E-Mails, die sie erhalten, auf einer individuellen Ebene filtern. Wenn Sie Ihre Kunden zur Whitelist befragen, handelt es sich um eine schnelle einmalige Aufgabe, die sicherstellt, dass Ihre E-Mails nicht in ihren Junk-Ordner gelangen. Alles, was Ihre Kunden für die Whitelist tun müssen, ist, Sie in das Adressbuch ihres E-Mail-Clients oder in die Liste der sicheren Absender aufzunehmen.
Wie füge ich meiner E-Mail Whitelist-Anweisungen hinzu?
E-Mails authentifizieren:
Spammer, die sich als Markenzeichen ausgeben und aussenden täglich über 100 Milliarden schädliche E-Mails das scheint von einer vertrauenswürdigen Marke selbst zu kommen. Die Authentifizierung von E-Mails ist für Marken die beste Möglichkeit, ISPs bei der Unterscheidung zwischen E-Mails, die wirklich von ihnen stammen, und solchen, die von Spammern kommen, zu helfen. Sender Policy Framework ist eines der am häufigsten verwendeten Protokoll von Internetdienstanbietern wie Comcast, Gmail, Verizon und anderen. DMARC ist ein E-Mail-Validierungssystem, das bei der Kontrolle von E-Mail-Phishing und Spam stark auf SPF angewiesen ist.
So können Sie Vtiger zum SPF-Eintrag für Ihre Domain hinzufügen:
- 1 & 1: TXT-Einträge hinzufügen oder entfernen
- Eine kleine Orange: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Bluehost: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Wolkenbruch: SPF
- Traumhost: SPF
- Los Papa: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Google-Domains: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Hostgator: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- HostMonster: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Schweben: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Namecheap: SPF
- Netzwerklösungen: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
- Quadrat: Bearbeiten Sie den DNS-Eintrag
Der Kauf von E-Mail-Adressen ist immer eine schlechte Idee:
Vtiger ermutigt seine Benutzer niemals, E-Mails an gekaufte oder gemietete E-Mail-Adressen zu senden.
Selbst wenn der E-Mail-Listenanbieter darauf besteht, dass die Liste vollständig Opt-in ist, ist es eine schlechte Idee, eine solche Liste zu verwenden, da sich die Personen auf dieser Liste zum Zeitpunkt der Opt-in angemeldet haben, um E-Mails von jemand anderem zu erhalten, und nicht von Ihnen.
Es gibt auch Möglichkeiten für diese Listen, Spam-Traps einzuschließen. Spam-Fallen sind E-Mail-Adressen, die lange Zeit inaktiv waren, aber immer noch E-Mails empfangen. Wenn eine Spam-Falle eine E-Mail erhält, anstatt eine Absprungnachricht an den Absender zu senden, wird der Absender als Spammer gemeldet. Dies bedeutet, dass Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails gefährden und Ihre IP-Reputation verringern. Die Wiederherstellung kann Monate dauern.
Möchten Sie Ihre Liste organisch erweitern, aber den Ideen ausgehen? Hier sind Fünf Ideen für den Einstieg: Verwenden Sie ein Anmeldeformular, bieten Sie Optionen zum Abonnieren an, verwenden Sie soziale Kanäle, sammeln Sie E-Mail-Adressen bei Offline-Ereignissen und beziehen Sie Ihre Partner ein.
Weitere Informationen zur Vermeidung von Spam-Ordnern und zur Verbesserung Ihrer IP-Reputation finden Sie in unserem Verbessern Sie die E-Mail-Zustellbarkeitsdokumentation. Haben Sie Fragen? Hinterlassen Sie einen Kommentar oder senden Sie uns eine E-Mail an [E-Mail geschützt]
